Flight Club d’easyJet - Condicions legals

El Flight Club d’easyJet (“el Programa”) és un programa de fidelitat per als nostres viatgers més freqüents; els seus beneficis són exclusius per als membres i els seus amics i família immediata.
L’afiliació es fa per invitació d’easyJet. Li donaran un número de soci únic que haurà d’utilitzar sempre que vulgui gaudir dels beneficis del Programa.
Les afiliacions duren 1 any des que s’uneix al Programa. Revisarem la freqüència amb què ha viatjat amb nosaltres abans que finalitzi cada any i l’informarem si pot o no continuar sent membre un any més.
És possible que publiquem informació sobre els tipus de clients que podríem convidar i sobre com decidim si l’afiliació es renova periòdicament en la secció de preguntes més freqüents (FAQ) que acompanya les condicions legals presents.

Una vegada és membre, pot reservar com de costum a través d’easyJet.com. S’ha d’assegurar que inicia sessió amb les seves dades abans de reservar perquè sapiguem que és vostè.
Si vol gaudir dels avantatges del Programa, pot trucar-nos al número que va rebre amb la invitació. L’equip està disponible de 8:00 h a 20:00 h, els 7 dies de la setmana. Call charges apply.

Tindrà accés als beneficis a cada vol amb el qual viatgi. Si vostè és qui fa la reserva a través del seu compte, els beneficis s’estendran als passatgers que viatgin amb vostè dins de la mateixa reserva. No obstant això, si un altre Passatger fa canvis a la reserva que impliquin que ja no viatjarà amb vostè, aquest Passatger ja no podrà gaudir dels beneficis.

Millor preu garantit:

Si troba un vol equivalent amb una altra línia aèria, li reemborsem la diferència entre el preu del vol en easyJet.com i la tarifa de l’altra companyia i, a més, li donarem un val de Vols d’easyJet amb un valor del 10 % d’aquesta diferència.
Per vol equivalent ens referim a vols disponibles públicament en la pàgina web d’una altra línia aèria en el moment que vostè fa la reserva amb nosaltres o en un període de 48 hores després de fer la reserva amb easyJet. Un vol equivalent ha de sortir i arribar de/al mateix aeroport que el Vol d’easyJet. A més, no pot haver-hi més d’1 hora entre les sortides programades per als Vols d’easyJet i els de l’altra línia aèria. Els preus que s’han de comparar són les tarifes estàndard més baixes en els vols en qüestió, inclosa qualsevol taxa d’administració, però sense incloure els càrrecs per pagament amb targeta de crèdit o equipatge.
Per a sol·licitar aquest preu garantit, ha de guardar els vols i preu oferts per l’altra línia aèria i trucar al servei d’atenció al client corresponent al Programa perquè puguin comprovar i validar la sol·licitud. Aquest procés pot durar fins a 48 hores des del moment que vostè faci la sol·licitud.

La promesa de preu:

Si reserva un vol a través de la nostra pàgina web i més endavant troba que el preu s’ha reduït (sempre que no sigui una promoció), podrà sol·licitar un val de vols easyJet amb el valor de la diferència entre els dos preus. See Article 25 (as updated from time to time) of the Terms and Conditions for full details.

Canvis de nom i Vol:

Pot canviar la data i ruta del viatge per a qualsevol Reserva (sempre que no sigui amb una Reserva amb tarifa Flexi) tantes vegades com vulgui sense pagar la tarifa de canvi habitual. Haurà d’abonar la diferència entre la tarifa original que va pagar i la tarifa més baixa disponible per al Vol nou en el moment de fer el canvi.
Pot canviar el nom de qualsevol Passatger en la Reserva fins a cinc (5) vegades a l’any. Únicament comptarem un canvi, encara que la Reserva contingui diversos vols individuals.
Si el canvi de nom l’exclou de la Reserva a vostè, és a dir, al membre del Programa, no serà possible fer cap altre canvi de nom o dates en aquest Programa a partir d’aquell moment, llevat que es faci un altre canvi de nom que el torni a incloure en la Reserva.

Els vals de vols easyJet només poden utilitzar-se per a pagar (o pagar parcialment) Vols d’easyJet a través de l’equip d’atenció al client corresponent al Programa i únicament són vàlids durant 6 mesos des que s’emeten.
Ens reservem el dret d’afegir, corregir, revisar o cessar l’oferta de qualsevol dels beneficis amb un avís de 30 dies per correu electrònic.
Ha de fer un ús raonable i just del Programa, i fer reserves que només siguin per a vostè i els seus amics i família immediata. Això significa que: (1) El seu número de membre és personal i no pot vendre’s o transferir-se a cap altra persona. (2) Es compromet a complir qualsevol sol·licitud que raonablement faci easyJet en relació a l’ús i gaudi del Programa.
Si considerem que ha violat algun dels termes o abusat d’alguna manera dels beneficis oferts pel Programa, cancel·larem la seva afiliació al Programa. Seria informat en cas que així fos.
Aquests termes són una addició a les Condicions legals per a reserves de vol (“Condicions legals”) (consulti-les a easyjet.com). Totes les condicions que comencen amb majúscula es defineixen en les Condicions legals esmentades. D’haver-hi alguna contradicció entre les condicions legals del Flight Club i les Condicions legals generals, les darreres prevalen.

Versió 1 - Febrer 2016