Hakkımızda

Y: easyJet, Avrupa’nın önde gelen düşük tarifeli havayolu şirketidir. Stelios Haji-Ioannou tarafından 1995 yılında kurulan easyJet, Avrupa’nın birçok önemli ticaret ve eğlence merkezini birleştiren, düşük tarifeli hizmetleri ile hak ettiği şöhreti yakaladı. Önümüzdeki aylarda ve yıllarda filomuza katılacak yeni Airbus 319 tipi uçaklar, varolan güzergahlarımızdaki hizmetlerimizi geliştirmemizi sağlayacak ve ağımıza yeni merkezler eklememize olanak verecek. Uçaklarımız yerleşim yerlerinden uzak, boş pistlere değil, şehir merkezlerine yakın büyük havaalanlarına uçmaktadır. Ayrıca, güvenlikten sonra en önemli önceliğimiz “dakiklik” olduğu için, amacımız her zaman gideceğiniz yere zamanında varmanızı sağlamaktır!

S: Nasıl bu kadar düşük hizmetler sunabiliyorsunuz?

Y: Aslında bunun çok basit bir yanıtı var: Bütün gereksiz masrafları tümüyle keserek! Yani, örneğin uçuş sırasında size ücretsiz yemek sunmuyoruz; ancak uçaklarımızda yolculuğunuz sırasında hafif yiyecekler veya içecekler satın alabileceğiniz easyKiosk’larımız bulunuyor. Ayrıca, bilet satışlarımızı doğrudan gerçekleştiriyoruz (çoğunu da “easyJet.com” web sitesi aracılığıyla); böylece, aracı kurumlara komisyon ödememiz gerekmiyor. Yeni uçaklarla uçtuğumuz için (filomuz dünyanın en genç filosudur) yakıtı verimli kullanabiliyor ve bakım ücretlerimizi oldukça düşük tutabiliyoruz. Ayrıca filomuzu çok verimli bir şekilde kullanıyoruz ve dönüş sürelerini ortalama 30 dakika ile sınırlı tutarak havaalanı vergilerinden de önemli ölçüde tasarruf ediyoruz. Masraflarımızı bu şekilde düşük tutarak elde ettiğimiz kazancı düşük ücretler şeklinde size yansıtıyoruz.

Kalkış tarihi yaklaştıkça fiyatlar arttığından, en düşük ücretlerimizden yararlanabilmek için rezervasyonunuzu olabildiğince erken yapmanız gerekiyor. Bu nedenle, en iyi fiyatlarımızdan yararlanabilmek için rezervasyonunuzu olabildiğince erken yapmanızı öneriyoruz!

S: easyJet ile uçmak nasıl bir deneyimdir?

Y: Amacımız easyJet deneyiminizin, her açıdan basit, güvenli ve sorunsuz olmasını sağlamak!

Rezervasyon: online rezervasyon yapmak hızlı, kolay ve güvenlidir; ayrıca, çağrı merkezlerimizde alınan ücretleri ödemekten kurtularak tasarruf da edersiniz. Ayrıca easyJet.com’da, en uygun fiyatları bulmayı daha da kolaylaştıran, bu alanında ilk kez kullanılan yeni özellikler de sunuyoruz. Tek bir rezervasyonda birden fazla yolculuk için yer ayırtabilir, hatta rezervasyonunuzda online değişiklik bile yapabilirsiniz!

Site üzerinden rezervasyonunuzu kolaylıkla yapabilmenizi sağlamak amacıyla easyjet.com web sitesi birçok Avrupa dilinde sunuluyor. Ayrıca çeşitli ödeme seçenekleri de sunuyoruz: Switch (İngiltere’den kalkan seferler için), Connect, Visa, Mastercard, American Express, Diners, Delta gibi. Ayrıca, easyJet seferlerine rezervasyon yapmayı daha da kolaylaştırmak amacıyla, birçok başka kartın kullanılabilmesi için de çalışmalarımız sürüyor.

Bunun yanında yürürlükteki katı güvenlik önlemlerimiz ve gizlilik politikalarımız sayesinde, online ödemelerinizi gönül rahatlığıyla gerçekleştirebilirsiniz.

Havaalanında Check-in: Havaalanında check-in işlemi son derece kolaydır. Bilet kaygısına düşmeniz gerekmez; check-in için geçerli bir kimlik kartı göstermeniz yeterlidir. Check-in deskleri genellikle tarifede belirtilen uçuş saatinden iki saat önce açılır ve uçuştan yaklaşık 40 dakika önce kapatılır. Uçakta yanınıza almanıza izin verilen el bagajı büyüklüğü açısından dünyadaki en iyi olanaklardan birini sunduğumuz için* bagajınızı uçağınızın bagaj bölmesine vermenize gerek bile kalmayabilir; böylece uçaktan indikten sonra bagaj beklemek zorunda kalmaz ve zamandan tasarruf edersiniz!

Uçağa biniş ve uçuş: Uçak koltukları yolcularımıza tahsis edilmediği için oturacağınız yeri seçebilirsiniz. Uçağa yolcular geldikleri sırayla alınır; yani en iyi yere oturmak için check-in’e olabildiğince erken gelmelisiniz. Uçağımıza bindikten sonra, yolcularımız için hazırladığımız özel dergiyi okuyarak rahatlayabilir, easyKiosk’tan satın alacağınız içecek ve yiyeceklerin keyfini çıkarabilir ve özel mağazamızdan indirimli fiyatlarla parfüm, kozmetik ürünleri ve hediyelik eşya satın alabilirsiniz.

• El bagajlarında herhangi bir ağırlık sınırlaması yoktur. Ancak bagajınızı (tek parçadan oluşmalıdır) hiçbir yardım almadan koltukların üzerindeki bagaj bölmesine kaldırarak koyabiliyor olmanız ve bagajın en fazla 55x40x20 cm boyutlarında olması şartı vardır.

S: Yolculuğumun diğer aşamalarında da yardımcı olabilir misiniz?

Y: Evet! Çoğu zaman uçak yolculuğunun yolcularımızın seyahatlerinin yalnızca bir bölümü olduğunun ve yolcularımızın bunun yanında konaklama, araç kiralama, havaalanında araç parkı, seyahat sigortası gibi işlemlerin düzenlenmesi için de yardıma gereksinim duyduğunu biliyoruz. Ancak endişelenmeyin. Size kolaylık sağlamak üzere bütün o can sıkıcı angarya işleri de sizin adınıza biz yapıyoruz! Yolculuğunuzun kalan kısmını sorunsuz, hızlı ve rahat bir şekilde düzenlemenize yardımcı olacak uzman seyahat şirketleriyle birlikte çalışıyoruz. Uygun fiyatlar ve değer sunma konusunda bizimle aynı amacı paylaşan bu kuruluşların sunduğu özel fırsatlardan yararlanabilirsiniz.

S: easyJet ile ilgili güncel bilgi ve haberlere nasıl ulaşabilirim?

Y:Bunun için e-posta hizmetimize kaydolabilirsiniz. Böylece yeni fırsatlardan, yeni güzergahlardan ve sezonun en yeni biletlerinden ilk sizin haberiniz olur.