Посадка
В компании easyJet применяется процесс резервирования мест на каждый рейс в нашей сети и строгая приоритетная система посадки. Ваша посадка на борт осуществляется в следующем порядке:
SB: Пассажиры, которые:
- являются владельцами карт easyJet Plus!
- забронировали билеты по тарифу Flexi
- приобрели дополнительное пространство для ног или место на переднем сиденье
SA: Пассажиры, которым требуется особая помощь, а также семьи (максимум 2 взрослых), в которых есть по крайней мере один ребенок в возрасте до 5 лет или младше
Группа 2: Посадка остальных пассажиров осуществляется в порядке очереди.
Пожалуйста, обратите внимание, что в некоторых аэропортах время регистрации у стойки и время закрытия выхода на посадку могут отличаться от указанных в расписании. Подробная информация об этом указана на вашем документе о подтверждении рейса.
Мы понимаем, что некоторые пассажиры нуждаются в посторонней помощи. По предварительной договоренности с нашим персоналом, работающим у стойки регистрации и у посадочных ворот, мы сделаем всё от нас зависящее, чтобы оказать всемерное содействие, предоставив таким пассажирам больше времени и осуществив их посадку отдельно от основных групп пассажиров.
Если у вас имеются особые нужды, сообщите нам,
· указав это при предварительном бронировании вашего билета на рейс,
· сообщив нам при помощи соответствующего подтверждения бронирования на сайте My easyJet.com не позднее, чем за 48 часов до отправления вашего рейса по расписанию
Тогда мы сможем обеспечить наличие в аэропорту соответствующих ресурсов и оборудования.
Исключения при посадке на места
В easyJet безопасность всегда на первом месте. По этой причине на борту есть несколько мест, которые могут использоваться не всеми пассажирами. Это следующие места:
· первый ряд
· у люков аварийного выхода на крыло
· последний ряд
Эти места предназначены только для взрослых в хорошей физической форме, которые смогут оказать помощь экипажу в маловероятном случае возникновения чрезвычайной ситуации. В процессе бронирования, если вы захотите выбрать эти места для посадки, вас попросят подтвердить следующее:
· вам не менее 16 лет
· вы не беременны
· вы не являетесь инвалидом
· вы не являетесь лицом с ограниченными физическими возможностями
· вам не требуется удлинение ремня безопасности
Пожалуйста, помогите нам осуществить посадку на борт как можно быстрее и, следовательно, обеспечить своевременный вылет. Для этого, пожалуйста, не бронируйте указанные места, если вы не соответствуете вышеупомянутым критериям или если вы путешествуете с грудными детьми или детьми младшего возраста.
Отказ в перевозке
Мы прилагаем все усилия, чтобы обеспечить места для пассажиров с подтвержденным бронированием. В редких случаях может случиться так, что при регистрации на рейс, на который у пассажира есть подтвержденное бронирование, могут отсутствовать свободные места. В таких обстоятельствах применяются наши правила отказа в перевозке.
Подробная информация о наших правилах отказа в перевозке предоставляется по запросу у стойки регистрации.