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Serviço Mobile Host da easyJet

A easyJet, a maior companhia aérea do Reino Unido, lançou uma nova e inovadora atualização para a sua premiada aplicação, concebida para fornecer orientações e instruções práticas e oportunas, assim como atualizações essenciais sobre a viagem, aos passageiros ao longo de cada etapa da sua viagem a bordo da nossa companhia aérea.

A partir do dia 13 de abril de 2015, o serviço Mobile Host da easyJet servirá de guia aos passageiros face aos procedimentos que são necessários realizar no aeroporto, quer sob a forma de um lembrete para efetuar o check-in online antes de se dirigir ao aeroporto, quer fornecendo orientações sobre qual a melhor área de entrega de bagagem, ou até mesmo disponibilizando atualizações em tempo real sobre o voo e orientações de como se dirigir à porta de embarque assim que abrir. 

O inovador serviço Mobile Host combina dados em tempo real disponibilizados pelo aeroporto de Londres Gatwick com o itinerário de voo dos passageiros e a localização no aeroporto fornecida pelo Google Indoor Maps de modo a apresentar as instruções e atualizações mais úteis para cada etapa do "dia de viagem" de um passageiro. 

A combinação inteligente dos detalhes de reserva, local e hora do cliente, juntamente com o Google Indoor Maps e os dados em tempo real disponibilizados diretamente pelo aeroporto, permitem ao serviço Mobile Host determinar o verdadeiro contexto da viagem e aplicar assistência relevante e oportuna através da aplicação da easyJet. 

Inicialmente, o serviço será lançado em iPhones para passageiros que viajem de e para o aeroporto de Londres Gatwick, a maior base da easyJet. A funcionalidade está disponível em sete idiomas e melhorará bastante a experiência global do passageiro sempre que voar com a easyJet. 


 

Características principais

  • À chegada ao aeroporto de Londres Gatwick receberá um alerta a dar-lhe as boas-vindas ao aeroporto e a convidá-lo a experimentar o serviço Mobile Host
  • Quando chegar ao aeroporto, o serviço Mobile Host faculta-lhe informações e um mapa da área de entrega de bagagem, no caso de levar bagagem
  • Se não levar bagagem, fornece-lhe informações e um mapa das Partidas
  • Na área de partidas, receberá uma notificação push com o número da porta de embarque e um mapa para guiá-lo até à porta de embarque
  • À chegada, o serviço Mobile Host envia-lhe uma notificação push de recolha de bagagem, no caso de levar bagagem, e um mapa para guiá-lo até ao respetivo tapete de recolha de bagagem