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O que é e como posso reclamar o meu desconto das ilhas?

O Governo Português concede aos residentes da Ilhas da Madeira e dos Açores  um subsídio de mobilidade para voos operados numa das rotas a seguir (os códigos dos aeroportos estão indicados no seu bilhete):

  • Funchal - Lisboa (FNC – LIS)
  • Lisboa - Funchal (LIS – FNC)
  • Porto – Funchal (OPO – FNC)
  • Funchal – Porto (FNC – OPO)
  • Ponta Delgada - Lisboa (PDL - LIS)
  • Lisboa - Ponta Delgada (LIS - PDL)

Para reclamar o subsídio, tem de solicitar uma carta de confirmação à easyJet, declarando que reservou e utilizou os voos. Para obter a confirmação do pagamento, basta que digite o seu número de referência de reserva na caixa e receberá um e-mail no endereço que usou para fazer a reserva, confirmando o pagamento, se tiver direito a ele.

IMPORTANTE -  Os cartões de embarque não podem ser recuperados depois do voo, por isso, lembre-se sempre de imprimir e /ou guardar o cartão de embarque para, posteriormente ao voo, poder pedir o subsídio. Caso faça check-in no telemóvel e tenha os cartões de embarque no telemóvel, por favor não se esqueça de, antes do voo, fazer também check-in no site e fazer o download dos cartões de embarque.
 

Obter a Confirmação de Pagamento ( (PDF)

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Ref. da Reserva..

Se tiver problemas ou se não tem o número de referência da sua reserva, selecione a opção "Fazer uma pergunta" na parte inferior da página e preencha a secção de dados de contacto. Na secção "A sua pergunta", indique que pretende obter uma carta de confirmação com o objetivo de reclamar o subsídio de desconto das Ilhas da Madeira ou dos Açores e forneça as seguintes informações:

  • Data do voo
  • Número do voo
  • Aeroporto de partida
  • Aeroporto de destino
  • Número de Identificação Fiscal (NIF) de cada passageiro com direito a reclamar o subsídio 

Depois de termos recebido o seu pedido, deve aguardar 28 dias para obter a sua carta de desconto. Se houver vários passageiros numa só reserva, será enviada uma única carta de confirmação, abrangendo todos os passageiros, para o endereço indicado na reserva.
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