easyJet Homepage

Contact opnemen met easyJet

Alle wijzigingen in bestaande boekingen die rechtstreeks op easyJet.com of via de mobiele app van easyJet zijn gemaakt, moeten online via Boekingen beheren worden doorgevoerd. Om toegang te krijgen tot het account heb je het e-mailadres nodig dat je voor de boeking hebt gebruikt en een wachtwoord.

Onze klantenservice is er om klanten te helpen die niet in staat zijn hun boekingen online te beheren of die speciale assistentie nodig hebben. Voor wijzigingen die aan de klantenservice worden doorgegeven, maar ook online gemaakt kunnen worden, wordt een vast bedrag in rekening gebracht. Lees het gedeelte ‘Kosten en toeslagen’ voor meer informatie.

Wijzigingen die u online kunt maken via Boekingen beheren zijn:
  • het wijzigen van een vlucht of passagiersnaam (met inbegrip van spelfouten)
  • het selecteren of wijzigen van een zitplaats
  • het toevoegen van ruimbagage met inbegrip van handtassen, sportuitrusting en overgewicht
  • het verkrijgen van een boekings- of betalingsbevestiging
Indien je de boeking via een reisbureau of een derde partij hebt gedaan, dien je met hen contact op te nemen om wijzigingen door te geven.

U kunt uw vluchtstatus controleren door gebruik te maken van onze online Flight Tracker  die tot 48 uur van tevoren live vertrek- en aankomstinformatie verstrekt. Up-to-date reisinformatie vindt u op onze actuele reisinformatie-pagina.

Alle andere vragen worden beantwoord door hieronder de relevante optie te kiezen. Wij streven ernaar om alle vragen binnen 14 dagen te beantwoorden.

Een claim indienen voor EC261-schadevergoeding na een vertraging of annulering

Een claim indienen voor gemaakte onkosten als gevolg van een vertraging of annulering

Restitutie aanvragen voor een aankoop aan boord

Vragen met betrekking tot easyJet Holidays

easyJet Contactformulier


De gemakkelijkste manier om contact met ons op te nemen is door het onderstaande formulier in te vullen.


Geef hierbij niet het kaartnummer waarmee u betaalt, we kunnen met behulp van uw boekingsnummer altijd de benodigde betalingsinformatie ophalen.



Flight Tracker
Uw vluchtstatus bekijken
Vluchtnummer:
Zoeken
Boekingen beheren
Verander online uw naam, vlucht, zitplaats of voeg ruimbagage toe.
Inloggen