Worldwide by easyJet

De Worldwide by easyJet-service kan alleen online geboekt worden en niet op de luchthaven, of via een reisbureau of ticket office van onze luchtvaartpartners. Ga naar https://worldwide.easyjet.com/ om je vluchten te boeken.

Voor elke vlucht die je boekt zal er een afzonderlijke reservering worden aangemaakt en voor elk traject ontvang je een apart bevestigingsnummer.

Voor alle vluchten moet je eventuele wijzigingen rechtstreeks aan de luchtvaartmaatschappij doorgeven en daarna je vlucht opnieuw aanmelden bij Dohop Connect.

Neem altijd eerst contact op met Dohop Connect. Je boekingsreferenties voor alle stappen kun je vinden in je bevestigingsmail van Dohop Connect.

Je kunt Dohop Connects per e-mail bereiken via service@dohop.com, of telefonisch op:

VK: +44 203 868 0995

VS: +1 646 751 8693

Duitsland: +49 5119 573 9892

Spanje: +34 91 187 8050 Frankrijk: +33 18 288 1450

Italië: +39 029 475 8543

Portugal: +351 21 145 1260

Denemarken: +45 92 45 01 82

Noorwegen: +47 23 96 05 07

Rusland: +7 499 403 1253

Zweden: +46 76 692 2135

Je kunt geen groepsboekingen maken, maar wel voor maximaal 9 personen per vlucht boeken.

Zodra je gaat inchecken voor je easyJet-vlucht, kun je ook nog allerlei extra’s toevoegen.

Vlieg je met één van onze partners, ga dan naar de pagina ‘Boekingen beheren’ op hun website en volg de instructies.

Laat ons nadat je je boeking hebt gemaakt via de pagina ‘Speciale assistentie’ weten welke hulp je precies nodig hebt. Als je een rechtstreekse of aansluitende vlucht boekt bij één van onze partners, neem dan rechtstreeks contact met ze op.

Door de Amerikaanse douane- en immigratiecontrole

Voor de Worldwide by easyJet-service zul je door de beveiligings- en immigratiecontrole moeten. Voor Amerika kun je dit dus niet alvast vooraf doen op de luchthaven van vertrek.

Overstappen

Afhankelijk van je nationaliteit, kan het zijn dat je een visum nodig hebt om de transferhub te kunnen betreden om je aansluitende vlucht te kunnen nemen. Raadpleeg hiervoor in je eigen land wat de visumvereisten zijn.

Je kunt TravelDoc ook raadplegen om te controleren of je over de benodigde reisdocumenten beschikt om naar een bepaalde bestemming af te kunnen reizen. Hier wordt ook aangegeven of je eventueel extra documenten nodig hebt voor je reis, zoals een visum.

Je zult voor elke vlucht apart moeten inchecken en wel binnen de tijd die hiervoor door de luchtvaartmaatschappij is gesteld.

Raadpleeg voor meer informatie over onze online incheckprocedures deze speciale helppagina.

Voor easyJet-vluchten geldt dat je dit desgewenst voor elke vlucht nog apart zult moeten bijbetalen. De tariefvoorwaarden van onze partners kunnen hierin afwijken. Vink het vakje van de algemene voorwaarden aan als je de boeking afrondt.

Baby’s geboekt via easyJet.com krijgen geen eigen zitplaats toegewezen maar moeten bij de begeleidende volwassene op schoot zitten.

Pasgeboren baby’s die op de reisdatum jonger dan 2 weken zijn worden niet als passagier toegelaten op easyJet-vluchten. De instapregels voor baby’s kunnen per luchtvaartmaatschappij verschillen, lees de algemene voorwaarden van de luchtvaartmaatschappij wanneer je jouw boeking maakt.

Mocht je een traject van je reis missen, neem dan contact op met Dohop Connect. Dat kan per e-mail via service@dohop.com of telefonisch op:

VK: +44 203 868 0995

VS: +1 646 751 8693

Duitsland: +49 5119 573 9892

Spanje: +34 91 187 8050 Frankrijk: +33 18 288 1450

Italië: +39 029 475 8543

Portugal: +351 21 145 1260

Denemarken: +45 92 45 01 82

Noorwegen: +47 23 96 05 07

Rusland: +7 499 403 1253

Zweden: +46 76 692 2135

Berlijn

Eenmaal aangekomen in Berlijn, loop je gewoon door naar de bagageband om je bagage af te halen. Lever je bagage daarna op vertoon van de bevestigingsmail van Dohop Connects weer in bij de easyJet Plus-balie om je aansluitende vlucht te kunnen nemen.

Alle andere bestemmingen

Eenmaal aangekomen op je transferluchthaven, loop je gewoon door naar de bagageband om je bagage af te halen. Meld je daarna bij de balie, in dezelfde hal. Medewerkers zullen je bagage weer innemen en ervoor zorgen dat je je volgende vlucht kunt nemen.

Als je op Milaan Malpensa een aansluitende vlucht naar de VS, Turkije of Israël neemt, zul je je ook nog moeten melden bij de incheckbalie van de luchtvaartmaatschappij die je hiernaartoe vliegt. Dit om de extra veiligheidscontrole te doorlopen.

Zodra je je bagage hebt afgeleverd, kun je ook gelijk door de veiligheidscontrole gaan. Ook als je geen bagage hebt.

Voor de Worldwide by easyJet-service wordt een ‘minimale aansluitingstijd’ (Minimum Connection Time - MCT) gehanteerd, die kan variëren tussen 1 uur en 30 minuten en 2 uur en 30 minuten. Je hebt dus voldoende tijd om over te stappen en/of van terminal te veranderen. Mocht je eerste vlucht zoveel vertraging hebben opgelopen dat je overstaptijd hierdoor de minimale aansluitingstijd heeft overschreden, neem dan contact op met Dohop Connects via e-mail of telefoon (zie hieronder). De medewerkers van Dohop Connects zullen hun best doen om een andere aansluitende vlucht voor je te regelen. Raadpleeg voor meer informatie de algemene voorwaarden.

Voor herboekingen kun je Dohop Connects per e-mail bereiken via service@dohop.com, of telefonisch op:

VK: +44 203 868 0995

VS: +1 646 751 8693

Duitsland: +49 5119 573 9892

Spanje: +34 91 187 8050

Frankrijk: +33 18 288 1450

Italië: +39 029 475 8543

Portugal: +351 21 145 1260

Denemarken: +45 92 45 01 82

Noorwegen: +47 23 96 05 07

Rusland: +7 499 403 1253

Zweden: +46 76 692 2135

Ga naar de balie voor verloren en gevonden items. Een medewerker zal je vervolgens begeleiden naar de bagagehal om je vergeten bagage af te halen.

Mocht je contact willen opnemen met Dohop Connect, dan kan dat per e-mail via service@dohop.com of telefonisch op:

VK: +44 203 868 0995

VS: +1 646 751 8693

Duitsland: +49 5119 573 9892

Spanje: +34 91 187 8050

Frankrijk: +33 18 288 1450

Italië: +39 029 475 8543

Portugal: +351 21 145 1260

Denemarken: +45 92 45 01 82

Noorwegen: +47 23 96 05 07

Rusland: +7 499 403 1253

Zweden: +46 76 692 2135

Je kunt Dohop Connects per e-mail bereiken via service@dohop.com, of telefonisch op:

VK: +44 203 868 0995

VS: +1 646 751 8693

Duitsland: +49 5119 573 9892

Spanje: +34 91 187 8050

Frankrijk: +33 18 288 1450

Italië: +39 029 475 8543

Portugal: +351 21 145 1260

Denemarken: +45 92 45 01 82

Noorwegen: +47 23 96 05 07

Rusland: +7 499 403 1253

Zweden: +46 76 692 2135