Autoverhuur via easyJet – Europcar
24.1 Uw contract voor autoverhuur is gesloten met Europcar en wij regelen de voorzieningen van deze diensten in onze hoedanigheid van “tussenpersoon” voor Europcar. Alle prijsopgaven worden aangeboden in naam van Europcar en acceptatie van de opgave geeft easyJet toestemming het volledige bedrag voor de huurauto namens de passagier aan Europcar te betalen.
24.2 Uw contract voor autoverhuur is onderworpen aan onderhavige vervoersvoorwaarden en aan de toepasselijke voorwaarden van Europcar voor diensten uiteengezet op
www.europcar.co.uk, op het tijdstip van de overeenkomst met easyJet.
24.3 De tarieven zijn inclusief autohuur en de door u geselecteerde extra's: extra bestuurder(s), kinderzitje(s), verzekeringen en upgrades. U heeft de mogelijkheid om gedurende het afhalen van uw huurauto op één van de Europcar-vestigingen nog andere accessoires te huren. Deze accessoires dient u onmiddellijk aan de balie te betalen.
EEN GELDIGE KREDIETKAART (GEEN DEBIETKAART) DIENT TE WORDEN VOORGELEGD AAN DE BALIE VAN EUROPCAR BIJ HET AFHALEN VAN UW HUURAUTO VOOR EVENTUELE EXTRA KOSTEN DIE NIET ZIJN GEDEKT DOOR HET VOORAF BETAALDE BEDRAG. Deze kredietkaart dient op naam van de bestuurder te staan die gegeven werd bij het boeken van de autoverhuur. Let op-Visa Electron wordt enkel aanvaard door Europcar voor de huur van een auto in Spanje, Portugal en Groot-Brittannië.Voor de huur van een wagen in deze landen, wanneer dit uw enige kredietkaart is, dient er op uw rekening voldoende waarde te staa om de waarborg (omschreven in artikel 24.3.2) te voldoen bij het ophalen van de auto. Voor het huren van auto's in andere landen moet u bij het ophalen van de auto een andere geldige kredietkaart voorleggen.
24.3.1 U dient bij de aanvang van de huurperiode toestemming te geven voor het inhouden van de waarborg. Door de toelatingsprocedure kan Europcar het uiteindelijke bedrag van de transactie vaststellen en de bevestiging van toelating ontvangen vóór de aanvang van de huurperiode. Dit bevestigt dat de bankrekening van de kaarthouder geldig is en dat het bedrag binnen het toegestane bestedingslimiet valt.
24.3.2 Europcar maakt een schatting van het benodigde bedrag voor toelating en vraagt om elektronische goedkeuring van de kredietkaartmaatschappij voor de waarborg.
24.3.3 Het bedrag van de waarborg is afhankelijk van het plaatselijke beleid van de plaats waar u de auto huurt en kan verschillend zijn van land tot land. Over het algemeen dekt het bedrag van de waarborg:
- de huurprijs van de auto per dag met inbegrip van belastingen
- mogelijke kilometerkosten; en
- accessoires en diensten die de passagier heeft gekozen.
24.3.4 Het bedrag van de waarborg blijft geldig gedurende de overeengekomen huurperiode.
24.3.5 Het bedrag van de waarborg, die het voorwerp is van de toelating, is schriftelijk uiteengezet op het huurcontract dat wordt gegeven door Europcar.
24.3.6 De corresponderende kosten zullen aangerekend worden op de kredietkaart op het einde van de huurperiode.
24.3.7 In sommige landen, moet een bedrag (ook gekend als de “EXCESS”-eigen risico) worden betaald door de bestuurder, wanneer de auto wordt gestolen of beschadigd voor welke redenen dan ook zelfs wanneer de verzekeringen”volledige afkoop van eigen risico bij schade, diefstalverzekering en/of verzekering tegen materiële schade, zijn aangeschaft of in het huurtarief zijn inbegrepen.
24.4 Wijzigingen aan boekingen van autoverhuur zijn niet mogelijk. Om de boeking van autoverhuur te wijzigen moet de oorspronkelijke boeking geannuleerd worden, en moet een nieuwe boeking worden gemaakt via de links naar Europcar op easyJet.com.
24.5 Alle annuleringen moeten worden uitgevoerd door de oorspronkelijke boeking op te roepen via “My easyJet.com” op de homepage van easyJet.com en de aanwijzingen op te volgen voor het annuleren van een boeking van autoverhuur. Annuleringen zijn van kracht op datum en tijd dat de annulering geslaagd werd opgenomen door de website van easyJet.
24.6 U kunt uw boeking kosteloos annuleren wanneer dit binnen de 14 werkdagen van de reserveringsdatum wordt gedaan, en in elk geval, voordat de autohuur is begonnen. Als deze tijd is verstreken, zullen annuleringskosten van €50 / £45 / $65 / 75 CHF (niet-belastbaar) in rekening worden gebracht en het resterende vooraf betaalde bedrag zal teruggestort worden op uw rekening.
24.7 Er zullen geen vergoedingen worden terugbetaald wanneer u het voertuig op de dag dat de huurovereenkomst ingaat niet ophaalt en u easyJet hiervan niet op voorhand op de hoogte heeft gebracht.
24.8 Ingeval van verstoring van een vlucht van easyJet heeft u recht op een volledige terugbetaling van de huursom zonder dat er annuleringskosten in rekening worden gebracht, op voorwaarde dat u uw huurauto bij easyJet annuleert op het moment dat u beslist niet te reizen op de oorspronkelijk geboekte datum en tijd en de annulering als volgt uitvoert:
24.8.1 indien de verstoring minimaal 24 uur voor uw oorspronkelijk geboekte vertrekdag optreedt, kunt u uw huurautoboeking via de “bekijk/wijzig uw boeking” (insert link to “view/change your booking”) op de homepage van easyJet oproepen en deze zoals hierboven vermeld tegen een volledige terugbetaling annuleren.
24.8.2 indien de verstoring u op de dag van vertrek wordt medegedeeld, moet u zo snel mogelijk de contact center (Insert link to Contact center) van easyJet contacteren en laten weten dat u het onderdeel autoverhuur op uw boeking wilt annuleren.
24.8.3 ingeval van verstoring van een vlucht van easyJet, waarbij u toch besluit gebruik te maken van de geboekte vlucht, moet u contact opnemen met het Europcar-kantoor op de plaats van bestemming om uw nieuwe aankomsttijd door te geven. Indien u dit niet doet, loopt u het risico dat u het recht op de geboekte auto verliest of dat het loket van Europcar bij aankomst gesloten is. Het telefoonnummer van het betrokken autoverhuurloket kunt u vinden in het bevestigingsdocument van easyJet. Europcar behoudt zich het recht om extra kosten in rekening te brengen voor autohuren buiten de openingstijden.
24.9 Om misverstanden te voorkomen; verstoring betekent een afwijking van de geplande vertrektijd van uw oorspronkelijke uitgaande vlucht van easyJet van meer dan twee uur.
24.10 Alle verhuur en aanschaf van “Maxi Cover” zijn onderworpen aan de voorwaarden van autoverhuur op het moment van ingaan van de huurovereenkomst. Een minimum leeftijd en vereisten om een Europcar-voertuig te besturen, kunnen van land tot land en naargelang de autocategorie verschillen.
24.11 Alle bestuurders moeten in het bezit zijn van een geldige rijbewijs ouder dan één jaar (of meer afhankelijk van de autocategorie en het verhuurland in kwestie) bij aanvang van de huurovereenkomst. Het rijbewijs moet worden voorgelegd aan het loket van Europcar alvorens de overeenkomst ingaat. Een geldige kredietkaart (geen debietkaart) moet worden voorgelegd wanneer u de auto huurt, zoals hierboven uiteengezet in artikel 24.3.
24.12 Voor jonge bestuurders kan een verplichte toeslag worden aangerekend in sommige landen. Indien de passagier deze optie niet selecteert tijdens de boeking, zal de toeslag worden aangerekend wanneer u uw huurauto ophaalt. Onderstaande tabel geeft u een overzicht van de kosten.
TOESLAG JONGE BESTUURDER PER LAND
Alle bedragen zijn exclusief belastingen
24.13 Voor de volgende landen gelden geen toeslagen voor jonge bestuurders: Tsjechië, Duitsland, Griekenland, Hongarije, Letland, Marokko, Nederland, Roemenië, Zweden and Turkije.
| Land waar u uw auto huurt |
Toeslag jonge bestuurder |
Voorwaarden |
| België |
€15 per dag (Maximum €150 per huurperiode) |
Bestuurders tussen 21 en 23 jaar |
| Bulgarije |
€20 per dag |
Bestuurders van 18 jaar |
| Bulgarije |
€10 per dag |
Bestuurders tussen 19 en 20 jaar |
| Cyprus |
€4 per dag |
Bestuurders tussen 21 en 24 jaar/ Minimaal 3 jaar in bezit van een rijbewijs |
| Denemarken |
60 DKK per huurperiode |
Bestuurders tussen 23 en 24 jaar/ uitsluitend toegestaan voor categorie Economy en Compact huurauto's |
| Estland |
€6.30 per dag |
Bestuurders tussen 19 en 25 jaar |
| Egypte |
$2 USD per dag (Maximum $30 USD per huurperiode) |
Bestuurders tussen 21 en 23 jaar |
| Finland |
€20 per huurperiode |
Bestuurders tussen 20 en 24 jaar |
| Frankrijk |
€27.59 per dag (Maximum €275.90 per huurperiode) |
Bestuurders tussen 21 en 25 jaar |
| Groot-Brittannië |
£12.75 per dag (Maximum £89.35 per huurperiode) |
Bestuurders tussen 21 en 22 jaar/ uitsluitend catergorie Mini, Economy en Compact huurauto's toegestaan |
| Groot-Brittannië |
£8.50 per dag (Maximum £59.56 per huurperiode) |
Bestuurders tussen 23 en 24 jaar |
| Kroatië |
€20 per huurperiode |
Bestuurders tussen 19 en 25 jaar |
| Italië |
€18 per dag |
Bestuurders van 18 jaar/ uitsluitend categorie Economy huurauto's toegestaan |
| Italië |
€12 per dag (Maximum €120 per huurperiode) |
Bestuurders tussen 19 en 20 jaar/ uitsluitend categorie Economy huurauto's toegestaan |
| Italië |
€12 per dag (Maximum €120 per huurperiode) |
Bestuurders tussen 21 en 24 jaar/ uitsluitend categorie Economy, Compact en Intermediate huurauto's toegestaan |
| Malta |
€4.75 per dag |
Bestuurders tussen 21 en 25 jaar |
| Oostenrijk |
€5 per dag (Maximum € 50 per huurperiode) |
Bestuurders tussen 19 en 21 jaar |
| Polen |
€8 per dag (Maximum €120 per huurperiode) |
Bestuurders tussen 21 en 22 jaar/ uitsluitend toegestaan voor categorie Economy en Compact huurauto's |
| Polen |
€8 per dag (Maximum €120 per huurperiode) |
Bestuurders tussen 23 en 25 jaar/ uitsluitend toegestaan voor categorie Economy, Compact, Intermediate en Standard huurauto's |
| Portugal |
€5 per dag |
Bestuurders onder 24 jaar |
| Slovenië |
€20 per huurperiode |
Bestuurders tussen 21 en 24 jaar |
| Spanje |
€7.76 per dag (Maximum €77.60 per huurperiode) |
Bestuurders onder 25 jaar |
| Zwitserland |
19.90 CHF per dag (Maximum 199 CHF per huurperiode) |
Bestuurders onder 25 jaar |
24.14 Alleen de autotype kan worden bevestigd. Specifieke voorkeuren wat betreft merk/model zijn afhankelijk van de beschikbaarheid op het moment van verhuur.
24.15 Huurdagen zijn gebaseerd op periodes van 24 uur die ingaan op het moment dat de huurauto wordt opgehaald. Aanvullende dagkosten zullen van toepassing zijn wanneer een Europcar-voertuig langer dan de aangegeven periode wordt gehouden (aanvullende dagen gaan van start na een respijtperiode van 30 minuten en zullen in rekening worden gebracht tegen het gangbare tarief).
24.16 Alle bestuurders gaan ermee akkoord dat alle informatie die ze verschaffen, vrijwillig en met hun goedkeuring is gegeven om de autoverhuurdienst mogelijk te maken. De gegevens worden opgeslagen op een gecomputeriseerde database die alle bestuurders kunnen raadplegen wanneer ze willen, om hun persoonlijke gegevens te bekijken en te rectificeren op verzoek van de Verkoop- en Administratieafdeling van Europcar van het desbetreffend land.
24.17 Indien u een probleem heeft met uw huurovereenkomst gedurende de huurperiode moet u proberen dit probleem met het betrokken autoverhuurkantoor op te lossen. Wordt dit probleem niet naar behoren opgelost, gelieve dan contact op de nemen met de klantendienst van Europcar op:
| LAND |
TELEFOON |
| Tsjechië |
(420) 2 22 31 21 82 |
| Denemarken |
(45) 89 33 11 33 |
| Estland |
(372) 610 93 17 |
| Frankrijk |
(33) 1 55 66 83 83 |
| Duitsland |
(49) 180 5 8000 |
| Griekenland |
(30) 210 2882 192 |
| Nederland |
(31) 70 381 18 65 |
| Hongarije |
(36) 13 28 64 62 |
| Ierland |
(353) 1 614 28 88 |
| Italien |
(39) 06 96 709 601 |
| Letland |
(371) 721 2652 |
| Polen |
(48) 22 544 0800 |
| Portugal |
(351) 21 940 77 40 |
| Slowakije |
(421) 249 26 26 37 |
| Slovenië |
(386) 1 510 43 20 |
| Spanje |
(34) 913 434 503 |
| Zwitserland |
(41) 1 804 46 46 |
| Groot-Brittannië |
(44) 01923 814 047/ (44) 01923 814 062 |
24.18 Gelieve er nota van te nemen dat “Maxi Cover” geen verzekering is, maar ervoor zorgt dat uw aansprakelijkheid ingeval van schade aan, of diefstal van een Europcar-voertuig verminderd wordt, indien u onderhavige vervoersvoorwaarden en de toepasselijke voorwaarden uiteengezet op
www.europcar.co.uk. heeft nageleefd. De vermindering van aansprakelijkheid die Maxi Cover biedt, verschilt van land tot land.
24.19 Wij willen u er attent op maken dat wanneer u een auto huurt in Italië en in de gebieden Campanië en Apulië gaat rijden, u aansprakelijk blijft voor alle diefstal of poging tot diefstal van het voertuig in deze gebieden. Dit is niet afhankelijk van de locatie waar u de auto heeft gehuurd noch van een eventuele extra verzekering die u heeft aangeschaft, zoals bijvoorbeeld Maxi Cover.
24.20 Maxi Cover kan na aankoop niet worden geannuleerd tenzij de boeking voor de huurauto wordt geannuleerd. Alle onderhavige vervoersvoorwaarden en de toepasselijke voorwaarden uiteengezet op
www.europcar.co.uk gelden voor Maxi Cover.