easyJet logo
Vlucht Hotel Autos Vakantie Inspireer mij
U vliegt vanaf
U weet uw reisdata
U wilt er even tussenuit



Inspireer mij >
Inspireer mij >

Toegewezen Zitplaatsen Veelgestelde Vragen

Toegewezen zitplaatsen - hoe werkt dat eigenlijk?

Kan ik zelf online mijn stoel kiezen?

Wanneer u online een nieuwe boeking maakt, kunt u tegen betaling zelf uw stoel selecteren. Bovendien kunt u uw bestaande boekingen zelf beheren via Mijn easyJet. Als uw boeking zes passagiers of meer omvat, neem dan contact op met onze Klantenservice.

Kan ik ook een stoelnummer reserveren via een mobiele telefoon?

Nog niet, maar we zijn van plan om dit binnenkort in te voeren.

Welke stoelen kan ik selecteren?

Afhankelijk van de beschikbaarheid kunt u kiezen uit alle stoelen aan boord. Om veiligheidsredenen zijn sommige stoelen, zoals de stoelen bij de nooduitgang, niet beschikbaar voor passagiers die niet aan bepaalde criteria voldoen.

Passagiers die niet in aanmerking komen voor deze stoelen zijn:

• Kinderen jonger dan 16 jaar

 • Baby's (kinderen jonger dan 2 jaar)

 • Passagiers met een handicap

 • Passagiers met een mobiliteitsbeperking

 • Passagiers die een verlengde veiligheidsgordel nodig hebben

 • Zwangere passagiers

De verschillende stoel types  en wat houdt het in als u deze stoel selecteert:

Type stoel Wat krijgt u?
Stoel met extra beenruimte Met deze stoel heeft u recht op Speedy Boarding, wat betekent dat u gebruik kunt maken van de easyJet priority incheckbalies en als één van de eerste aan boord kunt gaan
Stoel vooraan in het vliegtuig Met deze stoel heeft u recht op Speedy Boarding, wat betekent dat u gebruik kunt maken van de easyJet priority incheckbalies en als één van de eerste aan boord kunt gaan

Kan ik een vlucht boeken zonder een stoel te reserveren?

Zeker! U bent niet verplicht om tegen betaling een specifieke stoel te reserveren. In dit geval krijgt u een stoel toegewezen op het moment dat incheckt, dit kan online door uw instapkaart uit te printen of bij de luchthaven wanneer u incheckt bij de incheckbalie.

Wanneer kan ik online inchecken?

U kunt vanaf 30 dagen voor vertrek van de eerst geboekte vlucht online inchecken. Uw stoelnummer wordt afgedrukt op uw instapkaart. Dit ziet er als volgt uit:

Ik heb mijn vlucht(en) via een reisbureau geboekt. Hoe kan ik tegen betaling een stoel selecteren?

U kunt uw stoel, voordat u kunt inchecken of op het moment dat u online kunt inchecken, via Mijn easyJet selecteren.  Om uw stoel te selecteren,  heeft u uw boekingsnummer nodig.

Ik heb mijn vlucht(en) via een reisbureau geboekt. Hoe kan ik tegen betaling een stoel selecteren?

U kunt uw stoel, voordat u kunt inchecken of op het moment dat u online kunt inchecken, via Mijn easyJet selecteren.  Om uw stoel te selecteren,  heeft u uw boekingsnummer nodig.

Kan ik nog van stoel veranderen nadat ik mijn keuze al heb gemaakt?

Ja, dat kan. Als u heeft betaald voor uw stoelreservering kunt u voordat u incheckt uw keuze via Mijn easyJet wijzigen. Dit dient u wel tenminste twee uur voordat uw vlucht vertrekt te doen.

Hoe kan ik van stoel veranderen als die al is toegewezen?

Als u al bent ingecheckt en een stoel toegewezen heeft gekregen, kunt u als u dit wenst uw stoel op de luchthaven upgraden.

Als ik op de luchthaven incheck, kan ik dan nog één van de beschikbare stoelen kiezen?

Nee, alle stoelen worden toegewezen vóór uw aankomst op de luchthaven en kunnen alleen worden gewijzigd naar stoelen uit een hogere prijsklasse.

Kan ik op de luchthaven tegen betaling een stoel reserveren?

Ja, als u wilt, kunt u op de luchthaven tegen betaling een stoel uit een hogere prijsklasse reserveren.  

Wat gebeurt er met mijn toegewezen zitplaats als ik van vlucht wil veranderen?

Ga naar Mijn easyJet om uw vlucht te wijzigen. Zodra uw vlucht is gewijzigd, kunt u uw stoel op de  nieuwe vlucht selecteren.

Hoe kan ik van stoel veranderen als ik al ben ingecheckt?

Als u wilt, kunt u op de luchthaven een stoel uit een hogere prijsklasse reserveren. 

Hoe ziet de instapprocedure er uit?

Passagiers:

• met een easyJetFlexi-ticket

 • die easyJet Plus! kaarthouder zijn

 • die betaald hebben voor een stoel met extra beenruimte, of

 • die betaald hebben voor een stoel vooraan in het vliegtuig

hebben recht op Speedy Boarding en zullen dus als eerste het vliegtuig betreden. Daarna boarden passagiers die speciale assistentie nodig hebben en tenslotte volgen de overige passagiers.

Wanneer moet ik naar de gate gaan?

Wij adviseren u om zo vroeg mogelijk naar de gate te gaan. Zo helpt u ons om op tijd te kunnen vertrekken. U moet zich uiterlijk 30 minuten voor de geplande vertrektijd bij de gate melden.

Hoe weet ik waar in het vliegtuig mijn stoel zich bevindt?

Wanneer u bent ingestapt, ziet u de stoelnummers op de bagagevakken boven de stoelen.

Om te zien waar de stoelen zich bevinden, kunt u hier de plattegrond van de stoelen(GB) voor beide toestellen bekijken. In onze Airbus A319-toestellen bevinden de stoelen met extra beenruimte en de stoelen vooraan in het vliegtuig zich respectievelijk op rij 1, 10 en 11 en op rij 2 tot en met 5.

In onze grotere Airbus A320-toestellen bevinden de stoelen met extra beenruimte en de stoelen vooraan in het vliegtuig zich respectievelijk op rij 1, 12 en 13 en op rij 2 tot en met 6. Als u in rij 1 tot en met 14 zit, maak dan gebruik van de voordeur om te boarden en als u in rij  15 tot en met 31 zit, maak dan gebruik van de achterdeur om te boarden.

Moet ik voor elke afzonderlijke vlucht op mijn boeking een stoel reserveren?

Nee, u kunt er per geboekte vlucht voor kiezen (of niet voor kiezen) om een stoel tegen betaling te reserveren.

Kan ik aan boord een stoel kopen?

Ja, u kunt aan boord een stoel kopen. Vraag ons cabinepersoneel voor meer informatie.

Hoe vaak kan ik van stoel veranderen?

Als u:

• een easyJetFlexiticket heeft

 • een kaarthouder  van easyJet Plus! bent of

 • betaald heeft om een stoel te reserveren

kunt u onbeperkt van stoel veranderen voordat u incheckt. U kunt online inchecken door uw instapkaart af te drukken of bij de incheckbalie op de luchthaven.

Hoe kan ik zorgen dat ik naast mijn vriend(in) zit als we apart hebben geboekt?

Als u afzonderlijk heeft geboekt, raden we u aan om samen een stoel tegen betaling te selecteren om er zeker van te zijn dat u naast elkaar zit.

Kan ik nog steeds Speedy Boarding kopen?

Nee, Speedy Boarding kan niet langer afzonderlijk gekocht worden. Maar passagiers:

• die een easyJetFlexi-ticket hebben

 • die kaarthouder zijn van easyJet Plus! of

 • die betaald hebben voor een stoel vooraan in het vliegtuig of een stoel met extra beenruimte

kunnen nog steeds gebruik maken van de speciale priority incheckbalie en mogen als eerste aan boord gaan.

Hoe kies ik de juiste stoelen voor mijn gezin?

Het is belangrijk dat u bij het boeken laat weten of u met kinderen reist.We kunnen dan zorgen dat ze een geschikte stoel krijgen - dit omdat bepaalde stoelen niet geschikt zijn voor kinderen onder de 16 jaar - en naast u zitten. Wanneer u voor uw gezin boekt, vermeld dan bij het boeken duidelijk dat u met kinderen reist. U kunt op de homepage van easyJet het aantal kinderen in het vakje ‘Kinderen < 16’ invullen. We zullen u ook vragen om de leeftijd van alle gezinsleden te bevestigen.

Houd er als u stoelen wilt selecteren rekening mee, dat  bepaalde stoelen  niet geschikt zijn voor kinderen jonger dan 16 jaar. Dit betreft stoelen  in de voorste rij en stoelen bij de nooduitgangen boven de vleugels. Als u deze stoelen selecteert, wordt u gevraagd om te bevestigen dat niemand op de boeking:

  • jonger dan 16 jaar is
  • zwanger is
  • een mobiliteitsbeperking heeft
  • een handicap heeft
  • een verlengde veiligheidsgordel nodig heeft

Ik wil graag mijn mening geven over toegewezen zitplaatsen - hoe doe ik dat?
Omdat wij onze klanten graag goed willen begrijpen,vragen wij onze passagiers om hun mening te geven over alle aspecten, inclusief de toegewezen zitplaatsen, van vliegen met easyJet. Als u ons graag feedback wilt geven, neem dan door te klikken op deze link contact met ons op.

Als ik een Flexi ticket heb geboekt, moet ik dan extra bijbetalen om een stoel te selecteren?

easyJetFlexipassagiers kunnen zonder bij te betalen  een stoel vooraan in het vliegtuig uitkiezen, en mogen tegen een kleine bijbetaling  een stoel met extra beenruimte selecteren.

easyJet Plus kaarthouders

Moeten passagiers met een easyJet Plus!-kaart ook betalen om een stoel te selecteren?

Nee, easyJet Plus!-kaarthouders kunnen,afhankelijk van de beschikbaarheid, zonder betaling  elke stoel in het vliegtuig selecteren.

Heeft dit gevolgen voor mijn andere easyJet Plus!-voordelen?

Nee, alle bestaande easyJet Plus!-voordelen, zoals de speciale incheckservice, Speedy Boarding en (waar beschikbaar) de versnelde veiligheidscontrole  blijven bestaan.

Hoe selecteer ik mijn stoel met behulp van de easyJet Plus!-kaart?

Als easyJet Plus!-kaarthouder mag u zelf een stoel kiezen als u boekt, of kunt u uw bestaande boekingen beheren via Mijn easyJet. Klik hier(GB) voor meer informatie over het gebruik van uw easyJet Plus!- kaart voor het selecteren van uw stoel.

Wat gebeurt er als meerdere easyJet Plus!-kaarthouders samen boeken?

Het systeem biedt de mogelijkheid om binnen een boeking bij iedere easyJet Plus! kaarthouder het bijbehorende  easyJet Plus!-kaartnummer in te voeren.

Wat als meerdere personen samen boeken, maar niet alle passagiers een easyJet Plus!-kaart hebben?

Alle personen met een easyJet Plus!-kaart kunnen gratis een stoel selecteren. Passagiers zonder een easyJet Plus!-kaart betalen wel een toeslag voor de stoel die ze selecteren.

Als ik bij mijn boeking geen stoel heb gereserveerd, hoe kan ik dan met behulp van mijn easyJet Plus!-kaart een stoel te selecteren?

U kunt uw bestaande boekingen, inclusief de keuze van uw stoel, via Mijn easyJet beheren. Klik hier (GB) voor meer informatie over het  gebruik van uw easyJet Plus!- kaart voor het selecteren van uw stoel.

Ik heb zojuist een easyJet Plus!-kaart besteld. Kan ik mijn kaart direct gebruiken om een gereserveerde stoel te boeken?

Ja. Voor meer informatie kunt u onze online demo bekijken, waarop te zien is hoe u een stoel met uw easyJet Plus!-kaart kunt boeken.

Moet ik mijn easyJet Plus! kaart nog steeds op de luchthaven tonen?

Ja, we zullen u vragen om uw kaart bij de gate te laten zien.

Blijft easyJet het easyJet Plus!-lidmaatschap aanbieden?

Ja.

Hoe schaf ik een easyJet Plus!-kaart aan?

Klik hier (GB) voor meer informatie.

Speciale assistentie Moet ik bijbetalen als ik vanwege een mobiliteitsbeperking speciale behoeften heb?

Wanneer wij op de hoogte zijn van de mobiliteitsbeperking van een passagier zullen we  kosteloos een geschikte stoel reserveren. Als u echter een andere stoel wilt selecteren kunt u, onder voorbehoud van veiligheidsoverwegingen,ervoor kiezen om tegen betaling  uw voorkeursstoel te reserveren.

Ik heb een speciale behoefte of heb om gezondheidsredenen een stoel nodig die voldoet aan mijn behoeften. Wat moet ik dan doen?

Om ervoor te zorgen dat u een stoel krijgt die voldoet aan  uw behoeften, kunt u bij het maken van uw boeking een verzoek voor een speciale service indienen. Als u een bestaande boeking heeft, kunt u inloggen op Mijn easyJet en uw verzoek indienen.
Als u meer informatie wenst, kunt u contact opnemen met onze Klantenservice.

Families

Kunnen gezinnen met jonge kinderen eerder instappen?

Ja, gezinnen met kinderen jonger dan 5 jaar mogen instappen nadat de passagiers met Speedy Boarding aan boord zijn.

Worden gezinnen die niet bijbetalen voor gereserveerde stoelen uit elkaar gehaald?

Nee, wij proberen waar mogelijk gezinnen bij elkaar te plaatsen. Het is belangrijk dat we weten of er kinderen meereizen, zodat we kunnen zorgen dat ze een geschikte stoel krijgen en naast u zitten. Wanneer u voor uw gezin boekt, vermeld dan bij het boeken duidelijk dat er kinderen meereizen. Voeg op de homepage van easyJet het aantal kinderen toe in het vakje ‘Kinderen < 16’ en voer hun leeftijden in vlak voordat u uw boeking voltooit.

Hoe zit het met passagiers die met baby's reizen?

Als u online boekt en tegen betaling een stoel wilt reserveren, zal het systeem u helpen bij het selecteren van een geschikte stoel als u met een baby reist. Stoelen die om veiligheidsredenen niet beschikbaar zijn voor passagiers die met baby’s reizen, zijn voorzien van een melding. Neem gerust contact op met onze Klantenservice als u problemen ondervindt bij  het vinden van een geschikte stoel.