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Group Bookings Terms & Conditions

    Introduzione
  1. I termini e le condizioni per le Prenotazioni di gruppo sono costituiti da (1) i presenti termini e le condizioni per le Prenotazioni di gruppo; (2) il Manifesto; e (3) i termini generali di easyJet.
  2. I termini generali stabiliscono i termini connessi a (ma non solo) orari per il check-in, carte di imbarco e modifiche alle prenotazioni. In caso di conflitto tra i presenti termini e i termini generali, si applicheranno i presenti termini.
  3. Le definizioni dei termini generali si applicano ai presenti termini, oltre alle ulteriori definizioni specifiche per la Prenotazione di gruppo indicate di seguito.

    Definizioni utilizzate nei termini della prenotazione di gruppo • Per “Incaricato della prenotazione” si intende l’incaricato della prenotazione di gruppo o l’organizzatore del gruppo che opera in qualità di agente per tutti i passeggeri nella prenotazione;
    • Per “Prenotazione” si intende l’atto di prenotare un volo;
    • Per “Gruppo” si intende una singola prenotazione per un numero di passeggeri compreso tra 15 e 60;
    • Per “Incaricato della prenotazione di gruppo” si intende un soggetto avente almeno 18 anni che effettua una prenotazione di gruppo per voli su cui sarà tra i passeggeri;
    • Per “Prenotazione di gruppo” si intende qualsiasi prenotazione effettuata per conto di un gruppo;
    • Per “Organizzatore del gruppo” si intende un soggetto avente almeno 18 anni o entità commerciale (per es. agente di viaggio) che effettua una prenotazione di gruppo per voli su cui non sarà tra i passeggeri;
    • Per “Passeggero del gruppo” si intende qualsiasi passeggero su una prenotazione di gruppo; e
    • Per “Manifesto” si intende il modulo fornito da easyJet in cui l’incaricato della prenotazione deve indicare i nominativi e le informazioni del passaporto (e qualsiasi altra informazione richiesta da easyJet sul modulo) di tutti i passeggeri.


    Ruolo dell’incaricato della prenotazione
  4. L’incaricato della prenotazione è responsabile della prenotazione di gruppo e accetta i presenti termini e condizioni per conto di tutti i passeggeri sulla prenotazione. L’incaricato della prenotazione è responsabile della ricezione e ritrasmissione di qualsiasi comunicazione/corrispondenza (comprese modifiche, rettifiche e cancellazioni) inviata da parte nostra o dei nostri fornitori in merito alla prenotazione a tutti i passeggeri indicati nella prenotazione;
  5. Effettuando una prenotazione, l’incaricato della prenotazione dichiara di avere il consenso di ciascun passeggero a trasmetterci le proprie informazioni personali e relative al passaporto e a ricevere qualsiasi rimborso e, laddove applicabile, spese accessorie o indennizzo dovuti e pagabili a fronte della prenotazione.
  6. L’incaricato della prenotazione conviene e dichiara che qualsiasi passeggero sulla prenotazione può apportarvi modifiche successive, avendo superato le domande di sicurezza in materia di protezione dei dati necessarie e avendoci confermato che ha il consenso dell'incaricato della prenotazione per effettuare tali modifiche. Agendo in buona fede in base alle risposte alle nostre domande di sicurezza in materia di protezione dei dati, noi non saremo responsabili per l’effettuazione di tali modifiche laddove, a nostra insaputa, l’incaricato della prenotazione non abbia fornito il consenso.

    Effettuare una prenotazione
  7. Le prenotazioni per gruppi fino a 40 passeggeri possono essere effettuate direttamente sul sito.
  8. Le prenotazioni per gruppi più grandi con numero compreso tra 40 e 60 passeggeri possono essere effettuate esclusivamente contattando il nostro team del Servizio clienti per i gruppi (si veda di seguito) e sarà applicato un costo per la prenotazione di gruppo. Il costo sarà fissato al momento delle prenotazione di gruppo e dovrà essere pagato per passeggero e per volo. Il prezzo totale della prenotazione di gruppo può essere corrisposto utilizzando più di una carta di debito o credito.

    Completare il manifesto
  9. Una volta effettuata una prenotazione di gruppo, oltre a un documento di conferma, l’incaricato della prenotazione di gruppo riceverà un manifesto via email. L’incaricato della prenotazione di gruppo dovrà completare il manifesto e restituircelo almeno 72 ore prima della data di partenza stabilita del primo volo sulla prenotazione di gruppo. L’incaricato della prenotazione può modificare il nominativo/i nominativi dei passeggeri del gruppo in qualsiasi momento prima di restituire il manifesto. Eventuali modifiche al manifesto dopo il suo invio saranno soggette alla nostra politica relativa a Costi e oneri.
  10. L’organizzatore del gruppo sarà tenuto a elencare sul manifesto tutte le prenotazioni secondarie facenti parti della prenotazione di gruppo complessiva prima di restituircelo. Per ciascuna di tali prenotazioni secondarie l’organizzatore del gruppo riceverà un numero di rifermento prenotazione corrispondente. Tutti i numeri di riferimento prenotazione per tali prenotazioni secondarie devono essere trasmessi ai passeggeri del gruppo. L’incaricato della prenotazione di gruppo riceverà un unico numero di riferimento prenotazione che dovrà trasmettere a ciascun passeggero. Ai sensi dell’Articolo 16 dei termini generali, non siamo responsabili di eventuali perdite subite da passeggeri che perdono i voli.
  11. Essendo necessario confermare tutte le informazioni dei passeggeri 72 ore prima di un volo per motivi di sicurezza, cancelleremo la prenotazione di qualsiasi passeggero del gruppo le cui informazioni all’interno del manifesto non siano state fornite in modo completo e preciso. In caso di cancellazione, non sarà rimborsato il prezzo del volo all’incaricato della prenotazione (ad eccezione del rimborso dell’APD) (si veda l’Articolo 6.4 dei termini generali).

    Generale
  12. Per le prenotazioni effettuate da un incaricato della prenotazione di gruppo, in caso di inosservanza dell’Articolo 18 dei termini generali da parte di qualunque passeggero, potremo (a nostra esclusiva discrezione e in aggiunta a qualsiasi altra misura adottata legittimamente) rimuovere tutti i passeggeri sulla stessa prenotazione dall’aeromobile o dall’aeroporto.
  13. Tutti i passeggeri sono tenuti a effettuare il check-in online direttamente sul nostro sito e a stampare le proprie carte di imbarco.
  14. Una volta effettuata una prenotazione di gruppo, l’incaricato della prenotazione non può essere modificato se non per quanto concerne l’indirizzo di posta elettronica di contatto per cui è possibile modificare l'incaricato della prenotazione contattando il team del Servizio clienti per i gruppi.
  15. Contattare il nostro team del servizio clienti per i gruppi in caso di domande durante il processo di prenotazione di gruppo.