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Imbarco e servizi a bordo


Ecco una guida pratica su ciò che puoi aspettarti quando voli con noi.

Carta dei passeggeri


La nostra Carta dei passeggeri comprende una serie di promesse su ciò che puoi aspettarti quando viaggi con noi. Il nostro scopo è quello di rendere il viaggio semplice e accessibile e ogni tuo volo un'esperienza straordinaria.


Consulta la nostra Carta dei passeggeri

Imbarcarsi sull’aereo

Il tuo gate di imbarco sarà visualizzato sul tabellone delle partenze in aeroporto o sarà inviato direttamente sul tuo cellulare se hai scaricato la nostra app per dispositivi mobili (disponibile nei seguenti aeroporti). Devi raggiungere il gate il prima possibile. I gate chiudono tassativamente 30 minuti prima della partenza.


Al gate adottiamo un sistema di code di priorità per imbarcare i passeggeri. Sono previsti 3 gruppi di imbarco:

    1. Passeggeri che usufruiscono dello Speedy Boarding di easyJet Plus
    2. Famiglie con bambini di età inferiore ai 5 anni e passeggeri con mobilità ridotta
    3. E uno per tutti gli altri passeggeri.

Ti chiederemo di effettuare il pre-imbarco al gate mentre prepariamo l’aereo. In tal modo possiamo far partire il tuo volo il più rapidamente possibile.


Nella maggior parte degli aeroporti l’imbarco avverrà tramite le scale anteriori o posteriori. La scala da utilizzare è indicata sulla tua carta di imbarco o seguendo i segnali nel gate.


Se ti occorre aiuto per imbarcarti e raggiungere il tuo posto, consulta la sezione Assistenza speciale.


Che cosa è disponibile a bordo?

Restituire gli articoli acquistati a bordo

Utilizzare dispositivi elettronici a bordo

Annuncio per occasione speciale durante il volo

Benessere a bordo

Trombosi venosa profonda (TVP)

Trasferimenti e transito

Gestione prenotazioni
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