Kapcsolatfelvétel
1. lépés
Kérdéseit több nyelven is felteheti, a leggyakrabban előfordulóakat összegyűjtöttük, hogy segítségére legyenek. Kérjük, válassza ki, hogy milyen nyelven szeretne választ kapni kérdésére:
angol
spanyol
francia
holland
német
olasz
dán
cseh
portugál
lengyel
2. lépés
Sajnáljuk, hogy nem talált választ kérdésére az online segítségnyújtó részben, és e-mailben kell segítséget kérnie.
Ügyfélszolgálati központunk csak az alábbi nyelveken küldött kérdésekre tud válaszolni.
E-mail küldése:
3. lépés
Kedvezo áraink és minoségi szolgáltatásnyújtásunk fenntartásának érdekében, a Gyakran Ismételt Kérdések szekciónkat és webes formátumainkat a leheto legegyszerubbre és leghatékonyabbra terveztük. Azonban, ha ténylegesen elakadna, kérjük, ne habozzon felhívni minket.
Ügyfélszolgálati központunk hétköznapokon 08:00 és 20:00 óra között, szombaton és vasárnap 09:00 és 17:00 óra között elérheto (brit ido). Asszisztenseinkkel az alábbi számokon beszélhet, kérjük, figyeljen, hogy a megfelelo számot hívja. Ha téves számot hív, elofordulhat, hogy hívását nem tudjuk hatékonyan és idoben kezelni.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy ügyfélszolgálati központunk csak az alábbi nyelveken tud segítséget nyújtani Önnek: angol, francia, német, olasz és spanyol.
- Görögországban: 210 353 0300
- Dániában: 0871 244 2366
- Portugáliában: 0871 244 2366
A hívásokat a helyi telefontársaság számlázza a nemzetközi hívások aktuális hívási díjait alapul véve.
- Az Egyesült Királyságban (08:00 és 20:00 óra között, szombaton és vasárnap 09:00 és 17:00 óra között elérheto (GMT)):Figyelem: az alábbi három telefonszámot kizárólag az Egyesült Királyságból lehet tárcsázni.
- Web Tanácsadás: 0905 560 7777 (Szombaton és Vasárnap 10:00-tol 18:00 óráig) (a hívás díja percenként £1; mobiltelefonról, illetve más hálózatokból történo hívások esetén a díj magasabb is lehet)
- Ügyfélszolgálat: 0871 244 2366 (a hívás díja percenként 10p; mobiltelefonról, illetve más hálózatokból történo hívások esetén a díj magasabb is lehet)
- Értékesítés és foglalás-változtatás: 0905 821 0905 (a hívás díja percenként 65p; mobiltelefonról, illetve más hálózatokból történo hívások esetén a díj magasabb is lehet)
- Franciaországban (08:00 és 20:00 óra között, szombaton és vasárnap 09:00 és 17:00 óra között elérheto (CET)): Figyelem: az alábbi három telefonszámot kizárólag Franciaországból lehet tárcsázni.
- Web Tanácsadás: 0899 65 00 12 (Szombaton és Vasárnap 10:00-tól 18:00 óráig) (a hívás díja: hívásonként 1.349 Euró, percenként 0.337 Euró; mobiltelefonról, illetve más hálózatokból történo hívások esetén a díj magasabb is lehet)
- Ügyfélszolgálat: 0826 103 320 (a hívás díja percenként 0.15 Euró; mobiltelefonról, illetve más hálózatokból történo hívások esetén a díj magasabb is lehet)
- Értékesítés és foglalás-változtatás: 0899 65 00 11 (a hívás díja: hívásonként 1.349 Euró, percenként 0.337 Euró; mobiltelefonról, illetve más hálózatokból történo hívások esetén a díj magasabb is lehet)
- Németországban (08:00 és 20:00 óra között, szombaton és vasárnap 09:00 és 17:00 óra között elérheto (CET)): Web Tanácsadás: 0900 11 00 159 (Szombaton és Vasárnap 10:00-tol 18:00 óráig) (a hívás díja percenként 1.54 Euró; mobiltelefonról, illetve más hálózatokból történo hívások esetén a díj magasabb is lehet)
- Ügyfélszolgálat: 01805 029 292 (a hívás díja percenként 0.14 Euró; mobiltelefonról, illetve más hálózatokból történo hívások esetén a díj magasabb is lehet)
- Értékesítés és foglalás-változtatás: 0900 11 00 161 (a hívás díja percenként 1.03 Euró; mobiltelefonról, illetve más hálózatokból történo hívások esetén a díj magasabb is lehet)
- Hollandiában (08:00 és 20:00 óra között, szombaton és vasárnap 09:00 és 17:00 óra között elérheto (CET)): Web Tanácsadás: 0900 265 8021 (Szombaton és Vasárnap 10:00-tol 18:00 óráig) (a hívás díja percenként 0.80 Euró; mobiltelefonról, illetve más hálózatokból történo hívások esetén a díj magasabb is lehet)
- Ügyfélszolgálat: 0900 265 8020 (a hívás díja percenként 0.15 Euró; mobiltelefonról, illetve más hálózatokból történo hívások esetén a díj magasabb is lehet)
- Értékesítés és foglalás-változtatás: 0900 265 8022 (a hívás díja percenként 0.80 Euró; mobiltelefonról, illetve más hálózatokból történo hívások esetén a díj magasabb is lehet)
- Spanyolországban (08:00 és 20:00 óra között, szombaton és vasárnap 09:00 és 17:00 óra között elérheto (CET)): Web Tanácsadás: 807 450045 (Szombaton és Vasárnap 10:00-tol 18:00 óráig) (a hívás díja percenként 1.10 Euró; mobiltelefonról, illetve más hálózatokból történo hívások esetén a díj magasabb is lehet)
- Ügyfélszolgálat: 807 070070 (a hívás díja percenként 0.41 Euró; mobiltelefonról, illetve más hálózatokból történo hívások esetén a díj magasabb is lehet)
- Értékesítés és foglalás-változtatás: 807 260026 (a hívás díja percenként 0.82 Euró; mobiltelefonról, illetve más hálózatokból történo hívások esetén a díj magasabb is lehet)
- Svájcban (08:00 és 20:00 óra között, szombaton és vasárnap 09:00 és 17:00 óra között elérheto (CET)): Web Tanácsadás: 0900 000 176 (Szombaton és Vasárnap 10:00-tol 18:00 óráig) (a hívás díja percenként 2.12 CHF; mobiltelefonról, illetve más hálózatokból történo hívások esetén a díj magasabb is lehet)
- Ügyfélszolgálat: 0900 000 258 (a hívás díja percenként 0.35 CHF; mobiltelefonról, illetve más hálózatokból történo hívások esetén a díj magasabb is lehet)
- Értékesítés és foglalás-változtatás: 0900 000 195 (a hívás díja percenként 1.50 CHF; mobiltelefonról, illetve más hálózatokból történo hívások esetén a díj magasabb is lehet)
- Olaszországban (08:00 és 20:00 óra között, szombaton és vasárnap 09:00 és 17:00 óra között elérheto (CET)): Web Tanácsadás: 899 676 789 (Szombaton és Vasárnap 10:00-tol 18:00 óráig) (a hívás díja percenként 1.55 €; mobiltelefonról, illetve más hálózatokból történo hívások esetén a díj magasabb is lehet)
- Ügyfélszolgálat: 899 234 589 (a hívás díja percenként 0.30 €; mobiltelefonról, illetve más hálózatokból történo hívások esetén a díj magasabb is lehet)
- Értékesítés és foglalás-változtatás: 899 678 990 (a hívás díja percenként 0.96 €; mobiltelefonról, illetve más hálózatokból történo hívások esetén a díj magasabb is lehet)
- Ausztria (08:00 és 20:00 óra között, szombaton és vasárnap 09:00 és 17:00 óra között elérheto (CET)): Web Tanácsadás: 0900 454 664 (Szombaton és Vasárnap 10:00-tol 18:00 óráig) (a hívás díja percenként 1.55 €; mobiltelefonról, illetve más hálózatokból történo hívások esetén a díj magasabb is lehet)
- Ügyfélszolgálat: 0900 000 206 (a hívás díja percenként 0.18 €; mobiltelefonról, illetve más hálózatokból történo hívások esetén a díj magasabb is lehet)
- Értékesítés és foglalás-változtatás: 0900 370 120 (a hívás díja percenként 1.08 €; mobiltelefonról, illetve más hálózatokból történo hívások esetén a díj magasabb is lehet)
Telefonálási szándékukról, kérjük, értesítsék a telefon számlatulajdonosát. A hívásokat rögzítjük, és tartalmukat gyakori minoségellenorzés keretében teszteljük.
Más nemzetközi hívások
Ha olyan országból telefonál, mely nem szerepel a fenti listán, hívjon minket a 0044 870 6 000 000 számon. Kérjük, ne feledje, hogy az erre számra érkezõ hívások díja a tengerentúli hívásoknak megfelelõen kerül számlázásra. Ezért azt ajánljuk, hogy olcsóbb megoldásként ezt a weboldalt használja.
A vállalat neve és címe
easyJet Airline Company Limited
Hangar 89
London Luton Airport
Bedfordshire LU2 9PF
UK
VAT no. 745 360 825 (Kérjük, ne feledje, hogy ez nem telefonszám!)