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Accord de voyage lié (Linked Travel Arrangement)


Si vous avez réservé une location de voiture, un hôtel ou une activité dans les 24 heures autour de votre réservation de vol easyJet, vous recevrez un accord de voyage lié (Linked Travel Arrangement). Cela signifie qu’easyJet dispose d’une protection en cas de défaut financier afin de rembourser le vol de votre réservation en cas d’insolvabilité d’easyJet.

Si vous avez réservé des services de voyage supplémentaires pour votre séjour ou vos vacances par l’intermédiaire d’un de nos partenaires après avoir réservé un vol avec easyJet Airline Company Limited, vous ne bénéficierez PAS des droits relatifs aux forfaits en vertu de la Directive (EU) 2015/2302. De ce fait, easyJet Airline Company Limited ne sera pas tenu responsable de l’exécution de ces services de voyages supplémentaires. En cas de problèmes, veuillez contacter directement le partenaire concerné.

Toutefois, si vous avez réservé des services de voyage supplémentaires par l’intermédiaire d’un de nos partenaires dans les 24 heures suivant la réception de la confirmation de réservation pour votre vol de la part d’easyJet Airline Company Limited, ces services de voyage feront alors partie de l’accord de voyage lié (Linked Travel Arrangement). Dans ce cas, easyJet Airline Company Limited a mis en place, comme le veut la loi européenne, une protection financière afin de rembourser les paiements effectués à easyJet Airline Company Limited pour des services non réalisés en raison d’une insolvabilité d’easyJet Airline Company Limited. Veuillez noter que ceci n’engage pas de remboursement dans le cas d’une insolvabilité du fournisseur de service concerné.

easyJet Airline Company Limited a communiqué sa protection financière en cas d’insolvabilité avec une note ici (l’entité en charge de la protection financière en cas d’insolvabilité, par ex. un fonds de garantie ou une compagnie d’assurance).

Les voyageurs peuvent contacter l’entité ou, le cas échéant, l’autorité compétente si les services sont refusés en cas d’insolvabilité d’easyJet Airline Company Limited

IPP Claims at in Trust
Postbus 23212
3001 KE Rotterdam
The Netherlands
Téléphone:  +31 10 31 20 666
E-mail: IPPClaims@instrust-nl.com
Website: www.ipplondon.co.uk/claims.asp

IPP Claims at Cunningham Lindsey
14-15 Park Place
Cardiff CF10 3DQ, United Kingdom.
Téléphone: +44 (0)345 266 1872
E-mail: Insolvency-claims@ipplondon.co.uk
Website: http://www.ipplondon.co.uk/claims.asp

Remarque  : Cette protection financière en cas d’insolvabilité ne couvre pas les contrats avec des parties autres qu’easyJet Airline Company Limited, pouvant alors être établis malgré l’insolvabilité d’easyJet Airline Company Limited.

La Directive (EU) 2015/2302 selon la loi de votre pays est disponible ici.