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Assurance Vol Manqué

Si vous ratez votre vol de moins de 4 heures, nous effectuerons pour vous une réservation sur le prochain vol disponible ou nous vous rembourserons l'intégralité du prix du vol...Le tout sans vous poser de questions !

Si vous ratez votre avion et ceci quelle qu'en soit la raison, même si c'est de votre faute, nous effectuerons pour vous une nouvelle réservation sur le prochain vol disponible vers la même destination et gratuitement, ou nous vous rembourserons le prix intégral du billet.

Un voyage doit d’abord être un moment de détente à prix abordable. Nous savons que bon nombre d’entre vous ont peur de rater l’avion.

C'est pourquoi nous lançons ce produit, nouveau et innovant… pour libérer votre esprit de cette inquiétude.     Si vous ratez votre avion, nous vous aiderons à poursuivre gratuitement votre voyage ou nous vous rembourserons votre billet si c'est ce que vous préférez.

Principales caractéristiques :

• Une solution simple à l'aéroport - pas de formulaire compliqué à remplir ni de procédures sans fin.

• Une assistance client spéciale Assurance Vol Manqué disponible 24h/24 et 7j/7.

• Couvre tous les suppléments liés au vol, comme les bagages, l'embarquement prioritaire, les sièges réservés,

les équipements de sport, les frais de dossier et les taxes aéroport.

• Quelle que soit la raison de votre retard à l'aéroport (mauvais temps, embouteillages, panne d’oreiller, problème de transport), ou bien si vous avez été retenu aux contrôles de sécurité ou avez raté l'appel de votre vol en salle d'embarquement, détendez-vous, vous avez une Assurance Vol Manqué .

Il n'y a que trois conditions principales à respecter :

1. Vous arrivez à l'aéroport au plus tard 4 heures après le départ de votre vol.

2. Vous êtes prêt à voyager à nos propres conditions.

3. Vous vous rendez au comptoir vente et effectuez votre réclamation avant de quitter l'aéroport.

Comment ça marche ?

1. Vous souscrivez à l’Assurance Vol Manqué lorsque vous faites vos réservations de billet sur easyJet.com.

2. Si vous arrivez en retard à l'aéroport ou à la porte d’embarquement et avez raté votre avion, rendez-vous au comptoir de vente easyJet (N.B. : si le comptoir de vente est fermé, il vous suffit d'appeler le numéro de l’Assurance Vol Manqué indiqué sur votre police).

3. Le comptoir de vente confirmera la validité de votre couverture et notera sur votre réservation que vous êtes arrivé en retard à l'aéroport et avez raté votre avion. Il vous sera remis un numéro pour appeler l'assistance de l’Assurance Vol Manqué.  Restez à l'aéroport, appelez ce numéro et notre personnel vous proposera d'effectuer pour vous une nouvelle réservation ou de vous rembourser votre vol intégralement.

a. Option nouvelle réservation : il vous sera communiqué les informations concernant le(s) prochain(s) vol(s) disponible(s) et la réservation sera effectuée pour vous. Il vous suffira de vous munir de votre police et de récupérer votre nouvelle carte d'embarquement à notre comptoir de vente à l'aéroport.

b. Option remboursement : il vous suffira de confirmer quels vols vous souhaitez vous faire rembourser (par ex. aller, retour, ou les deux). Votre réclamation sera enregistrée afin que nous puissions procéder au remboursement sur la carte que vous avez utilisée pour payer.

Assurance Vol Manqué easyJet FAQ