Embarque

easyJet utiliza el sistema de asignación de asientos en todos los vuelos de la red y utiliza un sistema estricto de prioridad de embarque. Los pasajeros embarcarán de la siguiente manera:

Speedy Boarding (SB): Pasajeros que:

• Son titulares de la tarjeta easyJet Plus!
• Poseen una reserva con tarifa Flexi
• Han adquirido un asiento con espacio extra para las piernas o un asiento en la parte delantera

Asistencia especial (SA): Pasajeros que necesitan asistencia especial y familias (dos adultos como máximo) con al menos un niño de cinco como máximo

Grupo 2: El resto de los pasajeros en función del orden de llegada.

Tenga en cuenta que algunos aeropuertos están sujetos a otros horarios para el cierre del mostrador de facturación y la puerta. Consulte la confirmación de su vuelo para obtener más información.

Sabemos que algunos pasajeros necesitan asistencia. Después de realizar los arreglos previos con nuestro personal de facturación y de la puerta, haremos todo lo posible para ayudar a estos pasajeros que no están en los grupos de embarque principales dedicándoles más tiempo.

Si tiene alguna necesidad especial, comuníquenoslo

• reservando este servicio con antelación al hacer la reserva del vuelo
• notificándonoslo a través de la confirmación de la reserva correspondiente en Mi easyJet.com, al menos 48 horas antes de la hora de salida programada para su vuelo

De esta forma, podemos asegurarnos de que se organizarán los equipos y recursos necesarios en el aeropuerto.

Excepciones de asientos

La seguridad es nuestra prioridad en easyJet, por lo que existen algunos asientos en los aviones que no son apropiados para todos los pasajeros

• Fila 1
• Salidas sobre las alas
• Última fila

Estos asientos solo son adecuados para adultos en buena condición física, dado que es posible que deban ayudar a la tripulación en el caso improbable de que se produzca una emergencia. Si intenta reservar estos asientos en el momento de la reserva, deberá confirmar que

• Es mayor de 16 años
• No está embarazada
• No tiene ninguna discapacidad
• No tiene problemas de movilidad
• No necesita un alargador para el cinturón de seguridad

Evite reservar estos asientos en caso de que no cumpla con los criterios anteriores o viaje con niños, y así nos ayudará a realizar el embarque lo más rápido posible para efectuar la salida de forma puntual.

Embarque denegado

Hacemos todo lo posible para que las personas que disponen de una reserva confirmada dispongan de un asiento. En raras ocasiones, es posible que no exista un asiento disponible durante la facturación de un vuelo para un pasajero que disponga de una reserva confirmada. En estos casos, se aplicarán las reglas de embarque denegado.

Puede solicitar información acerca de las reglas de embarque denegado en los mostradores de facturación.