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Todas las modificaciones de reservas existentes deben realizarse en línea a través de Gestionar reservas. Ya no se pueden realizar cambios a través de nuestro equipo del servicio de atención al cliente.

Algunos de los cambios que se pueden realizar en línea a través de Gestionar reservas son:

  • Cambiar un vuelo o nombre de pasajero (incluidos los errores ortográficos).
  • Seleccionar o cambiar un asiento.
  • Añadir artículos facturados, como maletas facturadas, equipo deportivo y exceso de peso.
  • Obtener la confirmación de una reserva o un pago.
Si reservaste el vuelo a través de una agencia de viajes, deberás ponerte en contacto con ellos directamente.

Puedes comprobar el estado de tu vuelo con Flight Tracker online, que te brinda información de salidas y llegadas en directo con hasta 48 horas de anticipación. La información general de los vuelos actualizada se publica en nuestra página Última información sobre vuelos.

Todas las demás preguntas se responderán al escoger la opción relevante en el formulario a continuación. Intentamos responder todas las preguntas en un plazo de 14 días.

¿Desea solicitar una compensación a través del formulario EU261?

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Formulario de contacto de easyJet


La forma más sencilla de ponerse en contacto con nosotros es a través del formulario que se incluye a continuación.

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