Mietwagenbuchung über easyJet – Europcar

24.1. Ihr Mietwagenvertrag wird mit Europcar abgeschlossen, während Wir in Unserer Eigenschaft lediglich und ausschließlich als Vermittler die Erbringung dieser Dienstleistung durch Europcar vermitteln. Alle von Uns genannten Preise werden im Namen von Europcar angeboten. Bei Annahme eines dieser Angebote ist easyJet berechtigt, im Namen des jeweiligen Fluggasts die vollständige Zahlung des Mietwagenpreises an Europcar vorzunehmen.

24.2 Ihr Mietwagenvertrag unterliegt diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den anwendbaren Geschäftsbedingungen von Europcar in der im Zeitpunkt der Vertragsunterzeichnung mit easyJet unter www.europcar.co.uk verfügbaren Fassung.

24.3 Die Preise beinhalten die Standardmietwagenpreise sowie die von Ihnen ausgewählten Zusatzoptionen, unter anderem, nicht jedoch ausschließlich, Zusatzfahrer, Kindersitze, Versicherungen und Upgrades. Sie haben außerdem die Möglichkeit, bei Abholung des Fahrzeugs am Mietwagenschalter weitere Zusatzoptionen zu buchen, die dann direkt an Europcar zu bezahlen sind. BEI ABHOLUNG DES FAHRZEUGS IST AM EUROPCAR-MIETWAGENSCHALTER EINE GÜLTIGE UND GÄNGIGE KREDITKARTE VORZULEGEN (KEINE DEBITKARTE), UM ANFALLENDE ZUSATZGEBÜHREN ZU BEZAHLEN, DIE NICHT IM VORAUSZAHLUNGSBETRAG ENTHALTEN SIND. Alternativ kann die Zahlung dieser Zusatzgebühren bei Abholung des Fahrzeugs auch in bar erfolgen. Die Kreditkarte muss auf den Namen des Fahrers ausgestellt sein, der bei der Mietwagenbuchung angegeben worden ist. Beachten Sie bitte, dass Europcar die Zahlung mit einer Visa-Electron-Karte nur für Mietverträge in Spanien, Portugal und dem Vereinigten Königreich akzeptiert. Wenn Sie in diesen Ländern einen Mietwagen buchen möchten und Visa Electron Ihre einzige Kreditkarte ist, muss Ihr Konto eine für die Kaution ausreichende Deckung aufweisen (siehe Ziffer 24.3.2), da Ihre Kreditkarte bei Fahrzeugabholung mit dem Kautionsbetrag belastet wird. Wenn Sie in anderen Ländern einen Wagen mieten möchten, müssen Sie bei der Fahrzeugabholung eine andere gültige und gängige Kreditkarte vorlegen.

24.3.1 Zu Mietbeginn ist eine Kautionsfreigabe erforderlich. Dabei wird von Europcar der endgültige Transaktionsbetrag geschätzt und vor Mietbeginn eine entsprechende Kautionsfreigabe eingeholt. Dadurch wird bestätigt, dass das Bankkonto des Karteninhabers gültig und innerhalb des Dispositionsrahmens ist. Die Kaution, die bei Mietbeginn zu zahlen ist, kann auch in bar hinterlegt werden.

24.3.2 Europcar berechnet die Höhe des Freigabebetrags („Kaution“) und beantragt eine elektronische Freigabe bei der Bank des Karteninhabers.

24.3.3 Die Höhe der Kaution hängt von den lokalen Richtlinien der Vermietungsstelle ab und kann von Land zu Land unterschiedlich sein. Grundsätzlich ist durch die Kaution das Folgende abgedeckt:

• Mietpreis pro Tag einschließlich Steuern
• Kosten für etwaige Zusatzkilometer
• Vom Fluggast ausgewählte Zusatzprodukte und Dienstleistungen

24.3.4 Die Kaution bleibt während der Dauer des Mietwagenvertrages in voller Höhe aufrechterhalten.

24.3.5 Die Höhe Kaution unterliegt der Freigabe und wird schriftlich im Europcar-Mietvertrag festgehalten.

24.3.6 Die entsprechenden Kosten werden bei Mietende von der Kreditkarte abgebucht.

24.3.7 In einigen Ländern muss vom Fahrer ein Selbstbehalt gezahlt werden, wenn das Fahrzeug aus welchem Grund auch immer gestohlen oder beschädigt wird, und zwar auch dann, wenn eine Teilkaskoversicherung, eine Diebstahlsversicherung und/oder eine Vollkasko- und Diebstahlsversicherung abgeschlossen wurde oder im Mietpreis enthalten ist.

24.4 Die Änderungen einer Mietwagenbuchung ist nicht möglich. Zur Änderung einer Mietwagenbuchung muss die ursprüngliche Buchung storniert und über einen Link zu Europcar unter www.easyJet.com eine neue Buchung vorgenommen werden.

24.5 Alle Stornierungen müssen durch Zugriff auf die ursprüngliche Buchung über Mein easyJet.com unter www.easyJet.com vorgenommen werden, unter Befolgung der Anweisungen für die Stornierung von Mietwagenbuchungen. Stornierungen werden in dem Zeitpunkt wirksam, in dem sie erfolgreich von der easyJet-Webseite gespeichert worden sind.

24.6 Sie können eine Mietwagenbuchung kostenlos stornieren, sofern die Stornierung innerhalb von 14 Tagen ab der Mietwagenbuchung erfolgt; die Stornierung muss in jedem Fall vor Beginn der Mietzeit des Mietwagens erfolgen. Nach Ablauf dieser Frist wird eine (nicht steuerpflichtige) Stornogebühr von € 50 / £ 45 / $ 65 / CHF 75 erhoben, nach deren Abzug der verbleibende Vorauszahlungsbetrag ihrem Konto gutgeschrieben wird.

24.7 Keine Erstattung erfolgt, wenn Sie das Fahrzeug nicht zum Beginn der Mietzeit des Mietwagens abholen und easyJet nicht vor diesem Zeitpunkt entsprechend informieren.

24.8 Im Falle der Flugplanabweichung eines easyJet-Fluges haben Sie Anspruch auf vollständige Erstattung Ihres Mietwagenpreises ohne Abzug einer Stornogebühr, sofern Sie die Stornierung Ihres Mietwagens bei easyJet im Zeitpunkt ihrer Entscheidung, nicht zur ursprünglich gebuchten Zeit zu reisen, und wie folgt vornehmen:

24.8.1 Tritt die Flugplanabweichung mindestens 24 Stunden vor Ihrem ursprünglich gebuchten Abflugtermin ein, können Sie über „Buchungsänderung“ unter www.easyJet.com auf Ihre Mietwagenbuchung zugreifen und diese wie oben beschrieben stornieren, um eine vollständige Erstattung zu erhalten.

24.8.2. Wird Ihnen die Flugplanabweichung am Reisetag mitgeteilt, müssen Sie sich im Rahmen des Zumutbaren so bald wie möglich mit dem easyJet-Kundenserviceteam in Verbindung setzen, um mitzuteilen, dass Sie die Mietwagenbuchung stornieren möchten.

24.8.3 Im Falle einer easyJet-Flugplanabweichung, bei der Sie Ihre Flugbuchung aufrechterhalten, müssen Sie den Europcar-Mietwagenschalter am Zielflughafen über Ihre neue Ankunftszeit informieren. Versäumen Sie dies, kann Ihre Mietwagenbuchung verfallen oder der Mietwagenschalter bei Ihrer Ankunft geschlossen sein. Die Telefonnummer des betreffenden Mietwagenschalters finden Sie auf Ihrem easyJet-Bestätigungsdokument. Europcar behält sich das Recht vor, für Mietwagenbuchungen außerhalb der normalen Geschäftszeiten eine Gebühr zu berechnen.

24.9 Vorsorglich sei angemerkt, dass mit einer Flugplanabweichung die Änderung der geplanten Abflugzeit Ihres gebuchten easyJet-Hinflugs um mehr als zwei Stunden gemeint ist.

24.10 Alle Mietwagenverträge und Maxi-Cover-Buchungen unterliegen den im Zeitpunkt und am Ort des Abschlusses des Mietwagenvertrages gültigen Mietwagenbedingungen und sonstigen anwendbaren Geschäftsbedingungen von Europcar. Das Mindestalter für Mietwagenbuchungen und die Voraussetzungen für das Führen von Europcar-Fahrzeugen können je nach Land und Fahrzeugkategorie unterschiedlich sein.

24.11 Alle Fahrer müssen einen gültigen Führerschein mit einer Gültigkeitsdauer von mindestens einem Jahr (oder mehr, je nach Fahrzeugkategorie und Land, in dem die Mietwagenanmietung erfolgt) vor dem Beginn der Mietzeit des Mietwagens besitzen und diesen bei Beginn der Mietzeit des Mietwagens am Europcar-Mietwagenschalter vorlegen. Im Zeitpunkt der Mietwagenbuchung ist eine gültige und gängige Kreditkarte (keine Debitkarte) gemäß vorstehender Ziffer 24.3 vorzulegen.

24.12 Junge Fahrer können in manchen Ländern dazu verpflichtet sein, eine vorgeschriebene Zusatzgebühr zu zahlen. Wenn der Fluggast diese Option bei der Buchung nicht auswählt, wird die Zusatzgebühr bei Abholung des Mietwagens eingezogen. Die nachstehende Tabelle enthält eine Gebührenübersicht. ZUSATZGEBÜHR FÜR JUNGE FAHRER IN DEN EINZELNEN LÄNDERN Alle Beträge verstehen sich exklusive Steuern.

24.13 In folgenden Ländern fällt keine Zusatzgebühr für junge Fahrer an: Tschechische Republik, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Lettland, Marokko, Niederlande, Rumänien, Schweden und Türkei.

24.14 Es kann nur die Fahrzeugkategorie bestätigt werden. Sonderwünsche hinsichtlich Fabrikat oder Modell sind von der Verfügbarkeit im Mietzeitpunkt abhängig.

24.15 Die Mietzeit des Mietwagens wird in Tagen à 24 Stunden gerechnet und läuft ab dem Zeitpunkt der Abholung. Wenn das Europcar-Fahrzeug länger als vereinbart behalten wird, werden zusätzliche Tagessätze in Rechnung gestellt (Zusatztage beginnen nach einer Kulanzzeit von 30 Minuten und werden zum öffentlich bekannt gegebenen Preis berechnet).

24.16 Die Fahrer bestätigen, dass sie alle Angaben freiwillig und mit ihrer Zustimmung machen, um die Erbringung der Mietwagenleistung zu ermöglichen. Die Angaben werden in einer Computerdatenbank gespeichert, auf die alle Fahrer jederzeit zugreifen können, um ihre persönlichen Daten abzufragen und zu berichtigen, nachdem sie dies bei der Europcar-Vertriebsverwaltung (Europcar Sales Administration Department) des Landes, in dem der betreffende Fahrer seinen Wohnsitz hat, beantragt haben.

24.17 Falls an Ihrem Mietwagen während der Mietzeit ein Problem auftritt, sollten Sie versuchen, dieses zusammen mit dem betreffenden lokalen Mietwagenschalter zu lösen. Kann das Problem auf diese Weise nicht zufriedenstellend gelöst werden, setzen Sie sich bitte unter den folgenden Telefonnummern mit dem Europcar-Kundenservice in Verbindung:

24.18 Bitte beachten Sie, dass der Maxi-Cover-Schutz keine Versicherung ist Er dient dazu, Ihre Haftung im Falle der Beschädigung oder des Diebstahls eines Europcar-Fahrzeugs zu verringern, sofern Sie die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die anwendbaren, unter www.europcar.co.uk angegebenen Geschäftsbedingungen erfüllt haben. Der Umfang der Haftungsreduzierung aus dem Maxi-Cover-Schutz ist vom jeweiligen Land und Fahrzeugtyp abhängig.

24.19 Zu beachten ist, dass Mietwagenfahrer in den italienischen Regionen Kampanien und Apulien grundsätzlich für einen sich dort ereignenden Diebstahl oder versuchten Diebstahl des Fahrzeugs haften. Dies gilt unabhängig davon, wo der Mietwagen angemietet und ob ein zusätzlicher Schutz, unter anderem, nicht jedoch ausschließlich, Maxi-Cover-Schutz, gebucht worden ist.

24.20 Maxi-Cover-Schutz kann nach erfolgter Buchung nicht mehr storniert werden, es sei denn die gesamte Mietwagenbuchung wird storniert. Für den Maxi-Cover-Schutz gelten die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle anwendbaren, unter www.europcar.co.uk angegebenen Geschäftsbedingungen.