Wenn du mit Kindern reist, ist es wichtig, dass uns dies bei der Buchung mitgeteilt wird. Gib während des Buchungsvorgangs einfach die Anzahl der Kinder und Kleinkinder sowie deren Alter an.

Wenn du für deine Familie keine Sitzplätze gekauft hast, solltest du so früh wie möglich einchecken, um sicherzustellen, zusammensitzen zu können. Der Zeitraum für den Check-In beginnt 30 Tage vor deinem Flug. Wir empfehlen, so früh wie möglich und bis spätestens sieben Tage vor deinem Flug einzuchecken. Unser Sitzplatzsystem wird immer versuchen, Familien zusammenzusetzen. Allerdings werden die Sitzplätze in der Reihenfolge vergeben, in der die Anfragen eingehen, sodass du, je früher du eincheckst, die größten Chancen hast, Sitzplätze nebeneinander zu erhalten.

Wenn du bis zur letzten Minute wartest, ist es wahrscheinlich, dass nicht genügend Sitzplätze verfügbar sind, um deine Familie zusammenzusetzen. Wir werden sicherstellen, dass jedes Kind unter 12 Jahren nah bei einem Erwachsenen aus derselben Buchung sitzen kann. Allerdings kann dies unter Umständen erst am Flughafen oder im Flugzeug erfolgen. Dies kann zu Verzögerungen für Dich und für andere Passagiere führen. Zudem können unter Umständen nicht alle gemeinsam sitzen. 

Kleinkinder müssen mit Erwachsenen zusammensitzen. Dein Kleinkind kann gegen eine Gebühr auf deinem Schoß sitzen (siehe Gebühren und Kosten). Wir empfehlen, ein auf dem Schoß eines Erwachsenen sitzendes Kind während Start und Landung nach vorne gerichtet zu setzen oder fest im Arm zu halten. Du kannst auch einen kostenpflichtigen Sitzplatz buchen, wenn das für dich bequemer ist. Kleinkinder müssen nur während Start und Landung auf deinem Schoß sitzen. Diese Sitzplätze kannst du leider nicht online buchen; wende dich daher bitte an unser Kundenserviceteam.

Aus sicherheitstechnischen Gründen ist in jeder Reihe von drei Sitzen nur ein Kleinkind erlaubt.

Wenn du mit einem Kleinkind reist oder einen Sitzplatz für ein Kleinkind gebucht hast, darfst du aus Sicherheitsgründen keinen Sitzplatz mit Beschränkungen nutzen.

Wir haben keine Sitzbereiche für Familien an Bord, sodass du dort einen Sitzplatz buchen kannst, wo du gerne sitzen möchtest.

Siehe auch: Die Wahl eines Sitzplatzes

Für Kleinkinder mit eigenem Sitzplatz und Kinder über zwei Jahre gilt die gleiche Freigepäckgrenze für das Handgepäck und Aufgabegepäck wie für Erwachsene. Weitere Informationen finden Sie im Bereich Hand- und Aufgabegepäck.

Wenn du mit einem Kleinkind auf deinem Schoß reist, ist nur eine zusätzliche Babytasche für das Kleinkind (max. 45 × 36 × 20 cm) gestattet, die unter deinem Vordersitz verstaut werden muss. Wenn das Kleinkind einen eigenen Sitzplatz einnimmt, dürfen ein Handgepäckstück und eine Babytasche (max. 45 × 36 × 20 cm) mitgenommen werden.

Trunkis in Standardgröße (46 × 20,5 × 31 cm) können mit an Bord genommen und müssen unter dem Sitz vor Ihnen verstaut werden. Größere Trunkis müssen im Frachtraum des Flugzeugs transportiert werden.

Wenn du mit einem Säugling oder Kind reist, kannst du pro Säugling/Kind bis zu zwei der folgenden Gegenstände zusätzlich zu deinem regulären Handgepäck kostenlos mitführen:

• Reisebett
• Kinderwagen
• Doppel-Kinderwagen
• Buggy
• Autositz
• Einklappbarer oder nicht einklappbarer Kinderwagen
• Sitzerhöhung
• Baby-Rückentrage.

Wenn Sie einen dieser Gegenstände nutzen müssen, um zum Boarding-Gate zu gelangen, werden wir den Gegenstand zur Beförderung im Frachtraum in Verwahrung nehmen, bevor Sie an Bord des Flugzeugs gehen. Diese Gegenstände können dann nach Ihrer Ankunft an der Gepäckausgabe abgeholt werden.

Sie müssen Ihr Kind aus dem Kinderwagen nehmen, um die Sicherheitskontrolle zu passieren.

Einige Flughäfen haben Spielbereiche für Kinder. Weitere Informationen erhalten Sie auf der Website des jeweiligen Flughafens.

In Ihrem Handgepäck können Sie Babynahrung, Babymilch und sterilisiertes Wasser mit an Bord nehmen. Dazu gehören: Sojamilch für Babys, sterilisiertes Wasser (das sich in einer Babyflasche befinden muss), Milchpulver, Muttermilch oder Kuhmilch (speziell für Babys) und Babynahrung in Behältern von 100 ml oder weniger. Diese müssen in einer durchsichtigen, wiederverschließbaren Plastiktüte aufbewahrt sein, die nicht größer ist als 20 x 20 cm.

Im Fall von Babynahrung Milch oder sterilisiertem Wasser gilt die 100-ml-Begrenzung pro Behälter für Flüssigkeiten nicht, sofern die Gesamtmenge nicht größer ist als ein Liter. Sie können aufgefordert werden, die Flüssigkeiten aus Sicherheitsgründen zu kosten.

Siehe auch: Nicht zugelassene Gegenstände.

Wir haben Wickelräume, die sich vorne und hinten im Flugzeug befinden. Sie benötigen Ihre eigenen Windeln und Feuchttücher, da diese an Bord nicht zur Verfügung gestellt werden.

Wenn Sie Ihr Baby stillen, können Sie dies gerne an Bord tun.

Wenn Sie schwanger sind, können Sie bis zum Ende der 35. Schwangerschaftswoche (32. Woche bei Mehrlingsschwangerschaften) reisen und benötigen dafür kein ärztliches Attest.

Einige Sitzplätze an Bord des Flugzeugs unterliegen einer eingeschränkten Nutzung. Wir zeigen Ihnen bei der Buchung gerne, welche das sind.

Bitte vergewissern Sie sich, dass Rückflüge nicht später als in Woche 32/35 erfolgen, je nach Art Ihrer Schwangerschaft.

Wenn es während Ihrer Schwangerschaft bereits Komplikationen gab, konsultieren Sie bitte Ihren Arzt, bevor Sie mit uns fliegen.

Kinder-Autositze

Kleinkinder, die in ihrem eigenen Sitz sitzen, müssen sich während Start und Landung in einem Autositz befinden sowie immer dann, wenn Sie vom Bordpersonal darum gebeten werden. Wir haben keine Autositze an Bord, so dass Sie Ihren eigenen Sitz mitbringen müssen. Es unterliegt Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass der Sitz für Ihr Kind geeignet ist. Nur vorwärts gerichtete Sitze sind an Bord gestattet und das Bordpersonal muss in der Lage sein, diesen sicher am Flugzeugsitz zu befestigen. Wenn Sie nicht beabsichtigen, Ihren Autositz an Bord zu benutzen, geben Sie diesen bitte an den Gepäckabgabeschaltern als Aufgabegepäck auf.

Kinderrückhaltesysteme (CARES)

CARES können für Kinder genutzt werden, die zwischen 10 und 20 kg wiegen und deren Größe 100 cm oder weniger beträgt. Die Kinder müssen in der Lage sein, ohne Hilfe aufrecht zu sitzen. Dies trifft normalerweise auf Kinder im Alter von ein bis vier Jahren zu.

Bitte beachten Sie: Wenn Sie einen CARES-Gurt an Bord mitbringen und beabsichtigen, einen zugewiesenen Sitzplatz zu buchen, muss dieser an einem Fensterplatz befestigt werden und darf nicht in einer Reihe liegen, die sich gegenüber oder unmittelbar vor oder hinter einem Notausgang befindet.

FireFly GOTO-Sitze

GOTO-Sitze können für Kinder im Alter von 12 Monaten bis fünf Jahren oder bis zu einem Gewicht von 20 kg verwendet werden, die eine körperliche Behinderung haben. Wir akzeptieren Größe 1 für Kleinkinder im Alter zwischen einem und zwei Jahren und Größe 2 für Kinder im Alter von drei bis fünf Jahren. Bitte beachten Sie, dass Sitze der Größe 1 Verlängerungsgurte benötigen, die beim Hersteller erhältlich sind, um den Sitz auf unseren Flugzeugsitzen befestigen zu können. Weitere Informationen zu dem Sitz finden Sie auf der Website des GOTO-Sitzes.

Sonstige Sitzplätze

Wir akzeptieren auf unseren Flügen auch Crelling-Geschirre, Burnett-Stützen und TravelChairs. Sprechen Sie bitte mit unserem Team für besondere Unterstützung, um weitere Informationen zu erhalten.

• Kinder wissen oft nicht, wie man die Ohren freibekommt, um den Druckaufbau zu stoppen. Packen Sie also bitte etwas Essbares für sie ein, das sie bei Start und Landung kauen oder schlucken können
• Versuchen Sie immer, Kleidung zum Wechseln in Ihrem Handgepäck mit sich zu führen, um auf etwaige „Unfälle“ vorbereitet zu sein und unnötiges Unbehagen zu vermeiden
• Autositze können unglaublich schwer sein – mit oder ohne einem kleinen Passagier darin! Wenn Sie einen Kindersitz mit an Bord bringen, denken Sie bitte daran, dass Sie diesen am Zielflughafen bis zur Gepäckausgabe tragen müssen, bevor Gepäckwagen zur Verfügung stehen. Wenn Sie keine(n) eigenen Kindersitz(e) mitbringen, überprüfen Sie bitte, ob der Flughafentransfer, den Sie arrangiert haben, die erforderlichen Sitzgelegenheiten für Ihre Familie bereitstellen kann.
• Wenn du für einen Erwachsenen buchen und später ein Kind hinzufügen möchtest, kontaktiere uns bitte. 
  
  Wenn du eine Buchung für einen Erwachsenen und ein Kind vorgenommen hast und der Erwachsene nicht mehr mitreist, kontaktiere uns bitte, da das Kind nicht alleine fliegen kann. Wenn das Kind mit einem Erwachsenen auf einer anderen Buchung, die aber auch zur Gruppe gehört, reisen kann, werden wir dies für dich ändern.