Embarcament

easyJet funciona amb assignació de seients a tots els vols que ofereix, i treballa amb un sistema d'embarcament prioritari estricte. Els passatgers entraran en aquest ordre:

SB: Els passatgers que:

• Són titulars de la targeta easyJet Plus!
• Tenen reserva Flexi Fare
• Han adquirit espai addicional per a les cames o seient a la part del davant

SA: Els passatgers que necessitin assistència especial i les famílies (màxim 2 adults) que tinguin almenys un infant de 5 anys o menys

Grup 2: Tots els altres passatgers, en ordre d'arribada.

Tingues en compte que alguns aeroports tenen horaris de facturació i tancament de la porta d'embarcament específics. Consulta la confirmació de vol per conèixer-ne les dades exactes.

Entenem que hi ha passatgers que necessiten assistència. Previ acord amb el nostre personal de facturació i de la porta d'embarcament, farem tot el que estigui al nostre abast per oferir més temps a aquests passatgers fora dels principals grups d'embarcament.

Si tens requisits específics, fes-nos-ho saber:

• reservant-los prèviament en el moment de reservar el vol
• avisant-nos mitjançant la confirmació de reserva corresponent a My easyJet.com amb un mínim de 48 hores d'antelació respecte de l'horari de sortida prevista del teu vol

Així ens podrem assegurar d'organitzar l'equipament i els recursos adequats a l'aeroport.

Seients amb excepcions

A easyJet ens preocupa la seguretat per sobre de tot, de manera que hi ha alguns seients que no són adequats per a tots els passatgers. Es tracta de:

• Fila 1
• Sortides sobre les ales
• Última fila

Aquests seients només són adequats per adults sense cap discapacitat física, ja que se'ls podria demanar que ajudin a la tripulació en el molt improbable cas que es produeixi una emergència. Si en el moment de fer la reserva intentes triar aquests seients, et demanarem que confirmis que

• Tens 16 anys o més
• No estàs embarassada
• No tens cap discapacitat
• No tens cap dificultat de moviment
• No necessites extensió del cinturó de seguretat

Si us plau, ajuda'ns a embarcar com més ràpid millor i, per tant, a sortir puntualment no reservant aquests seients si no compleixes els requisits anteriors, o si viatges amb nens.

Denegació d'embarcament

Ens esforcem per oferir places a totes les persones que disposen d'una reserva confirmada. Excepcionalment, és possible que en el moment de facturar no hi hagi places disponibles tot i disposar de reserva confirmada i, en aquest cas, s’aplicaran les nostres normes relatives a la denegació d’embarcament.

Pots demanar les nostres normes de denegació d'embarcament als taulells de facturació.