INFORMACIJE GLEDE ODGOVORNOSTI:

OPOZORILO: Vsebina spodnjih informacij je predpisana z zakonodajo Evropske unije, vendar pa to ni popolnoma točen ali celovit opis odgovornosti prevoznika. To besedilo se ne more uporabljati kot podlaga za odškodninske zahtevke ali za tolmačenje. Vsekakor bo prevoznik odgovoren le za zahtevke, za katere je bila ugotovljena njegova zakonska odgovornost. »Letalski prevoznik Skupnosti« pomeni letalskega prevoznika z veljavno licenco za opravljanje poletov v skladu z Uredbo EU (EGS) št. 2407/92.

Odgovornost letalskega prevoznika za potnike in njihovo prtljago

V teh informacijah so povzeta pravila o odgovornosti, ki jih letalski prevozniki Skupnosti uporabljajo v skladu z zakonodajo Skupnosti in Montrealsko konvencijo.

Odškodnina v primeru smrti ali poškodbe potnika

Pri odgovornosti za poškodbo ali smrt potnika ni finančnih omejitev. Letalski prevoznik ne more ugovarjati odškodninskim zahtevkom, pri katerih odškodnina znaša do 100.000 posebnih pravic črpanja (angl. Special Draving Rights, v nadaljevanju: SDR), kakor jih določa Mednarodni denarni sklad (kar znaša približno 82.000 GBP). Če je znesek višji od navedene omejitve, lahko letalski prevoznik ugovarja zahtevku, tako da dokazuje, da škoda ni nastala zaradi njegove malomarnosti ali da krivda ni bila na njegovi strani.

Predujem

Če potnik umre ali se poškoduje, mora letalski prevoznik plačati predujem za kritje neposrednih stroškov, in sicer v 15 dneh po datumu identifikacije osebe, ki je upravičena do odškodnine. V primeru smrti potnika predujem ne sme znašati manj kakor 16.000 SDR (približno 13.000 GBP).

Zamuda potnikov

Ob zamudi potnikov je letalski prevoznik odgovoren za škodo, razen če je izvedel vse potrebne ukrepe, da se zamudi izogne, ali če takih ukrepov ni bilo mogoče izvesti. Odgovornost za zamudo potnikov je omejena na največ 4.150 SDR (približno 3.500 GBP).

Zamuda prtljage

Ob zamudi prtljage je letalski prevoznik odgovoren za škodo, razen če je izvedel vse potrebne ukrepe, da se temu izogne, ali pa takih ukrepov ni bilo mogoče izvesti. Odgovornost za zamudo prtljage je omejena na največ 1.000 SDR (približno 820 GBP).

Uničena, izgubljena ali poškodovana prtljaga

Letalski prevoznik je odgovoren za uničeno, izgubljeno ali poškodovano prtljago do zneska 1.000 SDR (približno 820 GBP). Če gre za oddano prtljago, je prevoznik odgovoren, čeprav krivda ni na njegovi strani, razen kadar je prtljaga že prej okvarjena. Pri ročni prtljagi je prevoznik odgovoren samo, če je krivda na njegovi strani.

Višja odškodninska odgovornost za prtljago

Potnik je upravičen do višje odškodnine, če izpolni posebno izjavo in plača dodatno pristojbino najpozneje pri prijavi za let.

Pritožbe v zvezi s prtljago

Če je prtljaga poškodovana, izgubljena, uničena ali če zamuja, se mora potnik letalskemu prevozniku čim prej pisno pritožiti. Če se poškoduje oddana prtljaga, se mora potnik letalskemu prevozniku pisno pritožiti v sedmih dneh, če prtljaga zamuja, pa v 21 dneh, in sicer začne v obeh primerih rok teči z dnem, ko je bila prtljaga izročena potniku.

Odgovornost pogodbenih in dejanskih prevoznikov

Če letalski prevoznik, ki dejansko opravi let, ni letalski prevoznik, ki je s potnikom sklenil pogodbo, se ima potnik pravico pritožiti ali vložiti odškodninski zahtevek pri enem ali pri drugem prevozniku. Letalski prevoznik, čigar ime ali koda sta navedena na vozovnici, je pogodbeni letalski prevoznik.

Rok za tožbo

Odškodninska tožba mora biti vložena na sodišču v roku dveh let od datuma pristanka letala ali od datuma predvidenega pristanka letala.

Podlaga za informacije

Podlaga za zgornja pravila je Montrealska konvencija z dne 28. maja 1999, ki je bila v Skupnosti sprejeta z Uredbo (ES) št. 2027/97 (in spremenjena z Uredbo (ES) št. 889/2002) ter privzeta v nacionalne zakonodaje držav članic EU.

OPOMBA: Odgovornost letalskega prevoznika Skupnosti je opredeljena v Montrealski konvenciji iz leta 1999 in Uredbi EU (ES) št. 2027/97 (kakor je bila spremenjena z Uredbo (ES) št. 889/2002). Za te namene sta družbi easyJet Airline Company Limited in easyJet Switzerland S.A. obravnavani kot letalski prevoznici Skupnosti. Montrealska konvencija lahko odgovornost prevoznikov omeji v primerih smrti ali poškodbe potnika, uničenja, izgube ali poškodbe prtljage in zamude.

Za zahtevke, vložene na pristojnih sodiščih, kjer te določbe niso uveljavljene, lahko v obsegu, ki ni v nasprotju s posebnimi pogodbenimi pogoji letalskega prevoznika Skupnosti, velja Varšavska konvencija iz leta 1929 (in vse veljavne spremembe te konvencije), ki lahko omeji odgovornost letalskih prevoznikov za smrt ali poškodbo potnika in izgubo ali poškodbo prtljage.