Pārvadātāja noteikumi
Šis dokuments ir Anglijas parvadataju noteikumu tulkojums, kas paredzetsLatvijas klientu atbalstam. Ši dokumenta anglu valodas variants jebkura stridu gadijuma saglaba atsauces dokumenta butibu, un tas ir noteicošais par šo tulkojumu.
Šie Parvadataja noteikumi attiecas uz lidojumiem, ko veic easyJet Airline Company Limited un easyJet Switzerland S.A. (kopa turpmak teksta „easyJet"). Tie ir lasami kopa ar musu “Noteikumiem pasažieru un bagažas parvadašanai”, uz kuru atseviškiem noteikumiem (“Punkti”) ir minetas atsauces turpmak.
easyJet tiecas visiem musu klientiem sniegt teicamu pakalpojuma limeni, un mes pastavigi meklejam jaunus veidus, ka panakt šo uzlabojumu. Šie Parvadataja noteikumi, kas ietver noteiktus musu bilešu rezervešanas, celojuma prasibu un klientu apkalpošanas aspektus, ir paredzeti, lai apliecinatu musu apnemšanos, un vairakos gadijumos ari parsniedz musu noteiktos obligatos pienakumus.
Šeit ir ietvertas šadas temas:
Datu aizsardziba ¦ Cenas solijums ¦ Naudas atmaksašana un anulešanas maksas ¦ Lidojumu organizetaju licences (ATOL) ¦ Pasažieru vardu maina ¦ Lidojuma parcelšana & Flexible Fares ¦ Lidojumi ar parsešanos ¦ Registracija ¦ Rezerves vietu gaidišana ¦ Bagaža ¦ Zaudeta vai bojata bagaža ¦ Pasažieri ar ipašam vajadzibam – invaliditate, mediciniska vai veselibas rakstura problemas ¦ Zidaini un berni ¦ Dzivu dzivnieku parvadašana ¦ Cilveku mirstigo atlieku parvadašana ¦ Aizkavešanas un atcelšana ¦ Uzvediba lidmašina ¦ Parvadašanas atteikums
1 Datu aizsardziba
easyJet ir registreta saskana ar 1998. gada AK Datu aizsardzibas likumu. Mes varam izmantot jusu personigo informaciju, lai noformetu jusu lidojuma rezervaciju un lai pazinotu jums par jauniem easyJet pakalpojumiem un ipašiem piedavajumiem, kas musuprat varetu jus intereset. Ja nevelaties sanemt šadu informaciju, ludzu, zvaniet mums pa talruni 0870 600 000. Pilnigu informaciju par musu politiku attieciba uz privatumu varat skatit majas lapa: www.easyJet.com vai ari zvaniet mums, lai iegutu plašaku informaciju.
Parvadašanas noteikumi, 6.4. punkts.
2 Cenas solijums
Ikviens easyJet pasažieris, kurš ir veicis rezervaciju un pec tam konstate, ka ir pieejamas zemakas lidojuma maksas (kopa ar visiem piemerojamiem papildu maksajumiem) tam pašam easyJet lidojumam, sanems starpibas atlidzibu ka kreditu lidojumiem ar easyJet nakotne. Vienigais iznemums attieciba uz iepriekšmineto ir gadijums, ja zemakas cenas veido reklamas piedavajuma dalu. Ludzu, nemiet vera, ka katrs lidojuma posms tiek apstradats atseviški. Šis kredits bus derigs rezervacijam, kuras tiek veiktas 6 menešu laika kopš kredita izsniegšanas datuma. Tas beidzas termina deriguma izbeigšanas datuma pusnakti, un to nevar pagarinat.
Lai iegutu tiesibas sanemt atlidzibu, lidojuma maksai joprojam ir jabut pieejamai pardošana, un tai ir jabut uz to pašu datumu, galapunktu un tam pašam reisa numuram.
Ja jusu cenas solijuma prasiba attiecas uz rezervaciju, kas ir paklauta “lidojuma parcelšanai” vai “pasažiera varda mainai” (skat. attiecigos punktus turpmak), easyJet neveic atlidzibu zem sakotnejas lidojuma maksas, kas samaksata sakotneja rezervacija. Visas parcelšanas un pasažiera varda mainas nodevas ir neatlidzinamas.
Lai iesniegtu prasibu, pasažierim ir jazvana uz musu zvanu centru pa talruni +44 870 6000 000. Prasibas, kas iesniegtas pa faksu, nosutitas pasta sutijuma vai pa e-pastu, nevar tikt pienemtas.
3 Atlidziba un anulešanas maksas
easyJet ir bezatlidzibas aviolinija, ka tas ir formulets musu “Pasažieru un bagažas parvadašanas noteikumos” un šajos Parvadataja noteikumos.
Parvadašanas noteikumi, 6.6. punkts.
Jus varat anulet savu bilešu rezervaciju 24 stundu laika pec sakotnejas bilešu rezervešanas. Ludzu, nemiet vera, ka anulešanu iespejams veikt lidz divam (2) stundam pirms planota izlidošanas laika. Jus sanemsiet atlidzibu (ar pasažieru nodevu, bet izsledzot jebkuru kreditkartes, naudas parskaitijuma, Speedy Boarding maksu vai maksu par sporta piederumiem, vai citas administrativas izmaksas). Anulešanas nodeva vienam pasažierim sektora tiek piemerota saskana ar zemak esošo tabulu. Anulešana veicama, zvanot uz musu zvanu centru pa talruni 0044 870 6000 000. (Lai uzzinatu citus talruna numurus, apmeklejiet vai sazinieties ar musu nodalu.) Atlidziba tiks parskaitita uz kreditkarti vai debetkarti, kuru izmantojat lidojuma rezervacijai.
easyJet atvainojas, ka nespej piedavat atlidzibu gadijuma, kad pasažieri nespej veikt lidojumu izmainu personigo apstaklu rezultata, taja skaita, bet neierobežojot ar šo, ja tam ir mediciniska rakstura iemesls, iznemot gadijumu, kad iesniegums atbilst 24 stundu anulešanas politikai.
Iznemuma gadijuma tomer easyJet izvertes kredita izsniegšanu tuva gimenes locekla (mates, teva, brala, masas, vecvecaku vai berna) zaudejuma gadijuma ar noteikumu, ka prasiba un miršanas apliecibas kopija tiek nosutita pa pastu easyJet Klientu apkalpošanas nodalai (Customer Services Department).
Visas prasības tiks izvērtētas pilnībā pēc easyJet ieskata. Šis kredīts būs sākotnējās samaksātās braukšanas maksas apmērā vienam pasažierim par vienu lidojumu un var tikt izmantots jebkuriem lidojumiem ar easyJet turpmāko sešu mēnešu laikā.
easyJet noteikti iesaka pasažieriem iegadaties atbilstošu celojuma apdrošinašanu, kas tiem segtu attiecigos zaudejumus.
| Valuta | Anulešanas nodeva |
| GBP | 25.00 |
| EUR | 30.00 |
| CHF | 47.00 |
| DKK | 220.00 |
| CSK | 840.00 |
| HUF | 9,500.00 |
| PLN | 150.00 |
| SKK | 1,100.00 |
| MAD | 330.00 |
4 Avio celojumu organizetaja licences (ATOL)
ATOL izsniedz Civilas aviacijas parvalde (CAA), un ta ir ar likumu noteikta prasiba attiecigam personam, kas pardod avio celojumus. Ši licence nodrošina noteiktu aizsardzibu pasažieriem gadijuma, ja persona (parasti uznemums vai sabiedriba) bankrote, un ietver dažus celojuma agentus, turisma operatorus, konferencu organizetajus, sporta celojuma uznemumus u.c. Ipaši iznemumi attieciba uz šo prasibu ir gadijuma, kad klients perk celojumu tieši no aviolinijas vai tiem aviolinijas agentiem, kas izsniedz bileti tieši pec braukšanas maksas samaksas. Aviolinijai, kas izpilda lidojumu, nav jabut ATOL turetajai.
Ka aviolinija mes nevaram pardot vietas, kas pec tam tiks pardotas talak vai ietvertas kompleksa darijuma, nevienai personai, ja vien ši persona nav speka esoša ATOL turetaja.
Personas, kas nav ATOL turetajas, var iegadaties vietas sava klienta varda, ja darijums tiek istenots, izmantojot klienta kreditkarti vai debetkarti vai ja tas nodrošina katram savam klientam, kuru varda tas veic bilešu rezervešanu, attieciga easyJet celojuma vai ATOL kviti, ko nosaka 1995.g. Civilas aviacijas (Avio celojumu organizetaju licencešanas) noteikumi (ar attiecigiem labojumiem, grozijumiem vai atjaunotu ieviešanu).
Personas var pirkt vietas draugu, radinieku vai kolegu varda bez ATOL ar noteikumu, ka tie neparedz atgut no tiem lielaku summu par to, ko šis personas samaksajušas pašas.
5 Pasažieru vardu maina
Pasažiera vards var tikt mainits, samaksajot "varda mainas" nodevu (skat. tabulas zemak) par pasažieri par lidojumu, lidz vienu stundu pirms attieciga reisa planota izlidošanas laika. Bez tam, ja ir starpiba starp sakotnejo samaksato lidojuma maksu un esošo lidojuma maksu, kas pieejama laika, kad veiktas izmainas, klientam bus jamaksa jebkurš lidojuma maksas palielinajums kopš sakotnejas rezervacijas. Ja jauna lidojuma maksa ir zemaka, nekada atlidziba netiks pieškirta. Rezervacijam, kuras ietver vairak neka vienu lidojumu, katram lidojumam ir jabut ar vienu un to pašu pasažiera vardu, un varda izmainas izdarit nav iespejams tadam rezervacijas lidojumam, kas jau veikts. Ja klients velas mainit pasažiera vardu lidojumam, kura brivu vietu vairak nav, tad jebkura lidojuma maksas starpibas pamata bus augstaka rezervetajam maršrutam piemerojama lidojuma maksa.
Pasažieru vardi, kas veido dalu bilešu rezervešanas interneta, ko veicis registrets dalibnieks, var tikt mainiti, izmantojot easyJet interneta majas lapu. Izmainas veicamas vismaz divas stundas pirms planota reisa izlidošanas laika. Nodeva par varda mainu, kas veikta tiešsaiste, ir šada:
| Valuta | Varda mainas nodeva |
| GBP | 25.00 |
| Euro | 30.00 |
| CHF | 47.00 |
| DKK | 220.00 |
| CSK | 840.00 |
| HUF | 9,500.00 |
| PLN | 150.00 |
| SKK | 1,100.00 |
| MAD | 330.00 |
Pasažieru vardu mainu iespejams veikt, ari zvanot pa talruni uz easyJet zvanu centru, talrunis 0044 870 6000 000, vismaz divas stundas pirms planota reisa izlidošanas vai dodoties uz lidostas tirdzniecibas vietu vismaz vienu stundu pirms planota izlidošanas laika. (Lai uzzinatu citus talruna numurus, apmeklejiet vai sazinieties ar musu nodalu.) Nodeva par varda mainu, kas veikta zvanu centra, ir šada:
| Valuta | Varda mainas nodeva |
| GBP | 37.50 |
| Euro | 45.00 |
| CHF | 72.00 |
| DKK | 325.00 |
| CSK | 1,250.00 |
| HUF | 14,000.00 |
| PLN | 220.00 |
| SKK | 1,650.00 |
| MAD | 510.00 |
Parvadašanas noteikumi, 3.2. un 6.2. punkts
6 Lidojuma parcelšana & Flexible Fares
Pasažieri var parcelt rezervaciju, samaksajot administracijas nodevu par katru pasažieri lidojumam viena virziena (skat. tabulas zemak) plus jebkuru starpibu kopejas lidojuma izmaksas, kas piemerojama laika, kad izmainas veiktas. Ja pieejama cena jaunajam lidojumam ir zemaka, atlidziba netiks izmaksata.
Bilešu pasutišana interneta, ko veic registrets dalibnieks, var tikt parcelta uz citu easyJet lidojumu, izmantojot easyJet interneta majas lapu. Izmainas veicamas vismaz divas stundas pirms planota reisa izlidošanas laika. Nodeva par lidojuma parcelšanu, kas veikta tiešsaiste, ir šada:
| Valuta | Lidojuma mainas nodeva |
| GBP | 25.00 |
| EUR | 45.00 |
| CHF | 47.00 |
| DKK | 220.00 |
| CSK | 840.00 |
| HUF | 9,500.00 |
| PLN | 150.00 |
| SKK | 1,100.00 |
| MAD | 330.00 |
Rezervešanu iespejams parcelt uz citu easyJet lidojumu, ari zvanot uz easyJet zvanu centru pa talruni 0044 870 6000 000 vismaz divas stundas pirms planota reisa izlidošanas laika vai dodoties uz lidostas tirdzniecibas vietu vismaz vienu stundu pirms planota izlidošanas laika. (Lai uzzinatu citus talruna numurus, apmeklejiet vai sazinieties ar musu nodalu.) Nodeva par lidojuma parcelšanu, kas veikta zvanu centra, ir šada:
| Valuta | Lidojuma mainas nodeva |
| GBP | 37.50 |
| Euro | 45.00 |
| CHF | 72.00 |
| DKK | 325.00 |
| CSK | 1,250.00 |
| HUF | 14,000.00 |
| PLN | 220.00 |
| SKK | 1,650.00 |
| MAD | 510.00 |
Parvadašanas noteikumi, 3.2. un 6.2. punkts
Saskana ar zemak minetajiem punktiem no (a) lidz (c), ja ierodaties lidosta parak agri pirms sava paredzeta lidojuma majup, jus varat parcelt rezervaciju uz agraku reisu taja paša diena par brivu, ja taja ir pieejamas brivas vietas un ja tas nekave izlidošanu.
Saskana ar zemak minetajiem punktiem (b), ja ierodaties lidosta parak velu uz savu paredzeto lidojumu majup, ar noteikumu, ja esat ieradušies 2 stundu laika pirms jusu reisa paredzeta izlidošanas laika, samaksajot Glabšanas maksu vertiba, jus varat parcelt rezervaciju uz nakamo reisu (tas var but taja paša vai nakamaja diena), ja taja ir pieejamas brivas vietas un ja tas nekave izlidošanu.
(a) Jums jau jabut veikušam izejošo lidojumu ar easyJet, un jums jaatgriežas sakotneja izlidošanas vieta no sakotneja galapunkta. Ka papildus ertibu gadijumos, kad jusu sakotneja izlidošanas vieta ir Londonas lidosta, ja vien iespejams, mes lausim jums atgriezties uz jebkuru Londonas lidostu (t.i., uz Getviku, Lutonu vai Stanstedu).
(b) Ierodoties lidosta, ludzu, dodieties pie bilešu pardošanas stenda, lai uzzinatu, vai bus iespejams parcelt rezervaciju. Jums janem vera ari registracijas laiks agrakajam lidojumam, ka tas izklastits zemak, 8. punkta.
(c) easyJet patur tiesibas atteikt izpildit jusu prasibu par rezervacijas parcelšanu uz agraku reisu, ja mes uzskatam, ka netiek ieverots kads no augstakminetajiem nosacijumiem, ka ari drošibas vai darbibas iemeslu del.
| Valuta | Glabšanas maksu |
| GBP | 43,00 |
| EUR | 52,00 |
| CHF | 80,00 |
| DKK | 390,00 |
| CSK | 1500,00 |
| HUF | 14000,00 |
| PLN | 205,00 |
| SKK | 2000,00 |
| MAD | 580,00 |
Flexible Fares
Dažos maršrutos ir pieejama Flexible Fare (elastiga lidojuma maksa). Ja izvelesities Flexible Fare, jus varesit parcelt izlidošanas datumu vai laiku 9 dienu laikposma bez papildu maksas (pasažiera varda un/vai maršruta maina ir paklauta musu oficialajiem noteikumiem un papildu maksas piemerošanai; skatiet informaciju musu parvadataja noteikumu nodala „Varda maina” un „Lidojumu parcelšana”). Izmantojot Flexible Fare, jus varat parcelt lidojumu uz jebkuru citu laiku tada laikposma, kas sakas 2 dienas pirms sakotneji izraudzita izlidošanas datuma un beidzas 7 dienas pec ši laika (ar noteikumu, ka šaja cita izraudzitaja reisa ir pieejamas brivas vietas). Izmainas javeic vismaz lidz 2 stundam pirms sakotnejas rezervacijas reisa izlidošanas laika, preteja gadijuma jus zaudesit tiesibas veikt šadas izmainas.
Ja iespeja veikt bezmaksas izmainas vienu reizi izmantota, turpmakas izmainas varat izdarit vienigi saskana ar musu standarta noteikumiem; skatiet "Lidojumu parcelšana" un "Varda maina".
Ja rezervaciju veicat vairak neka vienai personai, Flexible Fare jaizvelas visiem rezervacijas grupas dalibniekiem. Katrai personai attiecigaja rezervacija 9 dienu laikposma laiku atlauts mainit vienu reizi, un izmainas, kas veiktas vienai personai grupa, neietekme parejo grupas dalibnieku izmainas.
Ludzu, nemiet vera, ka klienti, kuri, izmantojot Flexible Fare, maina lidojuma laiku, ir atbildigi par to, lai veiktu nepieciešamas izmainas ari citas ar lidojumu saistitas vienošanas, piemeram, automašinu noma, apdrošinašana, viesnicu rezervacija, neatkarigi no ta, vai šis rezervacijas veiktas, izmantojot easyJet.com. Ja rezervejat Speedy Boarding, sporta piederumu parvadašanu vai citas papildu iespejas, tas tiks parceltas atbilstigi jusu Flexible Fare ietvaros veiktajam izmainam.
7 Lidojumi ar parsešanos
Ja esat veicis rezervaciju lidojumam ar easyJet ar parsešanos, tas veido atsevišku ligumu. Ludzu, nemiet vera, ka easyJet nepiedava saistita lidojuma pakalpojumu; ja jus izvelaties rezervet šadu saistita lidojuma ar parsešanos dalu, ta tiks uzskatita par atsevišku lidojuma posmu, un katram lidojuma posmam jums ir jaregistrejas ar savu bagažu saskana ar turpmak noraditam registrešanas lidojumam prasibam. Tadel, pasutot easyJet lidojumu ar parsešanos, mes iesakam starp ienakoša lidojuma planoto ierašanas laiku un parsešanas lidojuma planoto izlidošanas laiku rezervet vismaz divas stundas.
8 Registracija
Registrešanas lidosta
Pasažieriem ir pašiem jaierodas pie atbilstiga registracijas stenda, kas parasti tiek atverts divas stundas pirms planota izlidošanas laika.
Pasažieri, kas ierodas velak ka 40 minutes pirms planota izlidošanas laika, netiek pielaisti lidojumam un zaude savas tiesibas uz savam vietam. Ieteicams registreties divas stundas pirms planota izlidošanas laika. Pasažieriem ir janosauc savs rezervacijas apstiprinajuma numurs. Dažos ierobežotos apstaklos ir iespejams parcelt rezervaciju uz velaku reisu. Lai iegutu papildus informaciju, ludzu, skatieties musu pasažieru un bagažas parvadašanas noteikumu un nosacijumu 7. punktu.
Ja jus esat iepriekš rezervejuši palidzibu, lai noklutu pie izejas, mes iesakam jums ierasties lidosta 90 minutes pirms paredzeta izlidošanas laika, lai mes varetu nodrošinat jusu prasibu izpildi. Pasažieriem, kam nepieciešama palidziba, lai iekaptu lidmašina, to sniegs agrak, lai apkalpes locekli varetu izskaidrot drošibas noteikumus lidmašina. Ludzu, ieverojiet, ka easyjet pielieto stingru iekapšanas politiku pasažieriem ar ipašam vajadzibam. Personu, kurai nepieciešama palidziba, lai iekaptu lidmašina, var pavadit maksimums divi celotaji, kas ir norikoti aizbildni, vecaki, aprupetaji vai celojuma biedri un brali vai masas, kas jaunaki par 10 gadiem.
Parvadašanas noteikumi, 7.1. un 7.2. punkts
Registrešanas tiešsaiste
Ja jusu apstiprinajuma vestule teikts, ka jusu Lidojumam ir piemerojama registracija tiešsaiste, varat registreties tiešsaiste un izdrukat savu iekapšanas karti jebkura laika pec tam, kad esat veikuši savu rezervaciju un lidz pat 2 stundam pirms jusu Reisa paredzeta izlidošanas laika.
Kad esat ieradušies lidosta, jums jadodas tieši uz drošibas kontroli, kur tiks parbaudita jusu pase un celošanas dokumenti. Tas tiks darits ari, iekapjot lidmašina.
Jus varat nemt lidzi tikai vienu rokas bagažas vienibu, kura nedrikst but lielaka par 50x40x20 cm. Ja esat nolemuši nemt lidzi Registreto Bagažu, jums jaregistrejas ka parasti un jus sanemsiet jaunu iekapšanas karti. Ludzu, apskatiet informaciju par registrešanos augstak musu pasažieru un bagažas parvadašanas noteikumos un nosacijumos.
Ja jus esat iepriekš rezervejuši palidzibu, lai noklutu pie izejas, vienkarši sazinieties ar easyJet personala parstavi registrešanas zale, kas ar prieku jums palidzes. Ludzu, neaizmirstiet, ka tam nepieciešams papildu laiks. Ja jus lietojat invalidu ratinus un velaties nemt tos lidzi, ludzu, ierodoties lidosta, sazinieties ar easyJet personala parstavi, lai nodrošinatu to, ka jusu invalidu ratinus pienem parvadašanai. Mes iesakam ierasties lidosta 60 minutes pirms jusu reisa paredzeta izlidošanas laika, bet jebkura gadijuma, jums ir noteikti jaierodas 40 minutes pirms planota reisa izlidošanas laika, preteja gadijuma mes nevaresim pienemt jusu invalidu ratinus parvadašanai. Ja velaties iekapt lidmašina agrak, sazinieties ar personala parstavi, kas to labprat noorganizes. Ludzu, ieverojiet, ka easyjet pielieto stingru iekapšanas politiku pasažieriem ar ipašam vajadzibam. Cilveku, kuram nepieciešama palidziba, lai iekaptu lidmašina, var pavadit maksimums divi celotaji, kas ir norikoti aizbildni, vecaki, aprupetaji vai celojuma biedri un brali vai masas, kas jaunaki par 10 gadiem.
Jebkura gadijuma pasažieri, kas ierodas iekapšanas izeja velak neka 25 minutes pirms paredzeta izlidošanas laika, netiks ielaisti lidmašina un zaudes savas vietas.
Parvadašanas noteikumi , 7.1 un 7.3 punkts
Ja jus ierodaties lidostas terminala uz registraciju parak velu, lai registretos, ka noteikts iepriekš, jus zaudejat tiesibas uz savu lidojumu un nesanemat par to kompensaciju. Tomer šada gadijuma ludzam jus doties uz easyJet tirdzniecibas vietu, kad ta ir atverta, un parrunat situaciju ar musu parstavjiem, kas varetu jums palidzet.
Aviolinija nosaka, ka visiem pasažieriem registrejoties ir jauzrada identifikacijas dokuments ar fotografiju, kas attiecas uz visiem, taja skaita ari iekšzemes lidojumiem. Pasažieriem, kuri izmanto pakalpojumu, kas lauj registreties tiešsaiste, tiks lugts uzradit identifikacijas dokumentu ar fotografiju pie drošibas izejas un velreiz pie iekapšanas izejas.
Lai iepazitos ar iznemumiem nepieciešamajiem identitates dokumentiem berniem, skatiet nodalu Zidaini un Berni.
Ludzu, ieverojiet: Pasažieriem, iznemot Lielbritanijas un Irijas pilsonus, celojot starp Apvienoto Karalisti un Irijas Republiku, ir jauzrada deriga pase un jebkurš atbilstošs celojuma dokuments.
Pienemamas identificejoša dokumenta formas lidojumiem, kas darbojas caur Bazeli-Mulhausi un Ženevu (iekšzemes un starptautiskiem):
Pasažieri, kuri izlido no Bazeles-Mulhauses un Ženevas vai ielido Bazeles-Mulhauses un Ženevas lidostas (tai skaita lidojumi uz/no Franciju), tiek uzskatiti par starptautiskiem pasažieriem un tadejadi var tikt pielaisti lidojumam ar derigu pasi vai valsts identifikacijas karti.
Dokumentu prasibas pasažieriem starptautiskos lidojumosietver derigu pasi vai starptautisku identifikacijas karti, kam pievienots jebkurš cits saistits dokuments, piemeram, vizas, kur tas piemerojams.
Lidojumi Šengenas valstu ietvaros
1995. gada Šengenas ligums izveidoja bezrobežu regionu, tadel celojums Šengenas valstu ietvaros butiba neietver nekadu imigracijas dokumentu parbaudi. Lidojumi starp Šengenas valstim tiek uzskatiti par starptautiskiem lidojumiem, tadel pasažieriem ir nepieciešama deriga pase vai identifikacijas karte, lai celotu no vienas Šengenas valsts uz citu.
Pasažieri, kuri nav no Šengenas valsts, bet kuri ir kadas Šengenas valsts pastavigie iedzivotaji, var celot Šengenas teritorija bez vizas un tiks pielaisti lidojumam celojuma noluka, uzradot derigu pasi un speka esošu iedzivotaju statusu apliecinošu karti. Iedzivotaju statusu apliecinoša karte ir deriga ka celojuma dokuments, ja kopa ar to tiek uzradita deriga pase.
9 Rezerves vietu gaidišana
easyJet nepiemero rezerves vietu gaidišanas politiku.
10 Bagaža
Parvadašanas noteikumu 8.1. un 9. punkts
Pasažieri un viņu bagāža ceļojuma laikā tiks pakļauti drošības pārbaudei. Lai palīdzētu mums, lūdzu, nodrošiniet, ka jūsu rokas bagāža ir iesaiņota tā, lai gadījumā, ja, reģistrējoties lidojumam, lidostas darbinieki pieprasa, jūs varētu pārvietot priekšmetus reģistrētajā bagāžā.
Rokas bagāžas pārvadāšanas noteikumi daudzās lidostās pašlaik tiek mainīti, par ko drīzumā informēsim. Pārvadāšanas laikā var būt spēkā papildu ierobežojumi, ko nosaka reģionālās vai valsts pārvaldes iestādes un kas var attiekties uz rokas vai reģistrēto bagāžu. easyJet informāciju par izmaiņām rokas bagāžas pārvadāšanas noteikumos vai šajos Pārvadātāja noteikumos noteiktajās procedūrās, iespējams, saņemsiet arī e-pasta vēstulē.
Lidmašīnas salonā pasažieri rokas bagāžā var ņemt līdzi šķidrumu, ja tas atbilst šādiem noteikumiem:
1) šķidrums ir traukā ar maksimālo tilpumu 100 ml;
2) visi šķidruma trauki, kas atbilst maksimālajam tilpumam 100 ml, ir ērti ievietoti caurspīdīgā, atkārtoti aizveramā 1 litra plastmasas maisiņā.
Drošības kontroles punktā plastmasas maisiņš jāuzrāda atsevišķi.
Jums var lūgt atbrīvoties no visiem šķidrumiem, kuri neatbilst augstāk minētajām prasībām.
Izņemot gadījumus, kad vietēji piemērojamie ierobežojumi ir stingrāki, pasažieriem atļauts ņemt līdzi vienu standarta rokas bagāžas vienību, kuras izmēri nepārsniedz 55 x 40 x 20 cm (ieskaitot riteņus un kabatas) („standarta rokas bagāža”). Tai bez grūtībām jāiegulst mērierīcēs, kuras izvietotas pie reģistrācijas vietām vai izejām iekāpšanai lidmašīnā. Nav svara ierobežojuma – tas ir pakļauts saprāta robežām – t.i., pasažierim ir jāspēj novietot bagāžu droši uzglabāšanas nodalījumā virs sēdvietas bez citu palīdzības.
Papildus „standarta rokas bagāžai” varat pārvadāt arī:
a) vienu no šiem priekšmetiem: mētelis, lietussargs vai šalle; un
b) vienu standarta izmēra maisiņu ar izlidošanas lidostā nopirktajām precēm.
Ja pārsniegsiet iepriekš norādīto atļauto bagāžas daudzumu, jums reģistrācijas vietā vai pie izejas iekāpšanai lidmašīnā būs jāreģistrē papildu un/vai pārāk liela izmēra soma(-as). Par somām būs jāmaksā tāda bagāžas maksa, kāda šajā laikā būs norādīta. Maksājumu varat veikt tikai ar kredītkarti vai debetkarti.
Ja nesamaksāsiet par papildu/pārāk lielajām somām, kas jānodod kā reģistrētā bagāža, mēs paturam tiesības atteikt pielaist lidojumam, neuzņemoties turpmāku atbildību.
Registreta bagaža
Katrai reģistrētās standarta bagāžas vienībai tiek piemērota maksa. Tiešsaistē piemērojamā maksa būs redzama bagāžas rezervācijas laikā (rezervējot lidojumu vai pēc tam). Varat arī izvēlēties maksāt lielāku maksu lidostā. Cenu jums pateiks lidostā. Samaksājot noteikto maksu, varēsit ņemt līdzi reģistrēto bagāžu, kuras vienību kopējais svars nepārsniedz atļauto svaru 20 kg, kas var tikt palielināts tikai izdarot piemaksu par svara ierobežojuma pārsniegšanu.
Katras registretas bagažas atseviškas vienibas pielaujamais maksimalais svars ir 32 kg. Bagaža, kas parsniedz šo svaru, parvadašanai netiks pienemta.
Ja registretas bagažas svars parsniedz 20 kg (saskana ar iepriekšmineto noteikumu), katram pasažierim bus jamaksa par katru papildu bagažas kilogramu, lidz pat maksimalajam atlautajam svaram 50 kg uz vienu pasažieri, zemak noradito nodevu.
| Valuta | Par katru papildu bagažas kg |
| GBP | 10.00 |
| EUR | 12.00 |
| CHF | 20.00 |
| DKK | 88.00 |
| CSK | 320.00 |
| HUF | 3,200.00 |
| PLN | 40800 |
| SKK | 440.00 |
| MAD | 140.00 |
Maksa par sporta inventaru un muzikas instrumentiem
Muzikas instrumenti
Muzikas instrumentus lidmašinas salona atlauts parvadat vienigi novietotus bagažas nodalijuma virs sedvietas, ja tur ir briva vieta, un stingri saskana ar kapteina lemumu. Instruments kopa ar futlari nedrikst parsniegt 30 x 117 x 38 cm izmeru. Šaja kategorija ietilpst tadi instrumenti ka vijole, alts, pikolo, flauta, klarnete, taure un trompete.
Jebkurš instruments, kas parsniedz 30 x 117 x 38 cm izmeru, ir janodod ka registreta bagaža. Maksimalais jebkuras atseviškas bagažas vienibas svars ir 32 kg.
Sporta inventars
Ja ir briva vieta, katrs pasažieris drikst parvadat registreto bagažu, tostarp sporta inventaru, ar svaru lidz 50 kg. Maksimalais jebkuras atseviškas bagažas vienibas svars ir 32 kg.
Par sporta inventara parvadašanu tiek piemerota neatlidzinama papildu maksa, kas noradita tabula.
| Valuta | Par lidojumu (avansa maksajums) | Par lidojumu (maksajums lidosta) |
| GBP | 18.50 | 26.00 |
| EUR | 25.00 | 35.00 |
| CHF | 39.00 | 54.00 |
| DKK | 190.00 | 255.00 |
| CSK | 690.00 | 970.00 |
| HUF | 6,600.00 | 9,200.00 |
| PLN | 100.00 | 140.00 |
| SKK | 935.00 | 1,265.00 |
| MAD | 275.00 | 380.00 |
Papildu nodevas samaksa palielina jusu registretas bagažas atlauto svaru (kopa ar papildu vienibu) lidz maksimalajam svaram 32 kg.
Ja jusu kopeja registreta bagaža sver vairak neka 32 kg, iepriekšminetajai maksai papildus jamaksa standarta maksa par svara parsniegšanu.
Ludzu, nemiet vera, ka samaksatas bagažas nodevas netiks atmaksatas, pat ja jus neparvadasiet bagažu, kuras svars parsniedz ierobežojumu, papildu bagažas vienibas, sporta inventaru vai muzikas instrumentus.
Zidainiem, kuriem ir kopiga sedvieta ar pasažieri, bagažas parvadašanas atvieglojumi nav piemerojami.
Bistami priekšmeti
Šadusbistamus priekšmetus nav atlauts parvadat lidmašina ne rokas, ne registretaja bagaža.
- Gazes baloni. Stipri atdzesetas viegli uzliesmojošas, neuzliesmojošas un indigas gazes, piemeram, butans, skabeklis, propans un akvalangu balons, tostarp butana gaze (piem., lietošanai ar sakarsetam matu ieveidošanas iericem), turistu gazes plitinu balonini un pavaru lodlampas
- Viegli uzliesmojoši škidrumi un materiali, piemeram, škiltavu vai elektrosilditaju degviela, krasa un serkocini (iznemot vienu serkocinu karbinu vai vienas atkartoti uzpildamas škiltavas, ka noradits zemak). Ludzu, nemiet vera, ka katrs pasažieris drikst nemt lidzi tikai vienu serkocinu karbinu vai vienas atkartoti uzpildamas škiltavas. Tiem jabut pie attiecigas personas, un tos NAV atlauts ievietot rokas vai registretaja bagaža. Vienreizejas lietošanas škiltavas nemt lidzi NAV atlauts.
- Indes, piemeram, insekticidi, nezalu iznicinašanas lidzekli, arsens un cianids.
- Radioaktivi materiali, oksidejoši materiali un organiski peroksidi, piemeram, balinataji un stiklaškiedras remonta komplekti.
- Ieroci un spragstvielas. Pistoles, automatiskie ieroci, municija, tostarp tukšas patronas, pistoles aptveres, raketes, signalraketes, dumu sveces un petardes. Piezime: iznemums ir sporta/sacikšu šaujamieroci un municija (UN0012 vai UN0014) ar maksimalo svaru lidz 5 kg, kas var tikt parvadati registretaja bagaža ar atbilstošiem pavaddokumentiem, ja pieejama briva vieta, tie ir deklareti, registrejoties lidojumam, un droši iesainoti kaste vai iepakoti. Ludzu, nemiet vera, ka municijai jabut iesainotai ka dalai no pasažiera registretas bagažas un atseviški no šaujamierociem. Pasažieriem, kas registre šaujamierocus, lidojumam jaregistrejas vismaz 90 minutes pirms planota izlidošanas laika (skat. 1. piezimi augstak).
- Infekciju izraisošas vielas, piemeram, bakterijas un virusi.
- Kodigas vielas, piemeram, dzivsudrabs, skabes, sarmi un mitro elementu akumulatori.
Papildus iepriekšminetajam bistamu priekšmetu sarakstam lidmašina personas kabatas vai rokas bagaža aizliegts parvadat šadus priekšmetus.
| Šautenes, Šaujamieroci & Ieroci |
| Rotalu ieroci vai to atdarinajumi (plastmasas vai metala) |
| Kakenes, bultas, harpunas |
| Visi šaujamieroci un to detalas |
| Rakešpistoles, starta pistoles, gaisa pistoles, šautenes un skrošu šaujamieroci |
| Industrialie kniežu un naglu šaujamieroci |
| Dzivnieku iemidzinašanas lidzekli, apdullinoši vai šokejoši šaujamieroci |
| Škiltavas šaujamierocu forma |
| Asi / griezigi Ieroci & Asi Priekšmeti: |
| Cirvji, cirviši, bultas, škepi |
| Radzes, harpunas, žeberkli, ledus cirvji un vergas |
| Slidas |
| Lieli galas griežamie naži |
| Majsaimniecibas galda piederumi |
| Naži ar jebkura garuma un lieluma asmeniem |
| Slepju un pastaigas / pargajiena nujas |
| Skuveklu žiletes un skalpeli |
| Amatnieku instrumenti |
| Likie zobeni, zobeni un zobenu nujas |
| Škeres |
| Šlirces zemadas injekcijam (bez pievienotas medicinas izzinas) |
| Neasi Instrumenti |
| Adamadatas |
| Sporta nujas |
| Biljarda vai snukera kijas |
| Lakrosa un hokeja nujas |
| Kajaka un kanoe airi |
| Makškerkati |
| Austrumu cinu aprikojums |
| Skrituldeli |
| Papildus augstakmineto bistamo priekšmetu sarakstam easyJet reisa lidmašina nav atlauts parvadat sekojošos priekšmetus |
| Spragstvielas un viegli uzliesmojošas vielas: |
| Municija, spragstvielas un spragstošas ierices |
| Spragstošas uzmavas |
| Detonatori un degli |
| Spragstoša materiala va iericu kopijas vai to imitacijas |
| Minas un citas spragstoši militarie krajumi |
| Raketes, signalraketes un cita pirotehnika |
| Granatas, dumus generejošas karbas vai patronas |
| Jebkadi viegli uzliesmojoši škidrumi |
| Aerosola izsmidzinama krasa, terpentins un krasas atškaiditajs |
| Alkoholiskie dzerieni, kas satur vairak neka 70% alkohola |
| Kimiskas un toksiskas vielas |
| Skabes un sarmi, korozivas vai balinošas vielas |
| Atspejošanas vai nespeju izraisoši smidzinataji |
| Radioaktivs materials |
| Indes, infekciozs vai biologiski bistams materials |
| Liesmu slapetaji |
| Šis saraksts nav visaptverošs |
Ludzu, nemiet vera, ka pasažieriem nekada gadijuma nav atlauts parvadat “jebkura vieta uzškilamus” serkocinus vai vienreizejas lietošanas škiltavas. Tas attiecas gan uz registreto bagažu, gan rokas bagažu. Parvadašanas noteikumu 9. punkta 1.{b) apakšpunkts.
Jus nedrikstat ieklaut registretaja bagaža plistošus priekšmetus vai viegli izgarojošas vielas, naudu, juvelierizstradajumus, dargmetalus, sudrablietas, datorus, elektroniskas ierices, vertspapirus vai citus vertigus priekšmetus, uznemejdarbibas dokumentus, pases un citus identifikacijas dokumentus. /strong> Parvadašanas noteikumu 9. punkta 1.(c) apakšpunkts.
Kravas parvadajumiem paredzetus priekšmetus nevar pienemt ka pasažieru bagažu.
Mes neparvadajam ratinkreslus ar neizoletiem akumulatoriem, no kuriem var pilet škidrums, nestuves, nesalokamus bernu ratinus vai dzinejus.
Ja jums rodas šaubas par to, kadus priekšmetus varat nemt lidzi vai kur tie ir iesainojami, zvaniet mums pirms celojuma vai jautajiet, ierodoties registracijas vieta.
Medicinas aprikojums un medikamenti
Ludzu, skatieties 12. punkta zemak dotos (Pasažieri ar ipašam vajadzibam invaliditates, medicinisku apsverumu un veselibas problemu del) parvadašanas noteikumus.
Lokšķēres, kas satur ogļūdeņradi
Visos lidojumos, izņemot lidojumus uz Šveici vai no tās vai Šveicē reģistrētās lidmašīnās, katra pasažiera rokas bagāžā vai reģistrētajā bagāžā atļauts pārvadāt vienas (1) ogļūdeņraža lokšķēres ar nosacījumu, ka: a) sildelements ir droši nosegts ar aizsargvāku un b) lokšķēres netiek izmantotas lidmašīnā. Nevienā easyJet lidojumā ne rokas, ne reģistrētajā bagāžā nav atļauts pārvadāt lokšķēru rezerves gāzes baloniņus. Lidojumos uz Šveici vai no tās vai Šveicē reģistrētās lidmašīnās nav atļauts pārvadāt lokšķēres un citas ierīces, kurās tiek izmantota viegli uzliesmojoša gāze (un/vai šo ierīču nomaināmās kasetnes).
(1) Velosipedu parvadašana.
- Velosipedam jabut iesainotam velosipeda kaste vai soma.
- Katra velosipeda kaste vai soma atlauts parvadat tikai vienu velosipedu.
- Velosipeda kaste nedrikst parvadat citus priekšmetus (piem., apgerbu).
- Sturei jabut viena limeni ar rami.
- Pedaliem jabut atbalstitiem pret rami vai nonemtiem.
Pasažieriem, kas celo ar velosipediem, ieteicams registreties 2 stundas pirms izlidošanas. Ja kads pasažieris velas nemt lidzi vairak neka vienu ratinkreslu un šis otrs ratinkresls ir sporta ratinkresls, ta parvadašanai tiks piemerota sporta aprikojumam noteikta maksa.
(2) Šaujamierocu parvadašana ir stingri ierobežota. Pasažieriem jauzrada derigi dokumenti, kas apliecina ipašumtiesibas un likumigas tiesibas glabat šaujamieroci(-cus). Bez šadiem dokumentiem šaujamieroci NETIKS parvadati. (Ludzu, skatieties sadalu „Šaujamieroci un spragstvielas” augstak.)
11 Zaudeta/ bojata bagaža
Ludzu, skatiet 16. punktu musu Pasažieru un bagažas parvadašanas noteikumos un nosacijumos. Ja jusu bagaža easyJet lidojuma laika ir bojata, pazaudeta vai aizkavejusies, jums nekavejoties pec ierašanas lidosta ir jainforme easyJet lidostas bagažas apstrades darbinieks.
Bagažas zaudejuma vai bojajuma gadijuma aviolinijas atbildiba parasti
ir ierobežota lidz maksimums 1000 ipašam norekinu tiesibam (aptuveni £ 820).
Mes nekada gadijuma neuznemsimies atbildibu par tadas bagažas zaudejumu vai bojajumukuru nav atlauts parvadat (skat. “bagaža” iepriekš). Pasažieriem ieteicams noslegt savu apdrošinašanu, lai segtu savas bagažas un tas satura vertibu,ipaši gadijuma, ja tie parvada svarigus vai vertigus priekšmetus. Pretenzijas tiek izskatitas aviolinijas atbildibas likumiga ietvara, un tam ir jabut pievienotam atbilstigam liecibam par zaudejumu vai bojajumu.
Parvadašanas noteikumi, 16.3. punkts.
Ipašas norekinu tiesibas ir starptautiska monetara vieniba (ko noteicis Starptautiskais Valutas fonds), kura vertiba ik dienu svarstas un kas ir atrodama Financial Times parskata par pasaules valutu. easyJet neuznemsies atbildibu par vertigiem priekšmetiem, kurus jus nedrikstat ietvert sava bagaža (skat. “bagaža” iepriekš). easyJet neuznemas atbildibu par trausliem, vertigiem, atrbojigiem priekšmetiem vai bagažu, kas iesainota bojatos vai nepiemerotos iepakojumos, ne ari par nelieliem arejiem bagažas bojajumiem (piem., švikam, traipiem, iespiedumiem).
Musu politika nosaka, ka, ja jusu bagaža ir aizkavejusies par vairak neka 24 stundam jusu izejoša celojuma, jus varat teret lidz £ 25 diena uz personu nepieciešamam precem maksimums tris dienas. Lai pieprasitu šo atvieglojumu, jums ir jazino rakstiska veida musu pretenziju apstrades parstavjiem 21 dienas laika no attieciga lidojuma uz adresi, ko jums noradijis easyJet apkalpošanas parstavis lidosta, kur kavešanas tika pazinota. Visam prasibam ir japievieno dokumentaras liecibas par veiktiem pirkumiem (piem., ceki).
12 Pasažieri ar ipašam vajadzibam – invaliditate, mediciniska vai veselibas rakstura problemas
Pasažieri ar ipašam vajadzibam ir tadi, kuru parvietošanas ir ierobežota fiziskas nespejas (sensoras vai lokomotoras), garigu trukumu, vecuma, slimibas vai cita invaliditates iemesla del. easyJet nespej uznemt tadus pasažierus, kuru invaliditates limenis prasa aprupes paliga klatbutni, ja vien šads aprupes paligs necelo kopa ar pasažieri. Ar vienu aprupes paligu var celot maksimums divi pasažieri invalidi.
Pasažieriem ar ipašam vajadzibam, kas pasuta savas vietas pa talruni, ir japazino easyJet par savam vajadzibam rezervešanas laika. Pasažieriem, kas perk vietas interneta, ir jaizvelas tiem nepieciešamas palidzibas veids lidojuma apstiprinajuma e-pasta vestule (Ipašas vajadzibas un piekluves prasibas). Bez tam klienti, lai pazinotu šadu prasibu, var sazinaties ar mums pa talruni 0044 870 6000 000. (Lai uzzinatu citus talruna numurus, apmeklejiet sazinieties ar musu nodalu.) Lai noorganizetu palidzibu, aviolinijai pazinojums ir jasanem vismaz 48 stundas iepriekš. Prasibas, kas sanemtas mazak neka 48 stundas pirms planota lidojuma izlidošanas laika, var netikt nemtas vera, jo aviolinija var nespet tas izpildit. Ta rezultata pasažieri var nebut spejigi veikt celojumu. Tomer, kad vien iespejams, easyJet centisies sniegt pasažieriem palidzibu, iekapjot lidmašina un izkapjot no tas.
Pasažieriem ar ipašam vajadzibam netiks atlauts sedet lidmašinas avarijas izejas rindas avarijas evakuacijas no lidmašinas gadijuma noluka.
Pasažieriem, kas celo ar dzivibai svarigiem medikamentiem un/vai medicinisko aprikojumu, atlauts parvadat lidz 10 kg medikamentu un/vai aprikojuma bez maksas papildus to standarta registretas bagažas atvieglojumiem ar noteikumu, ka tas tiek parvadats viena soma. Ja mediciniskais aprikojums ir ievietots vairak neka viena soma, pasažierim bus jamaksa papildu maksa par somu.
Lai klasificetu dzivibai svarigus medikamentus un/vai medicinisko aprikojumu, pasažieriem butu nepieciešami dokumenti no sava arsta, kas apliecina, ka pasažierim ir japarvada šie medikamenti un/vai aprikojums.
Pasažieriem, kuri celo ar parbauditam zalem un/vai iešlircinamiem materialiem, ieteicams nemt lidzi medicinas izzinu/recepti, kura precizeta informacija par zalem un to paredzeto lietošanu.
Medikamenti/ mediciniskais aprikojums ir japarvada atseviški no pasažiera standarta registretas bagažas, lai nodrošinatu tas vieglu atpazišanu registracija.
ratinkresli
Ratinkresli un parvietošanas lidzekli, kas sver vairak neka 60 kg (bez akumulatora), celojumam nevar tikt pienemti. Var tikt pienemti tikai tadi ratinkresli un parvietošanas lidzekli, kas sver 60 kg un mazak (bez akumulatora).
Pasažieru salokamie ratinkresli tiks parvadati bez maksas papildus to standarta bagažas atvieglojumam. Ja kads pasažieris velas nemt lidzi vairak neka vienu ratinkreslu un šis otrs ratinkresls ir sporta ratinkresls, ta parvadašanai tiks piemerota sporta aprikojumam noteikta maksa.
Aviolinija pienems grupas ar trim vai vairak ratinkreslu pasažieriem tikai ar iepriekšeju vienošanos, kas veikta zvanu centra pa talruni 0044 870 6000 000. (Lai uzzinatu citus talruna numurus, apmeklejiet vai sazinieties ar musu nodalu.)
Ratinkresli, kas tiek darbinati ar noslegtu, izoleta tipa akumulatoru, tiek pienemti parvadašanai easyJet lidmašina. Aviolinija neparvadas ratinkreslus ar neizoletiem akumulatoriem, kas var parplust.
Pasažieriem, kas pilniba nespej parvietoties un nevar staigat bez palidzibas vai nespej uzkapt pa lidmašinas trapu, vai nespej parvietoties liela attaluma, lidostas var tikt nodrošinatas ratinkreslu paligierices. Lai lugtu šo pakalpojumu, jums ir jainforme easyJet rezervacijas laika.
papildu vietas nepieciešamiba
Musu minimalie vietas izmeri ir šadi:
- Laukums (attalums starp sedekla atzveltni un priekšeja sedekla atzveltni): 29" (apt. 72,5 cm)
- Platums (attalums starp roku atbalstiem): 171/2 " (apt. 44 cm)
Ja kada iemesla del (piemeram, ipašas medicinas prasibas, piemeram, lauzta kaja) nespejat ievietoties viena sedekla platuma iepriekšminetos izmeros, jums bus nepieciešams pirkt papildu sedvietu.
pasažieri, kas celo ar lauztiem locekliem
Visiem pasažieriem, kuri celo ar lauztiem locekliem gipsi, celojuma lidzi janem medicinisko izzinu.
Pasažieriem, kas celo ar rokam gipsi, saites un paceltam augšup, celojuma laika bus nepieciešama tikai viena sedvieta.
Pieaugušiem pasažieriem, kas celo ar kaju iegipsejuma, parsejuma un/vai visu kaju gipsi, ir japerk kopa tris sedvietas katram celojuma sektoram. Tas laus kaju pacelt uz augšu celojuma laika un mazinat satukumu.
Pasažieri, kas celo ar iegipsetu kajas apakšejo dalu, var pieprasit tikai vienu sedvietu. Darbinieki, kas registre pasažieri lidojumam un/vai lidmašinas apkalpe pec sava ieskata var nolemt, vai japerk papildu sedvietas. Papildu sedvieta japerk neatkarigi no ta, vai lidmašina ir pilna.
Berniem, kas celo ar kaju gipsi, jarikojas saskana ar iepriekšmineto, tacu gipša garums ir jaizverte, lai noteiktu, vai bus nepieciešama viena vai divas sedvietas, lai kaju celojuma laika varetu pacelt uz augšu.
Pasažieriem, kas celo ar fiksacijas parseju, kurš ir uzlikts uz laiku, kas neparsniedz 48 stundas, šis parsejs ir jaatdala (atdalijumam ir jabut visa parseja garuma). Ja parsejs ir uzlikts uz laiku, kas parsniedz 48 stundas, ta atdališana nav nepieciešama. Tas attiecas gan uz gipša, gan mastikas fiksacijas parsejiem. Nepieciešama medicinas izzina, kas apstiprina atlauju lidot.
Lai to nokartotu, ludzu, sazinieties ar musu zvanu centru pa talruni 0044 870 6000 000. (Lai uzzinatu citus talruna numurus, apmeklejiet vai sazinieties ar musu nodalu.)
pasažieri, kas celo ar protezem
Gazes cilindrus, kas tiek lietoti mehanisko loceklu darbibai, un lidziga izmera rezerves cilindrus var parvadat, lai nodrošinatu nepieciešamo apgadi celojuma laika.
neredzigi, memi un nedzirdigi pasažieri
Tiks nokartots tas, lai pasažieri varetu iekapt lidmašina iepriekš un lai lidmašinas apkalpe varetu izskaidrot drošibas noteikumus uz lidmašinas klaja.
Adatas zemadas iešlircinajumiem ir atlauts parvadat tikai mediciniska noluka. Lai lautu ienest zemadas iešlircinajuma adatas lidmašina, nepieciešams uzradit medicinisku izzinu.
Pasažieriem, kas parvada adatas, ir jazina, ka injekcijas, kuras nepieciešamas lidojuma laika, ir javeic pašiem. easyJet lidmašinas apkalpe nevar veikt injekcijas nekada gadijuma.
Injekcijas, kas nepieciešamas lidojuma laika, ir jaievada pašiem. Ludzu, nodrošiniet to, lai jus neregistreta bagaža parvadatu nepieciešamas insulina rezerves. Diabetiku insulina pildspalvas atlauts parvadat celojuma laika bez medicinas izzinas.
Grutniecem tiek atlauts doties lidojuma lidz pat 27. nedelai (ieskaitot) bez arsta izzinas. Celojot grutniecibas laika no 28. lidz 35. nedelai (ieskaitot), vajadziga arsta vai vecmates izsniegta izzina, kura apliecinats grutniecibas nedelu skaits un atzits, ka pasažieres veseliba ir pietiekami laba, lai vina varetu doties lidojuma. Pasažierem-grutniecem netiek atlauts doties lidojuma pec 36. grutniecibas nedelas, tadel visi atpakalcela lidojumi javeic lidz 35. nedelai. Parvadašanas noteikumi, 8,2. punkts.
berni ar hroniskam plaušu slimibam
Berniem ar hroniskam plaušu slimibam, piemeram, cistisko fibrozi, jabut izzinai "Atlauts lidot".
infekcijas slimibas: smagi gadijumi
Pasažieriem, kas cieš no smagas infekcijas slimibas, piemeram, smagas elpošanas celu infekcijas, tuberkulozes vai pneimonijas, lidot nav atlauts.
infekcijas slimibas: viegli gadijumi
masalinas
pasažieri var tikt pielaisti celojumam 4 dienas pec izsitumu paradišanas
masalas
pasažieri var tikt pielaisti celojumam 7 dienas pec izsitumu paradišanas
cucinas
pasažieri var tikt pielaisti celojumam, kad mazinajies pietukums. Tas parasti noverojams pec 7 dienam, tacu var ilgt pat lidz 14 dienam.
vejbakas
pasažieri var tikt pielaisti celojumam 7 dienas pec pedejo jauno izsitumu paradišanas
Pasažieriem, kas celo jebkura no iepriekšminetiem gadijumiem vai kuri cieš no hroniskam slimibam, ir nepieciešams uzradit medicinas izzinu registrejoties, kas apliecina, ka viniem atlauts lidot.
virusu infekcijas
pasažieriem, kas cieš no virusu infekcijam, piemeram, gripa, ir jaatsakas no celojuma, jo šadas infekcijas slimibas var but infekciozas.
easyJet neviena lidojuma nepienem parvadašanai nestuves.
Nelielu saspiesta skabekla balonu vai gaisa balonu parvadašana ir atlauta personigas mediciniskas lietošanas noluka tikai ar noteikumu, ka baloni nav garaki par 0,5 metriem un neparsniedz 250 mm diametra. Salona atlauts atrasties ne vairak par diviem baloniem. Registrejoties ir jauzrada medicinas izzina, kas apstiprina, ka skabeklis ir nepieciešams mediciniska noluka un ka pasažieris var tikt parvadats pa gaisu. Gaisa baloni niršanai/ akvalangistiem lidmašina netiks pienemti.
Astmas slimnieki var parvadat inhalatorus un/vai smidzinatajus ar noteikumu, ka tie nesatur skabekla balonus. Pasažieriem, kam ir astma smaga stavokli, vai tie, kam nesen parakstiti orali asteroidi, bus nepieciešama medicinas izzina, kas apstiprina, ka tie var lidot.
Pasažieriem ir pazinots, ka easyJet savos lidojumos pardod zemesriekstus. Pasažieriem, kas cieš no alergiskas reakcijas, iekapjot lidmašina, japazino apkalpes loceklim par savu alergiju, lai zemesrieksti lidojuma laika netiktu pardoti.
elektroniskie sirds stimulatori
Elektroniskie sirds stimulatori vai citas ierices, taja skaita tas, ko apgada litija baterijas, kas implanteti persona, vai radio-farmaceitiski lidzekli, kas ietverti personas kermeni mediciniskas arstešanas rezultata, ir atlauti.
easyJet atļauj dienesta suņiem pavadīt neredzīgus un nedzirdīgus pasažierus un invalīdus visos AK iekšzemes reisos un visos reisos, kas sākas vai beidzas kontinentālajā Eiropā (izņemot UK maršrutus). Dienesta suņiem un suņiem-pavadoņiem nav atļauts ceļot reisos no AK uz
kontinentālo Eiropu un otrādi, kā arī uz Maroku vai no tās. Šajā kontekstā lidojumi no kontinentālās Eiropas uz Sicīliju, Sardīniju vai Baleāru salām (vai otrādi) tiek uzskatīti par lidojumiem kontinentālās Eiropas ietvaros. Šīs politikas izpratnē par reisiem uz „kontinentālo Eiropu” tiek uzskatīti visi easyJet tīkla reisi, izņemot lidojumus no AK uz kontinentālo Eiropu un otrādi, kā arī uz Maroku vai no tās.
Šo noteikumu kontekstā par dienesta suņiem easyJet uzskata tādus suņus, kuri apmācīti kādā no šīm labdarības organizācijām: Support Dogs, the Guide Dogs for the Blind Association, Hearing Dogs for Deaf People, Dogs for the Disabled vai Canine Partners. Dienesta suņiem tiks atļauts lidot tikai tādā gadījumā, ja pasažierim ir oficiāls apliecinājuma dokuments, ko izsniegusi viena no augstāk minētajām organizācijām, kas apliecina, ka suns ir pilnībā apmācīts dienesta suns vai arī ir sava dresētāja uzraudzībā. Dienesta sunim jāvalkā standarta identificējoša veste vai pavada.
Atkarībā no brīvas vietas lidmašīnas priekšgalā dienesta suņiem tiks atļauts bez maksas gulēt/sēdēt uz grīdas pie sava dresētāja kājām. Ja šāda vieta nav pieejama, dresētājs var iegādāties papildu sēdvietu (ja tāda pieejama), lai dienesta suns varētu atrasties uz grīdas viņam blakus. Kamēr pacelšanās un nolaišanās laikā ir izgaismota zīme, norādot, ka jāizmanto drošības josta, dienesta suņiem jāvalkā drošības pavada, kas jānodrošina to dresētājiem.
Lai nodrošinātu visu nepieciešamo procedūru izpildi, pasažieriem, kas ceļo ar dienesta suņiem, ieteicams ierasties uz reģistrāciju lidojumam vismaz 90 minūtes pirms plānotā lidmašīnas izlidošanas laikā. Pasažieriem, kas ceļos kopā ar dienesta suni, tas jāpaziņo easyJet iepriekš, sazinoties ar easyJet zvanu centru pa tālruni 0871 244 2366. (Maksa par zvanu ir 10 pensi minūtē; maksa par zvanu no mobilajiem tālruņiem un citiem telefonu tīkliem var atšķirties. Lai uzzinātu citus tālruņu numurus, skatiet sadaļā Sazinieties ar mums.)
Parvadašanas noteikumi 9.9(b) punkts
13 Zidaini un berni
easyJet nepielaiž lidojumam bernus vecuma lidz 14 gadiem bez pavaditaja. Berni vecuma lidz 14 gadiem nevar celot, ja tos nepavada persona, kura ir vismaz 16 gadu veca vai vecaka, kas uznemsies atbildibu par jaunako bernu.
Specialas identifikacijas dokumentu prasibas
Berni, kas nav sasnieguši 16 gadu vecumu, celojot AK, Italijas, Spanijas vai Francijas iekšzemes lidojumos, var celot bez identifikacijas dokumenta ar fotografiju ar noteikumu, ka tie celo kopa ar pavaditaju pieaugušo.
Berni, kas nav sasnieguši 15 gadu vecumu, var celot ar vecaku pasi ar noteikumu, ka tie celo kopa ar pases ipašnieku. Berniem no 15 gadu vecuma un vecakiem ir jacelo ar saviem celojuma dokumentiem.
Spanu un francu berni vecuma lidz 18 gadiem
Berniem vecuma lidz 18 gadiem, kas celo bez saviem vecakiem/ likumigiem aizbildniem un ar identifikacijas karti, ir jabut rakstiskai celojuma atlaujai no saviem vecakiem.
- Tiem ir jaiznem atlauja vieteja policijas iecirkni, kas jauzrada kopa ar savu identifikacijas karti registrejoties un pases kontrole.
- Ja viniem nav šis atlaujas, pases kontroles amatpersonas nepielaidis tos pie celojuma.
- Berniem, kas celo ar derigu pasi, šada atlauja nav nepieciešama, jo pase kalpo par vecaku pilnvaru.
- Ši atlauja ir nepieciešama ka starptautiskiem, ta iekšzemes lidojumiem.
- Gimenes gramata (Livret de Famille) nav pietiekama identifikacija bernam/zidainim, lai celotu starptautiskos lidojumos.
- Berniem, kas celo ar easyJet starptautiskos lidojumos, ir jabut derigai identifikacijas kartei vai pasei un visiem citiem nepieciešamiem dokumentiem.
Latviešu berni vecuma lidz 18 gadiem
Ja latviešu berni vecuma lidz 18 gadiem celo vieni paši, registrejoties tiem jauzrada sekojošie dokumenti:
- Deriga pase; un
- Notariali apstiprinatavestule, kura viens no berna vecakiem vai aizbildniem atlauj tam celot vienam pašam,
- Dzimšanas aplieciba.
Portugalu berni vecuma lidz 18 gadiem
Portugales pilsoni un arzemnieki pastavigie iedzivotaji, kas jaunaki par 18 gadiem un izbrauc vai iebrauc atpakal Portugale bez teva, mates vai likumiga aizbildna pavadibas, ir nepieciešama celojuma atlauja. Šai celojuma atlaujai ir jabut:
- teva, mates vai likumiga aizbildna parakstitai, un
- ar notariali apstiprinatu parakstu, ja tevs, mate vai likumigais aizbildnis dzivo Portugale, vai
- ar paraksta autentiskuma apstiprinajumu Portugales vestnieciba vai konsulata valsti, kur tevs, mate vai likumigais aizbildnis dzivo.
Šada celojuma atlauja ir nepieciešama ari tad, ja nepilngadigos pavada cita persona, kas nav vinu tevs, mate vai likumigais aizbildnis. Šados gadijumos celojuma atlauja ir ari skaidri janorada pavadošas personas vards. Arvalstnieki nepilngadigie, jaunaki par 18 gadiem, kas celo vieni, var tikt nepielaisti lidojumam, ja viniem nav neviena Portugale, kas uznemas atbildibu par vinu uzturešanos.
Vienai pavadošai personai atlauts celot kopa ar ne vairak ka diviem zidainiem (berni jaunaki par diviem gadiem uz celojuma datumu). Jaundzimušie, kas jaunaki par divam nedelam, lidojumam netiks pielaisti.
Berniem no divu gadu vecuma ir jaaiznem sava sedvieta un jamaksa tada paša braukšanas maksa ka pieaugušajiem.
Pavaditajas personas pienakums ir nodrošinat to, ka nepilngadigais ir atbilstigi nostiprinats lidmašinas sedekli. Šada noluka easyJet pienem automašinas sedekliti, ko ienes pavaditaja persona, jebkuram bernam, vecakam par sešiem menešiem, kuram ir nopirkta lidmašinas sedvieta, ar noteikumu, ka automašinas sedeklitim ir metala vai plastmasas ramis, tas nav plataks par 42 cm, un tas sastav no klepja, plecu un kaju siksnam, un tas ir ar pacelumu uz augšu un uz priekšu. Nepieciešama stiprinajuma panemiens atbilstoši zidaina vecumam ir noradits zemak:
| Vecums | Stiprinajuma panemiens |
| 2 nedelas – lidz nepilni 6 meneši | Zidaina/salokams sedeklitis/drošibas josta |
| 6 meneši lidz nepilni 2 gadi | Zidaina/salokams sedeklitis vai automašinas tipa drošibas sedeklitis |
| 2 gadi lidz nepilni 3 gadi | Jebkurš piemerots automašinas tipa drošibas sedeklitis/ drošibas josta |
| 3 gadi un vairak | Sedeklis/drošibas josta |
- Ja pieaugušais celo ar vairak neka vienu bernu vecuma lidz diviem gadiem, bet ne jaunakiem par sešiem menešiem, viens berns var sedet pavadoša pieauguša klepi un otram (citiem) bernam(iem) ir jasež atseviškas sedvietas, sežot automašinas sedekliti saskana ar iepriekš tabula noradito.
- Pieaugušais ar diviem vai vairak zidainiem sešu menešu vecuma un jaunakiem nevar tikt pielaists pie celojuma.
- Berns vecuma no diviem lidz tris gadiem var sedet automašinas sedekliti saskana ar iepriekš tabula noradito.
easyJet nepiemero garantijas saistibas un tadel nekada gadijuma saskana ar Bernu aizsardzibas likumu nevar citam pasažierim lugt uznemties atbildibu par bernu bez pavaditaja lidojuma laika.
Bernu grupas
easyJet pienems 13 gadus vecus bernus vai jaunakus lielas grupas (t.i., 10 vai vairak) ar noteikumu, ka tiek ieverota minimala proporcija: 1 pavaditajs pieaugušais uz 10 berniem. Šada gadijuma par pieaugušo uzskatama jebkura persona, kas sasniegusi 16 gadus vai vecaka.
14 Dzivnieku parvadašana
Dzivu dzivnieku, tostarp majdzivnieku, insektu, reptilu vai jebkuras citas dzivnieku formas, parvadašana ir aizliegta jebkuros apstaklos, iznemot dienesta sunus neredzigiem un/vai nedzirdigiem pasažieriem un sunus paligus invalidiem visos AK iekšzemes lidojumos un visos lidojumos, kuri sakas un beidzas Eiropas kontinenta (iznemot AK maršrutus). Dienesta suniem un suniem paligiem nebus atlauts celot no AK uz Eiropu vai Maroku (un otradi). Lidojumi no Eiropas kontinenta uz Siciliju, Sardiniju vai Balirikas salu (vai otradi) ši noteikuma noluka uzskatami par lidojumiem Eiropas kontinenta. „Eiropas kontinents” šis politikas noluka ir visi maršruti easyJet tikla, iznemot lidojumus no AK uz Eiropas kontinentu vai Maroku (un otradi).
Parvadašanas noteikumi 9.1(v) punkts
15 Cilveku mirstigo atlieku parvadašana
easyJet neviena maršruta nepienem parvadašanai cilveku mirstigas atliekas..
Pelnu parvadašana ir atlauta, tomer ar noteikumu, ka tiem pievienota miršanas apliecibas kopija un krematorijas aplieciba. Pasažierim, kas parvada pelnus, ir janodrošina, ka tie ir droši iesainoti attieciga tvertne, un jaievieto rokas bagaža. Mes iesakam registrejoties informet par to ari lidostas darbiniekus.
Parvadašanas noteikumi, 9.1.(vi) punkts
16 Aizkavešanas, atcelti reisi un atteikta iekapšana lidmašina
1. Ja jus nokavejat ierašanos uz savu reisu
- Pasažieriem ir jaierodas pie atbilstiga registracijas stenda, kas parasti tiek atverts divas stundas pirms planota izlidošanas laika. Pasažieri, kas ierodas velak neka 40 minutes pirms planota izlidošanas laika, netiek pielaisti lidojumam un zaude savas tiesibas uz savam vietam. Ieteicams registreties divas stundas pirms planota izlidošanas laika.
- Ja jus ierodaties lidostas terminala uz registraciju parak velu, lai registretos, ka noteikts iepriekš, jus zaudejat tiesibas uz savu lidojumu un nesanemat par to kompensaciju. Tomer šada gadijuma ludzam jus doties uz easyJet tirdzniecibas vietu, kad ta ir atverta, un parrunat situaciju ar musu parstavjiem, kas varetu jums palidzet.
2. Ja jusu reiss ir atcelts kadu arkartas apstaklu rezultata
Ja jusu reiss tiek atcelts kadu arkartas apstaklu del, no ka nav bijis iespejams izvairities pat musu pamatotu centienu rezultata, tostarp šados gadijumos:
- avioparvadajumu kontrole;
- laika apstakli;
- civili nemieri;
- teroristu bridinajumi un drošibas iemesli;
- streiks;
- neparedzeti lidojuma drošibas problemas,
easyJet nekompenses jums vairak, ka piedavajot jums vienu no šadam izvelem („Maršruta maina un kompensacijas izvele”).
Jums tiks piedavatas šadas iespejas:
1) mainit sava galamerka maršrutu pie pirmas iespejas; vai
2) doties uz savu galamerki kada velaka jums piemerota datuma pec jusu izveles atbilstoši pieejamajam iespejam; vai
3) lidojuma maksas par neveikto celojuma dalu atlidziba. Turklat, kur piemerojams, mes pie pirmas iespejas piedavasim lidojumu, lai atgrieztos pirmaja izlidošanas vieta.
Papildus jums tiks piedavati divi bezmaksas talruna zvani, teleksa/faksa zinojumu vai e-pasta vestules nosutišanas iespejas.
Ja jus izvelesities mainit maršrutu, pie pirmas iespejas:
1) jums tiks nodrošinata edinašana un atspirdzinajumi (vai kuponi) atbilstoši jusu gaidišanas laika ilgumam; un
2) ja bus nepieciešama nakšnošana, jo paredzamais izlidošanas laiks ir vismaz dienu pec iepriekš pazinota izlidošanas laika, easyJet jums piedavas naktsmitni viesnica un transporta pakalpojumu no lidostas lidz viesnicai un atpakal (pamatotas robežas).
3. Ja jusu lidojums ir atcelts citu, ne arkartas apstaklu del, no kuriem nav bijis iespejams izvairities, piemerojot atbilstigus pasakumus
Jums bus tiesibas uz iepriekš mineto. Papildus jums var but tiesibas uz kompensaciju EUR 250, ja jusu lidojuma attalums ir 1 500 km vai mazak, un EUR 400, ja jusu lidojuma attalums ir vairak neka 1 500 km („Kompensacija”). Ludzu, nemiet vera – ja jums ir piedavata maršruta maina saskana ar 1. vai 2. punktu iepriekš, ši summa tiks samazinata par 50 %, ja jusu ielidošanas laiks neparsniedz jusu rezerveta lidojuma planoto ielidošanas laiku par 2 stundam (lidojumiem, kas neparsniedz 1 500 km) un 3 stundas (lidojumiem, kas parsniedz 1 500 km).
Jums nebus tiesibu uz kompensaciju šados gadijumos:
a) ja sanemat informaciju par reisa atcelšanu vismaz 2 nedelas pirms planota izlidošanas laika; vai
b) ja sanemat informaciju par reisa atcelšanu 2 nedelas lidz 7 dienas pirms planota izlidošanas laika un jums tika piedavata maršruta maina, laujot jums izlidot ne vairak ka 2 stundas pirms planota izlidošanas laika un sasniegt savu galamerki mazak ka 4 stundas pec planota ielidošanas laika; vai
c) ja sanemat informaciju par reisa atcelšanu mazak neka 7 dienas pirms planota izlidošanas laika un jums ir piedavata maršruta maina, laujot jums izlidot ne vairak ka vienu stundu pirms planota izlidošanas laika un sasniegt savu galamerki mazak neka 2 stundas pec planota ielidošanas laika.
4. Ja jusu lidojums kavejas
Ja mes pazinojam jums par kavešanos, kas parsniedz vienu stundu pec planota izlidošanas laika, un jus nolemjat nelidot, jums tiks piedavata iespeja:
VAI NU
bez maksas izvelieties citu easyJet lidojumu uz to pašu galapunktu (ja tads pieejams) celojumam nakamo septinu dienu laika, to nokartojot easyJet tirdzniecibas vieta vai piezvanot uz easyJet informacijas centru pa talruni 0871 244 2366 (maksa par zvanu ir 10 pensi minute; maksa par zvanu no mobilajiem talruniem un citiem tikliem var atškirties. Lai uzzinatu citus talruna numurus, skatieties sadala „Sazinieties ar mums”);
VAI
atcelt savu vietas rezervaciju un sanemt kreditu, zvanot uz easyJet informacijas centru pa talruni 0871 244 2366. (Maksa par zvanu ir 10 pensi minute; maksa par zvanu no mobilajiem talruniem un citiem tikliem var atškirties. Lai uzzinatu citus talruna numurus, skatieties sadala „Sazinieties ar mums”.) Samaksata lidojuma maksa (tostarp visi nodokli un nodevas, iznemot nodevu par kreditkarti, varda mainu vai lidojuma parcelšanas nodevas, ja tadas piemerojamas) par šo lidojumu un par lidojumu atpakal pec pieprasijuma tiks saglabata jusu kredita faila. Jus varesit izmantot šo kreditu citam easyJet lidojumam nakamo sešu menešu laika, piezvanot uz easyJet informacijas centru pa talruni 0871 244 2366. (Maksa par zvanu ir 10 pensi minute; maksa par zvanu no mobilajiem talruniem un citiem tikliem var atškirties. Lai uzzinatu citus talruna numurus, skatieties sadala „Sazinieties ar mums”.)
Ja mes pazinojam par jusu reisa kavešanos, kas parsniedz divas stundas.
Ja paziņosim par jūsu lidojuma kavēšanos, kas pārsniedz divas stundas (ja lidojuma attālums ir 1 500 km vai mazāk) vai trīs stundas (ja lidojuma attālums ir 1 500 km vai vairāk) jūsu plānotā izlidošanas laika, jums piedāvāsim talonus atspirdzinājumu saņemšanai.
Turklat jums tiks piedavati divi bezmaksas talruna zvani, teleksa/faksa zinojumu vai e-pasta vestules nosutišanas iespejas.
Ja bus nepieciešama nakšnošana, jo paredzamais izlidošanas laiks ir vismaz dienu pec iepriekš pazinota izlidošanas laika, easyJet jums piedavas naktsmitni viesnica un transporta pakalpojumu no lidostas lidz viesnicai un atpakal (pamatotas robežas).
Ja jusu reiss aizkavesies par 5 stundam vai vairak un jus nolemsit nelidot, mes jums atlidzinasim par neveikto celojuma dalu samaksato lidojuma maksu. Šo atlidzibu varat pieprasit, zvanot uz easyJet informacijas centru pa talruni 0871 244 2366. (Maksa par zvanu ir 10 pensi minute; maksa par zvanu no mobilajiem talruniem un citiem tikliem var atškirties. Lai uzzinatu citus talruna numurus, skatieties sadala „Sazinieties ar mums”.) Bez tam, kur piemerojams, mes pie pirmas iespejas piedavasim reisu, lai atgrieztos pirmaja izlidošanas vieta.
5. easyJet lidojumi ar parsešanos
Ja esat rezervejis lidojumu ar easyJet vai kadu citu parvadataju ar parsešanos, tas veido atsevišku ligumu. Ludzu, nemiet vera, ka easyJet neveic saistita lidojuma pakalpojumu, un, ja jus izvelejaties rezervet šadu saistita lidojuma ar parsešanos dalu, ta tiks uzskatita par atsevišku lidojuma posmu, tadel katram lidojuma posmam jums ir jaregistrejas ar savu bagažu saskana ar iepriekš noraditajam registrešanas lidojumam prasibam. Lidz ar to mes iesakam, rezervejot easyJet lidojumu ar parsešanos, ieplanot vismaz divas stundas starp ienakoša lidojuma paredzeto ierašanas laiku un parsešanas lidojuma paredzeto izlidošanas laiku.
6. Jums ir atteikta iekapšana lidmašina
easyJet piemero labakos centienus, lai tam personam, kam ir apstiprinata rezervacija, nodrošinatu vietas lidmašina. Tikai loti retos gadijumos registracija paredzamajam lidojumam, uz kuru pasažierim ir apstiprinata rezervacija, var izradities, ka vietu vairak nav. Šada gadijuma mes vispirms aicinasim brivpratigos atteikties no savas rezervacijas, un šadi brivpratigie iegus tiesibas uz kompensaciju GBP 100 apmera.
Jus iegustat maršruta mainas un kompensacijas izveles tiesibas, kas noradita 2. punkta iepriekš.
Bez tam jums ir tiesibas sanemt kompensaciju, kas noradita 3. punkta iepriekš.
17 Uzvediba lidmašina
Kopuma daudzajos nodrošinatajos isajos celojumos visos easyJet reisos speka ir smekešanas aizliegums. Pasažieriem ir jaievero, ka smeket ir stingri aizliegts, un, lai nepielautu neviena pasažiera smekešanu easyJet lidmašina, tiks piemeroti attiecigi pasakumi.
Pec sava ieskata easyJet pasažieriem salona piegadas un piedavas, ja piemerojams, alkoholiskos dzerienus. Tomer pasažieriem ir aizliegts easyJet lidojumu laika lietot tos alkoholiskos dzerienus, ko tie panemuši lidzi vai ko tiem piedavajušas trešas personas.
Pasažieriem tiek atgadinats, ka saskana ar AK un starptautisko likumdošanu kapteinis komande lidmašinu, un ikvienai personai lidmašina ir japaklaujas vina likumigam prasibam. Visiem easyJet kapteiniem ir pieškirtas pilnvaras atbilstigi rikoties attieciba uz pasažieriem, kuru uzvediba ir nepiemerota, kas uzvedas dezorganizejoši vai citadi rada problemas, piemerojot jebkurus lidzeklus, ko kapteinis uzskata par atbilstigiem. Tas var ietvert šadu personu fiziskus ierobežojumus un, kad iespejams, nepielaišanu lidojumam, un, ja izraisita maršruta maina, šadu personu nodošanu drošibas vai policijas dienestiem uz zemes. easyJet ari velas noradit, ka, ja pasažieris izraisa jebkura rakstura bojajumu vai ja vina riciba rada easyJet jebkadus izdevumus (taja skaita tadus maršruta mainas rezultata raditus, kas var but nozimigi), easyJet pieprasis no šis personas vai personam atbildibu.
Parvadašanas noteikumi, 12. punkts.
19 Parvadašanas atteikums
easyJet var atteikt jebkuras personas parvadašanu vai izraidit to no lidmašinas jebkura lidosta, ja uzskatams, ka
a) pasažiera vai ta bagažas parvadašana varetu apdraudet lidmašinas, tas pasažieru vai apkalpes drošibu;
b) pasažieris ir piedzeries vai atrodas alkohola, vai narkotiku ietekme;
c) pasažiera glabašana ir vai pastav pamatots iemesls uzskatit, ka vina nelikumiga glabašana ir narkotiskas vielas;
d) pasažiera mentalais vai fiziskais stavoklis ir bistams vai rada risku pasažieriem, lidmašinai vai jebkurai citai personai uz tas;
e) pasažieris ir atteicis pielaut vina vai vina bagažas drošibas parbaudi;
f) pasažieris nav paklavies instrukcijam, kas attiecas uz drošibu vai aizsardzibu, ko noteicis lidostas zemes dienests;
g) pasažieris nemitigi izsaka draudus, aizvainojošus vai apvainojošus vardus easyJet darbiniekam vai lidostas dienesta parstavim;
h) pasažieris uzvedas draudoši, aizvainojoši vai apvainojoši pret easyJet darbinieku vai lidostas dienesta parstavi;
i) pasažieris ir paudis spridzinašanas draudus easyJet;
j) pasažieris ir izdarijis kriminalu parkapumu registracijas laika vai kapjot lidmašina, vai lidmašina pirms pacelšanas.
Klientu apkalpošanas biroja adrese visiem easyJet lidojumiem:
Customer Services
easyJet Airline Company Limited
Hangar 89
London Luton Airport
Luton, Bedfordshire
LU2 9PF
GREAT BRITAIN