Lūdzu, ievērojiet
Jums ir jāizlasa mūsu pārvadāšanas noteikumi un pārvadātāja noteikumi pirms rezervācijas. Jums būs jāapstiprina, ka esat izlasījuši un izpratuši šos noteikumus pirms rezervācijas veikšanas.ATBILDĪBAS PAZIŅOJUMI:
IEVĒROJIET: Turpmākā paziņojuma teksta nepieciešamību nosaka Eiropas Savienības likumdošanas akti, bet tas nav pilnībā precīzs vai pilnīgs pārvadātāja atbildības apraksts. To nevar izmantot kā pamatojumu kompensācijas prasībām vai skaidrojumam. Jebkurā gadījumā pārvadātājs būs atbildīgs tikai par tām prasībām, kurām ir noteikta tiesiska atbildība. „Kopienas aviopārvadātājs” nozīmē aviopārvadātāju ar spēkā esošu darbības licenci, kas piešķirta saskaņā ar ES regulu (EEK) Nr. 2407/92.
Aviopārvadātāja atbildība par pasažieriem un to bagāžu
Šis informācijas ziņojums apkopo atbildības noteikumus, ko piemēro Kopienas aviopārvadātāji, kā to nosaka Kopienas likumdošanas akti un Monreālas konvencija.
Kompensācija nāves vai ievainojuma gadījumā
Atbildībai par pasažieru ievainojumu vai nāvi pastāv finanšu ierobežojumi. Par kaitējumu līdz 100 000 SDR (īpašām norēķinu tiesībām) (aptuveni £ 82 000) aviopārvadātājs nevar apstrīdēt kompensācijas prasības. Virs šīs summas aviopārvadātājs var aizstāvēt sevi attiecībā uz prasību, apliecinot, ka tā nebija nolaidība vai cita veida kļūda.
Avansa maksājumi
Ja pasažieris ir gājis bojā vai ievainots, aviopārvadātājam ir jāveic avansa maksājums, lai segtu tūlītējas finanšu vajadzības, 15 dienu laikā no brīža, kad identificēta persona, kas tiesīga saņemt kompensāciju. Nāves gadījumā šis avansa maksājums nav mazāks par 16 000 SDR (aptuveni £ 13 000).
Pasažiera aizkavēšana
Pasažiera aizkavēšanas gadījumā aviopārvadātājs ir atbildīgs par zaudējumu, ja vien tas nav piemērojis visus iespējamos līdzekļus, lai izvairītos no zaudējuma, vai arī tam nav bijis iespējams piemērot šādus līdzekļus. Atbildība par pasažiera aizkavēšanu ir līdz 4150 SDR (aptuveni £ 3500).
Bagāžas aizkavēšana
Bagāžas aizkavēšanas gadījumā aviopārvadātājs ir atbildīgs par zaudējumu, ja vien tas nav piemērojis visus iespējamos līdzekļus, lai izvairītos no zaudējuma, vai arī tam nav bijis iespējams piemērot šādus līdzekļus. Atbildība par bagāžas aizkavēšanu ir līdz 1 000 SDR (aptuveni £ 820).
Bagāžas iznīcināšana, zaudējums vai bojājums
Aviopārvadātājs ir atbildīgs par bagāžas iznīcināšanu, zaudējumu vai bojājumu līdz 1 000 SDR (aptuveni £ 820). Reģistrētas bagāžas gadījumā tas ir atbildīgs arī tad, ja nav vainīgs, ja vien bagāža nebija bojāta. Nereģistrētas bagāžas gadījumā pārvadātājs ir atbildīgs tikai tad, ja attiecīgi ir vainīgs.
Augstāki limiti bagāžai
Pasažieris var gūt labumu no augstāka atbildības limita, iesniedzot īpašu deklarāciju vēlākais reģistrējoties un samaksājot papildu nodevu.
Pretenzijas attiecībā uz bagāžu
Ja bagāža ir bojāta, aizkavēta, pazaudēta vai iznīcināta, pasažierim ir jāraksta un jāiesniedz aviopārvadātājam pretenzija, cik iespējams ātri. Reģistrētas bagāžas bojājuma gadījumā pasažierim ir jāraksta un jāiesniedz pretenzija septiņu dienu laikā un kavēšanās gadījumā – 21 dienas laikā, abos gadījumos rēķinot no datuma, kurā bagāža tika nodota pasažiera rīcībā.
Līgumslēdzēja un faktiskā pārvadātāja atbildība
Ja aviopārvadātājs, kas faktiski izpilda lidojumu, nav tas pats, kas līgumslēdzējs aviopārvadātājs, pasažieris ir tiesīgs adresēt pretenziju vai iesniegt prasību par zaudējumiem vienam vai otram. Ja aviopārvadātāja nosaukums vai kods ir norādīts uz biļetes, šis aviopārvadātājs ir līgumslēdzējs aviopārvadātājs.
Prasības termiņš
Jebkura prasība tiesā, lai ierosinātu prasību par zaudējumiem, ir jāiesniedz divu gadu laikā no lidmašīnas ielidošanas datuma vai no datuma, kurā lidmašīnai bija jāielido.
Informācijas pamatojums
Iepriekš aprakstīto noteikumu pamatojums ir 1999. gada 28. maija Monreālas konvencija, kas ir ieviesta Kopienā ar regulu (EK) Nr. 2027/97 (ar regulas (EK) Nr. 889/2002 grozījumiem), un dalībvalstu likumdošanas akti.
IEVĒROJIET: Kopienas aviopārvadātāja atbildība ir noteikta ar 1999. gada Monreālas konvenciju un ES regulu (EK) Nr. 2027/97 ar grozījumiem ar Nr. 889/2002. Šajā nolūkā gan easyJet Airline Company Limited, gan easyJet Switzerland S.A. tiek uzskatīti par Kopienas aviopārvadātājiem. Monreālas konvencija var ierobežot pārvadātāju atbildību attiecībā uz nāvi vai ievainojumu un attiecībā uz bagāžas zaudējumu vai bojājumu, kā arī par aizkavēšanu.
Prasībām, kas iesniegtas jurisdikcijās, kurās šie noteikumi nav spēkā, tādā apmērā, kas nav pretrunā ar īpašiem līgumiskiem noteikumiem, ko pieņēmis Kopienas aviopārvadātājs, var tikt piemērota 1929. gada Varšavas konvencija (un piemērojami ir jebkuri grozījumi tai), kas var ierobežot pārvadātāju atbildību par nāvi vai personas ievainojumu un attiecībā uz bagāžas zaudējumu vai bojājumu.