Ukrcaj

easyJetov sustav ukrcavanja se odvija prema unaprijed određenom rasporedu:

• Grupa SB: Putnici koju su kupili Speedy Boarding/Speedy Boarding Plus
• Grupa SA: putnici kojima je potrebna posebna pomoć i obitelji (najviše dvoje odraslih) u kojima je barem jedno dijete staro 5 godina ili mlađe
• Grupa A: (rezervirano za putnike koji su se prijavili putem Interneta i prvih 30 putnika prijavljenih u zračnoj luci)
• Grupa B

Primijetite da se vremena za prijavu i za ukrcaj u nekim zračnim lukama razlikuju od drugih. Za pojedinosti provjerite svoju potvrdu leta.

easyJet ne dodjeljuje sjedala pa možete birati gdje ćete sjediti kada se ukrcate u zrakoplov. U zrakoplov se ulazi prema redoslijedu prioriteta pa što se ranije prijavite to ćete imati bolji izbor sjedala! S uslugama Speedy Boarding i Speedy Boarding Plus dobivate najbolji izbor sjedala, no ne možemo dozvoliti rezervaciju sjedala za putnike koji za ovu uslugu nisu platili – želimo da svi naši putnici imaju slobodu odabira o tome gdje će sjediti.

Imamo obzira prema činjenici da neki putnici trebaju posebnu pomoć. Nakon prethodnih dogovora s našim službenicima na šalteru za prijavu i sigurnosni pregled, učinit ćemo sve što je u našim mogućnostima da takvim putnicima, tj. onima koji ne pripadaju grupama SB, SA, A i B pomognemo i omogućimo više vremena za ukrcaj.

Ako imate posebnih potreba, navedite ih u pred-prijavnim podacima za rezervaciju putem poveznice na adresi Moj easyJet.com najmanje 48 sati prije predviđenog vremena polijetanja, tako da se u zračnoj luci mogu pripremiti sva potrebna pomagala.

Iznimke u rasporedu sjedenja

S obzirom da je prvi prioritet za easyJet sigurnost, neka sjedala nisu predodređena za sve putnike.

Ona su označena sivim naslonima za glavu (dok ostala sjedala imaju narančaste) i nalaze se u prvom redu, na mjestima kod krilnih izlaza i u zadnjem redu.
Ta su sjedala rezervirana za sposobne odrasle osobe koje bi, u slučaju opasnosti, mogle pomoći posadi. Putnici na ta sjedala mogu sjesti samo uz privolu naše posade u zrakoplovu.

Molimo Vas da nam u ukrcavanju na zrakoplov pomognete na način da se ukrcate što je prije moguće (i da na taj način poletimo na vrijeme), te da ne sjednete na jedno od posebnih sjedala ako ne odgovarate kriterijima za njih ili ukoliko putujete s dojenčadi ili malom djecom.

Neprihvaćeni ukrcavaj

Trudimo se da svima onima koji imaju potvrđenu rezervaciju osiguramo mjesto na zrakoplovu. U rijetkim se slučajevima može desiti da čak i za putnike s potvrđenim rezervacijama prilikom prijave nema mjesta na traženom letu. U tim slučajevima vrijede naša pravila za neprihvaćeni ukrcaj.

Detalji o našim pravilima za neprihvaćeni ukrcaj mogu se na Vaše traženje dobiti na šalterima za prijavu.