Une nouvelle régulation européenne impose désormais aux compagnies aériennes de collecter un éventail complet d’informations complémentaires sur les passagers qu’elles transportent à destination des différents membres de l’Union ; ces renseignements complémentaires sont les suivants : date de naissance, numéro de passeport/carte d’identité et nationalité.

L’Espagne est le premier pays à appliquer cette régulation, c’est pourquoi les compagnies aériennes se voient dans l’obligation de collecter les informations complémentaires sur tous les passagers voyageant au départ de pays non-Schengen (le Royaume-Uni, la Suisse et le Maroc) vers l’Espagne, y compris les voyageurs espagnols retournant dans leur pays.

easyJet a installé de nouvelles fonctionnalité sur son site Internet afin de faciliter la collecte de ces informations, en l’intégrant au processus de réservation normal. Pour les passagers qui ont déjà réservé leur vol vers l’Espagne pour cet été (à partir du 11 juin), un courrier électronique leur a été envoyé leur demandant de se connecter sur « moneasyJet.com » afin de compléter leur réservation.

Ces compléments d’information doivent être fournis par tous les passagers pour chaque réservation, en incluant les enfants. Les passagers qui n’auront pas accompli cette formalité ne pourront pas emprunter leur vol. Adepte de la vente directe, sans intermédiaire ou agence de voyage, et pionnier de la vente par Internet, easyJet s’efforce aujourd’hui d’assurer une mise en place sans heurts de cette nouvelle procédure avant cet été.