Bagages

Franchises de bagages

Chaque passager a le droit d’emporter

• un bagage à main standard dont les dimensions ne doivent pas excéder 55 x 40 x 20 cm et
• d’enregistrer jusqu’à 8 bagages de soute, l’ensemble ne devant pas peser plus de 20 kg. Chaque kilo supplémentaire est facturé à l’aéroport avant le départ.

Les liquides dans les bagages à main sont soumis aux restrictions suivantes imposées par le gouvernement :

• Le liquide est enfermé dans un conteneur d’un volume maximum de 100 ml.
• Tous les conteneurs renfermant un liquide et n’excédant pas le volume maximum de 100 ml peuvent être facilement placés dans un sac en plastique transparent refermable d’1 litre mesurant 20 cm x 20 cm.
• Ce sac en plastique doit être présenté séparément au contrôle de sécurité.

Vous devrez jeter les liquides ne respectant pas les exigences sus-mentionnées au contrôle de sécurité de l’aéroport.

Chaque passager a droit à un poids de bagages total de 50 kg maximum, équipements sportifs inclus, sous réserve qu’il y ait assez d’espace disponible. Un bagage unique ne peut peser plus de 32 kilos. Les articles de fret ne peuvent être acceptés dans le cadre des bagages de passagers.

Les nourrissons qui partagent votre siège n’ont pas de franchise de bagages.

Bagages spéciaux et frais de bagages

Équipements sportifs

Chaque passager a le droit à un poids de bagages total de 50 kg maximum, équipements sportifs inclus, sous réserve qu’il y ait assez d’espace disponible. Un bagage unique ne peut peser plus de 32 kilos.

Les vélos (¹), les équipements de golf, les skis, les planches de surf, les planches à voile, les deltaplanes et les armes à feu (²)

Une taxe supplémentaire non remboursable est appliquée à chaque article et chaque vol pour le transport des articles mentionnés ci-dessus, comme établi dans notre Réglementation du transporteur.

Le paiement de cette taxe supplémentaire porte la limite des bagages en soute enregistrés à un poids maximum de 32 kg, incluant l’article supplémentaire.

Si le poids total de vos bagages en soute enregistrés excède 32 kg, les taxes habituellement appliquées aux bagages excédentaires comme établi dans notre Réglementation du transporteur vous seront facturées en plus du montant ci-dessus.

Veuillez noter que les frais d’équipements sportifs ne vous seront pas remboursés si vous changez d’avis et décidez de ne pas emporter ces équipements avec vous.

(¹) Transport de vélos :

• Le vélo doit être emballé dans un sac ou une boîte à vélo
• Seul un vélo par sac/boîte est accepté
• Aucun autre article ne peut être transporté dans le sac à vélo (vêtements, par exemple)
• Le guidon doit être aligné sur le cadre
• Les pédales doivent être alignées sur le cadre, ou retirées

Il est fortement recommandé aux passagers voyageant avec un vélo de se présenter à l'enregistrement 2 heures avant le départ pour que le transport de celui-ci soit garanti.

(²) Le transport d’armes à feu est strictement limité. Les voyageurs doivent fournir des documents valables attestant de la possession et de l’autorisation légale de posséder une ou des armes à feu. Sans ces documents, les armes à feu NE seront PAS acceptées. (cf. « Armes à feu et explosifs » ci-dessus dans notre Réglementation du transporteur.)

Instruments de musique

Les instruments de musique ne sont acceptés qu’en cabine (en tant que bagage à main standard unique) et doivent être placés dans le casier au-dessus du siège si l’espace est disponible, et à la discrétion du commandant de bord. L’instrument et sa housse de transport ne doivent pas excéder les dimensions de 30 x 117 x 38 cm. Les instruments entrant dans cette catégorie sont le violon, l’alto, le piccolo, la flûte, la clarinette, le cor et la trompette.

Tout instrument excédant les dimensions de 30 x 117 x 38 cm doit être enregistré en tant que bagage de soute, soumis aux taxes applicables. Un bagage unique ne peut peser plus de 32 kg.

Articles interdits ou restreints

Les articles dangereux qui suivent sont interdits, à la fois en cabine et en soute :

• Cartouches de gaz. Gaz réfrigérés, inflammables et toxiques, comme le butane, l'oxygène, le propane, et tout scaphandre autonome. Cette interdiction couvre le gaz butane (pour brosses chauffantes à cheveux, par exemple), le gaz de camping et les torches.
• Liquides et solides inflammables – combustibles pour briquets ou radiateurs, peinture et allumettes (sauf allumettes en boîte ou un briquet par personne comme spécifié ci-dessous).
• Poisons tels que les insecticides, les désherbants, l'arsenic et le cyanure.
• Matières radioactives, matières oxydantes et peroxydes biologiques tels que l'eau de javel, le chlore, les kits de réparation de fibre de verre.
• Armes à feu et explosifs. Pistolets, armes automatiques, munitions, y compris cartouches à blanc, capsules fulminantes, amorces, feux d'artifice, fusées éclairantes, fumigènes et crackers de Noël. Remarque : seules exceptions, les armes sportives ou de compétition sont autorisées, à concurrence de 5 kg maximum de munitions, en soute, accompagnées de la documentation nécessaire, en fonction de l'espace disponible, si ces armes et les munitions sont dûment déclarées à l'enregistrement, et emballées dans un boîtier approprié. Veuillez noter que les munitions doivent emballées dans le bagage à main du passager, séparément des armes à feu.
• Substances toxiques telles que les bactéries et les virus.
• Matières corrosives telles que le mercure, les acides, les alcalis et les piles hydroélectriques.

Veuillez noter qu'il est interdit aux passagers de transporter des allumettes s'allumant sur toutes les surfaces et des briquets jetables. Ceci s'applique à la fois au transport en cabine et en soute.

Il est interdit d'inclure dans les bagages enregistrés les articles suivants : marchandises fragiles, denrées périssables, argent, bijoux, métaux précieux, argenterie, ordinateurs, appareils électroniques, titres négociables, titres de placement et autres objets de valeur, documents commerciaux, passeports et autres pièces d'identité, et échantillons.

Nous ne transportons pas les chaises roulantes alimentées par un moteur à batterie non étanche, ni les brancards, les landaus ou les moteurs.

En plus de cette liste d'articles dangereux pour le transport dans les bagages, le ministère britannique des transports, de l'administration locale et régionale (DTLR) a prohibé le port des articles suivants en cabine :
pistolets pour enfants (jouets en plastique ou en métal), catapultes, couteaux de cuisine, couteaux à lames de toutes longueurs, coupe-papier, lames de rasoir, outils d'artisan, fléchettes, ciseaux, pinces à épiler, seringues hypodermiques (à moins que les conditions médicales ne l'exigent et puissent être dûment prouvées), aiguilles à tricoter, battes de cricket ou de base-ball, queues de billard.

En cas de doute sur la nature des articles pouvant être embarqués et leur type de transport (cabine ou soute) veuillez nous contacter par avance ou à votre arrivée à l'enregistrement.

Bagages perdus

Nous faisons tous notre possible pour faire en sortie que vos bagages arrivent en même temps que vous à l'aéroport de destination ! Dans l'éventualité rare où vos bagages seraient endommagés, perdus ou retardés sur un vol easyJet, toutefois, informez immédiatement le personnel au sol de l'aéroport, dès votre arrivée.

Nous vous conseillons fortement de prendre une assurance couvrant la perte des bagages et leur contenu, particulièrement si vous transportez des articles de valeur. Les réclamations sont traitées dans les limites de la responsabilité de la compagnie, sur la base du poids des articles concernés ; veuillez consulter le Règlement du transporteur pour de plus amples informations.

Notre politique est la suivante : si vos bagages sont retardés de plus de 24 heures suivant votre vol aller, nous vous remboursons 25 GBP par jour et par personne contre vos achats d'articles essentiels, pendant trois jours maximum. Pour réclamer ce remboursement, écrivez à nos agents au sol dans les 21 jours qui suivent le vol concerné, à l'adresse fournie par l'agent easyJet de l'aéroport où le retard a été signalé. Toutes les réclamations doivent être accompagnées par les preuves d'achat (reçus, par exemple).