Franchises de bagages

Bagages de soute – combien pouvez vous en emporter ?

Chaque passager ayant payé pour un bagage de soute peut emporter un bagage de 20 kg maximum. Cette franchise de poids concerne le passager plutôt que le bagage : vous pouvez acheter des bagages supplémentaires mais cela n’augmentera pas votre franchise de poids. Si vous pensez avoir besoin d’emporter des bagages dont le poids est supérieur, vous pouvez acheter une franchise supérieure de poids – il est préférable de le faire avant le vol car les taxes en ligne sont considérablement inférieures à celles appliquées à l’aéroport. Si vous faites partie d’un groupe de deux personnes ou plus, vous pouvez répartir le poids de vos bagages entre vos bagages. Par exemple, deux passagers qui emportent chacun un bagage peuvent transporter 20 kg chacun mais si vous souhaitez placer 18 kg dans un bagage et 22 kg dans l’autre, vous pouvez le faire. Il suffit de savoir que vous ne pouvez pas dépasser 40 kg en tout sans payer de taxes supplémentaires. Quelques points importants à ne pas oublier :

• Conformément aux normes d’hygiène et de sécurité que nous tentons d’appliquer pour les bagages de soute, nous vous recommandons de ne pas dépasser 23 kg pour chaque article, dans la mesure du possible.
• La loi nous impose de limiter le poids de chaque bagage à 32 kg et tout article pesant plus de 32 kg ne peut donc pas être accepté !
• Les bébés qui partagent un siège avec vous ne bénéficient pas d’une franchise de bagage et toutes leurs affaires devront être incluses dans votre bagage !
• Afin de toujours proposer des tarifs bas, d'embarquer le plus rapidement possible et de nous assurer de votre confort à bord, si vous emportez plus d’un bagage à main, nous placerons les bagages en plus en soute. Vous devrez payer des taxes pour cela – au comptoir d’enregistrement, cette taxe est de 30 €/40 CHF en raison des coûts supérieurs de manutention à l’aéroport si vous n’achetez pas le bagage en ligne, et à la porte d’embarquement, cette taxe s’élève à 50 €/60 CHF pour nous assurer que vous arriverez à l’heure à votre destination.

Certains exemples de franchises de bagages sont illustrés ici :

Équipements sportifs – Comment cela fonctionne-t-il ?

Si vous achetez une franchise de poids pour du matériel de sport, vous aurez droit à 12 kg supplémentaire. Vous devez voyager avec des équipements sportifs (décrits au cours du processus de réservation) mais la répartition de poids entre ces articles n’est pas importante. Par exemple :

• Un passager achète un bagage et une franchise pour un équipement sportif supplémentaire. La franchise des 2 bagages (y compris l’article sportif) s’élève à 32 kg en tout. Cependant, si l’article sportif pèse 18 kg et le bagage pèse 14 kg, aucun souci !
• Deux passagers qui voyagent avec un bagage et deux articles de sport. La franchise des 3 bagages (y compris les deux articles sportifs) s’élève à 44 kg en tout. La répartition exacte de poids entre les bagages ne change rien tant qu'elle ne dépasse pas le poids maximum indiqué ci-dessous pour des raisons de normes d'hygiène et de sécurité.

Un point très important à garder à l’esprit : si vous nous dites que vous emporterez des équipements sportifs, vous devez le faire. Dans l'exemple, un bagage de soute et un équipement sportif ont été achetés : l'un des deux articles doit effectivement être un équipement sportif ! À titre indicatif :

Bagages à main – Quelles sont les normes à respecter ?

Chez easyJet, nous mettons tout en œuvre pour vous faire décoller à l'heure. Lorsque nous devons résoudre des questions liées aux bagages des clients, cela peut entraîner des retards. C’est pourquoi nous souhaitons que vous soyez informés clairement des règles avant votre arrivée à l’aéroport. Sur les vols complets, nous ne pouvons garantir que tous les bagages puissent passer en cabine ; nous vous conseillons par conséquent d'arriver en avance à la porte d'embarquement afin d'éviter que votre bagage ne soit placé en soute. Vous pouvez emporter un bagage à main dans la cabine les dimensions maximum sont les suivantes : 56 x 45 x 25 cm, roues incluses et entrant sans forcer dans le gabarit de baggage. Les sacs à main, les mallettes, les ordinateurs portables et leurs sacs sont tous comptabilisés comme étant un bagage ; si vous emportez par exemple un sac à main et un ordinateur portable, vous pouvez alternativement placer un sac dans l’autre. Prévoyez vos bagages à main et vos bagages de soute à l’avance ; si vous vous rendez au comptoir d’enregistrement avec un bagage à main en trop, le personnel insistera pour que vous les enregistriez en soute ; vous devrez payer 30 €/40 CHF par bagage car nous encourrons plus de frais de manutention si nous enregistrons vos bagages de soute à l’aéroport. Si vous vous êtes enregistré en ligne et que vous ne vous êtes pas présenté au comptoir d’enregistrement, lorsque vous arriverez à la porte d’embarquement avec un bagage à main en trop, vous devrez payer 50 €/60 CHF par bagage si nous devons l’enregistrer en soute à ce moment-là. Nous appliquons cette taxe élevée pour éviter les retards à la porte d’embarquement et pour vous assurer un embarquement agréable. N’oubliez pas que vous pouvez placer des bagages à main dans les casiers mais également sous le siège devant vous. Les petits objets doivent être placés en dessous du siège se situant devant vous. Mais ne soyez pas tenté de passer la porte d'embarquement avec deux bagages à main : le personnel devra en placer un dans la soute de l’avion et vous devrez payer pour cela. Cela retardera votre voyage et celui des autres ! Les liquides dans les bagages à main Certaines règles doivent être respectées quant aux objets emportés dans vos bagages à main. Le mot « liquide », en particulier, concerne plus d’articles que ce que l’on pourrait croire au premier abord. Par exemple : le baume à lèvres, le rouge à lèvres, les crèmes hydratantes pour les mains, la laque pour les cheveux ; ils sont tous considérés ici comme des liquides. Les règles :

• Le liquide se trouve dans un contenant dont le volume ne dépasse pas 100 ml.
• Tous les contenants doivent parfaitement entrer dans un sac plastique d'un litre transparent et refermable mesurant moins de 20 x 20 cm.
• Ce sac plastique doit être retiré du bagage à main et présenté séparément aux services de sécurité de l’aéroport

Vous devrez jeter tout liquide non conforme à ces exigences alors, cela vaut la peine de le savoir ! Pour connaître la liste complète des règles et réglementations concernant les bagages à main et les bagages de soute, les équipements sportifs, les instruments de musique et les articles dangereux et interdits, veuillez lire la conditions génerale.