Passagers nécessitant une attention particulière
Nous reconnaissons que certains passagers requièrent une attention particulière, et nous nous efforçons de leur prêter assistance dès lors que nous le pouvons. Pour ce faire, nous devons être prévenus à l’avance et c'est pourquoi nous vous prions de faire la demande d’assistance nécessaire lors de l’e-mail de confirmation de votre vol (Besoins particuliers et facilités d’accès) sur Mon easyJet.com.easyJet exige d’être prévenu au moins 48 heures à l’avance pour pouvoir organiser toute assistance requise. La compagnie ne sera pas toujours en mesure d’accéder aux requêtes faites moins de 48 heures avant l’heure prévue de départ d’un vol car elle n’aura pas la possibilité de satisfaire vos besoins. Cependant, nous ferons tout notre possible pour aider les voyageurs lors de l’embarquement et du débarquement.
Pour de plus amples informations, veuillez consulter les sections suivantes de notre Règlement du transporteur :
Passagers en chaise roulante
Passagers handicapés et accompagnateurs
Passagers plâtrés
Passagers portant un membre artificiel
Passagers aveugles et sourds
Passagers nécessitant une seringue hypodermique / une injection
Passagers diabétiques
Femmes enceintesBébés prématurés
Enfants souffrant de maladies chroniques pulmonaires
Maladies infectieuses : cas graves
Maladies infectieuses : cas bénins
Port de brancards
Port d'oxygène médical
Passagers asthmatiques
Passagers porteurs d'un pacemaker cardiaque
Allergie aux cacahuètes