easyJet mantiene una política de libertad de elección de asiento, por la que las 30 primeras personas que facturan (seguidos por 31-60, 61-90, etc.) son las primeras en subir al avión y tienen una mayor variedad de asientos entre los que elegir. Puesto que los pasajeros no tienen ningún asiento asignado, embarcar y desembarcar del avión es mucho más rápido, lo que nos permite ser puntuales, una de las características más significativas de nuestro modelo de negocio low cost. Además, de este modo, aumenta la ocupación del avión, se consigue que el vuelo sea más eficiente, se reducen costes y se mantienen las tarifas bajas.
La libertad que ha tenido el pasajero de elegir en qué lugar sentarse le ha permitido viajar junto a la persona elegida o entablar nuevas amistades y nuevas relaciones (¡algunas incluso han acabado en matrimonio!). Como se ha convertido en un sistema muy popular entre nuestros viajeros a la par que efectivo, mantendremos la libertad que hasta ahora han tenido nuestros pasajeros para elegir su asiento. Pero siguiendo las recomendaciones de algunos de ellos, que estarían dispuestos a pagar un poco más para tener una mayor variedad de asientos entre los que elegir, disponer de mayor espacio u ocupar un asiento privilegiado para ser los primeros en abandonar el avión, easyJet ha decidido iniciar el Speedy Boarding.
Speedy Boarding es un servicio que se puede contratar online, como una parte más del proceso normal de reserva, y aparece en el mail de confirmación. A los pasajeros que lo contraten se les asigna un grupo de pre-embarque cuando se les entregue la tarjeta de embarque. Los pasajeros deberán presentarse en la puerta de embarque 30 minutos antes de la hora de salida y embarcarán antes que el resto de pasajeros (con excepción de aquellos pasajeros que requieran una atención especial). Si el pasajero decide combinarlo con la facturación online, podrá ir directamente a los controles de seguridad y estar entre los primeros en embarcar.
El Speedy Boarding estará disponible para los primeros 20 pasajeros que lo soliciten y en función del orden de reserva online, además las tarifas dependerán de la duración del vuelo y del aeropuerto de salida (con unos precios que oscilarán entre las 2.50£ y las 7.50£).
Precios:
| Moneda | |||
| GBP | 2.50 | 5.00 | 7.50 |
| EUR | 3.75 | 7.50 | 11.25 |
| CHF | 6.00 | 11.50 | 17.50 |
| DKK | 28.00 | 55.00 | 83.00 |
| CSK | 105.00 | 210.00 | 315.00 |
| HUF | 1050.00 | 2050.00 | 3050.00 |
| SIT | 900.00 | 1750.00 | 2650.00 |
| PLN | 15.00 | 30.00 | 45.00 |
| SKK | 140.00 | 280.00 | 420.00 |
Según Andy Harrison, el director ejecutivo de easyJet:
“Muchos de nuestros pasajeros están muy satisfechos con nuestra política de libertad de elección de asiento, que les permite sentarse junto a la persona que ellos han elegido. Sin embargo, hay otro tipo de pasajeros que están dispuestos a pagar un poco más y poder tener así una mayor oferta de asientos entre los que elegir, y esto es precisamente lo que les permite el Speedy boarding. Este servicio permite al pasajero hacer precisamente lo que su nombre indica: las 20 primeras personas que reserven podrán pre-embarcar, incluso antes que las familias con niños pequeños y tendrán una mayor variedad de asientos entre los que elegir.
Esta es la última novedad de la única aerolínea que le da “precios bajos, comodidad y conveniencia”. Además, refleja el desarrollo en el concepto de tener un producto flexible que se adapte a las necesidades del cliente, pero solo pagando por aquello que necesite.”
Speedy Boarding es la última novedad de easyJet y es un servicio más de los que dispondrán los pasajeros para poder confeccionar su viaje a su medida, en función de sus necesidades. Otros de estos servicios son: