Los pasajeros que tengan reserva para los vuelos cancelados tienen las siguientes opciones:

Viajar a su destino en el primer vuelo en que haya disponibilidad o viajar a su destino en una fecha posterior de su conveniencia siempre según disponibilidad. Pueden cambiar la fecha de su vuelo, sin cargo, en Mi easyJet.com seleccionando la reserva afectad.

También pueden cancelar su vuelo sin cargo alguno y recibir el importe del billete en su tarjeta de crédito. Para hacerlo debe ponerse en contacto con el departamento de atención al cliente de easyJet en el teléfono 807 070070 (coste de la llamada: €0,36 por minuto); las llamadas desde móviles u otras redes pueden resultar más caras).

Aunque estas circunstancias extraordinarias están fuera del control de la aerolínea, easyJet se quiere disculpar por los inconvenientes que haya podido causar.