Επικοινωνήστε μαζί μας

Βήμα 1

Μπορείτε να μας υποβάλετε ερωτήματα σε διάφορες γλώσσες, ενώ στη συνέχεια συλλέξαμε τα πιο συχνά ερωτήματα για να χρησιμοποιήσετε. Επιλέξτε τη γλώσσα στην οποία θα επιθυμούσατε να βρείτε απάντηση στο ερώτημά σας:

Ελληνικά
Ισπανικά
Γαλλικά
Ολλανδικά
Γερμανικά
Ιταλικά
Δανικά
Τσεχικά
Πορτογαλικά
Πολωνικά

Βήμα 2

Λυπούμαστε που δεν μπορέσατε να βρείτε απάντηση στην ερώτησή σας στην ενότητα της βοήθειας μέσω διαδικτύου και χρειάστηκε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω ηλ. ταχυδρομείου.

Το Κέντρο Εμπειριών Πελατών της εταιρίας μας μπορεί να απαντήσει στις ερωτήσεις που τους υποβάλλετε μόνο στις ακόλουθες γλώσσες.

Για να μας υποβάλλετε το ηλεκτρονικό σας μήνυμα:

Για Αγγλικά, κάντε κλικ εδώ
Για Γαλλικά, κάντε κλικ εδώ
Για Γερμανικά, κάντε κλικ εδώ
Για Ιταλικά, κάντε κλικ εδώ
Για Ισπανικά, κάντε κλικ εδώ

Βήμα 3

Προσπαθήσαμε να κάνουμε την ενότητα των Συχνών Ερωτήσεων και τα πρότυπα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όσο το δυνατόν πιο απλά και εύχρηστα, ώστε να διατηρήσουμε το κόστος χαμηλό και να σας εξυπηρετήσουμε όσο το δυνατόν καλύτερα. Αν όμως δεν βρίσκετε απάντηση στις απορίες σας, τότε, φυσικά, μπορείτε να μας τηλεφωνήσετε:

Το τηλεφωνικό μας κέντρο είναι ανοικτό από τις 10:00 έως τις 22:00, Δευτέρα έως Παρασκευή, και από τις 11:00 έως τις 19:00, Σάββατο και Κυριακή (τοπική ώρα ΗΒ). Μπορείτε να μιλήσετε σε κάποιον από τους αντιπροσώπους μας στα παρακάτω νούμερα. Παρακαλούμε σιγουρευτείτε ότι καλέσατε το σωστό νούμερο. Εάν καλέσετε λάθος νούμερο, ίσως το τηλεφώνημά σας να μην αντιμετωπιστεί αποτελεσματικά και έγκαιρα.

Σημειώστε ότι το κέντρο εξυπηρέτησής μας μπορεί να σας υποστηρίξει μόνο στις ακόλουθες γλώσσες: Αγγλικά, Γαλλικά, Γερμανικά, Ιταλικά ή Ισπανικά.

• στην Ελλάδα, 210 353 0300
• στη Δανία, 0871 244 2366
• στην Πορτογαλία, 0871 244 2366

Οι κλήσεις πρέπει να χρεώνονται από την τοπική εταιρεία παροχής τηλεφωνικών υπηρεσιών στην ισχύουσα τιμή χρέωσης για κλήσεις εσωτερικού. Οι κλήσεις μπορεί να καταγράφονται ή να παρακολουθούνται για λόγους ποιοτικού ελέγχου.

• στο Ηνωμένο Βασίλειο (08:00 έως τις 20:00 (GMT), Δευτέρα έως Παρασκευή, και από τις 09:00 έως τις 17:00, Σάββατο και Κυριακή):Υποστήριξη Διαδικτύου: 0905 560 7777 (το κόστος κλήσης ανέρχεται σε £1 το λεπτό, ενώ οι κλήσεις από κινητά και άλλα δίκτυα μπορεί να είναι πιο ακριβές)(Σάββατο και Κυριακή από τις 09:00 έως τις 17:00) Εξυπηρέτηση Πελατών: 0871 244 2366 (το κόστος κλήσης ανέρχεται σε 10p το λεπτό, ενώ οι κλήσεις από κινητά και άλλα δίκτυα μπορεί να είναι πιο ακριβές) Διάθεση και αλλαγές σε υφιστάμενες κρατήσεις: 0905 821 0905 (το κόστος κλήσης ανέρχεται σε 65p το λεπτό, ενώ οι κλήσεις από κινητά και άλλα δίκτυα μπορεί να είναι πιο ακριβές).
• στη Γαλλία (08:00 έως τις 20:00, Δευτέρα έως Παρασκευή, και από τις 09:00 έως τις 17:00 (CET), Σάββατο και Κυριακή): Παρακαλούμε σημειώστε ότι από τη Γαλλία μπορούν να πραγματοποιηθούν κλήσεις μόνο στους ακόλουθους τρεις τηλεφωνικούς αριθμούς. Υποστήριξη Διαδικτύου: 0899 65 00 12 (Σάββατο και Κυριακή 9:00 έως 17:00) (το κόστος ανά κλήση ανέρχεται σε 1.349 € και 0.337 ευρώ ανά λεπτό, ενώ οι κλήσεις από κινητά και άλλα δίκτυα μπορεί να είναι πιο ακριβές). Εξυπηρέτηση πελατών: 0826 103 320 (το κόστος κλήσης ανέρχεται σε 0.15 € το λεπτό, ενώ οι κλήσεις από κινητά και άλλα δίκτυα μπορεί να είναι πιο ακριβές). Διάθεση και αλλαγές σε υφιστάμενες κρατήσεις: 0899 65 00 11 (το κόστος ανά κλήση ανέρχεται σε 1.349 € και 0.337 € ανά λεπτό, ενώ οι κλήσεις από κινητά και άλλα δίκτυα μπορεί να είναι πιο ακριβές).


• στη Γερμανία (08:00 έως τις 20:00, Δευτέρα έως Παρασκευή, και από τις 09:00 έως τις 17:00 (CET), Σάββατο και Κυριακή):Υποστήριξη Διαδικτύου: 0900 11 00 159 (Σάββατο και Κυριακή από 9:00 έως 17:00) (το κόστος κλήσης ανέρχεται σε 1.54€ το λεπτό, ενώ οι κλήσεις από κινητά και άλλα δίκτυα μπορεί να είναι πιο ακριβές). Εξυπηρέτηση πελατών: 01805 029 292 (το κόστος κλήσης ανέρχεται σε 0.14 € το λεπτό, ενώ οι κλήσεις από κινητά και άλλα δίκτυα μπορεί να είναι πιο ακριβές). Διάθεση και αλλαγές σε υφιστάμενες κρατήσεις: 0900 11 00 161 (το κόστος κλήσης ανέρχεται σε 1.03 € το λεπτό, ενώ οι κλήσεις από κινητά και άλλα δίκτυα μπορεί να είναι πιο ακριβές).
• στην Ισπανία (08:00 έως τις 20:00, Δευτέρα έως Παρασκευή, και από τις 09:00 έως τις 17:00 (CET), Σάββατο και Κυριακή):Υποστήριξη Διαδικτύου: 807 450045 (Σάββατο και Κυριακή από 9:00 έως 17:00) (το κόστος κλήσης ανέρχεται σε 1.10€ το λεπτό, ενώ οι κλήσεις από κινητά και άλλα δίκτυα μπορεί να είναι πιο ακριβές). Εξυπηρέτηση πελατών: 807 070070 (το κόστος κλήσης ανέρχεται σε 0.41 € το λεπτό, ενώ οι κλήσεις από κινητά και άλλα δίκτυα μπορεί να είναι πιο ακριβές). Διάθεση και αλλαγές σε υφιστάμενες κρατήσεις: 807 260026 (το κόστος κλήσης ανέρχεται σε 0.82 € το λεπτό, ενώ οι κλήσεις από κινητά και άλλα δίκτυα μπορεί να είναι πιο ακριβές).
• στην Ολλανδία (08:00 έως τις 20:00, Δευτέρα έως Παρασκευή, και από τις 09:00 έως τις 17:00 (CET), Σάββατο και Κυριακή):Υποστήριξη Διαδικτύου: 0900 265 8021 (Σάββατο και Κυριακή από 9:00 έως 17:00) (το κόστος κλήσης ανέρχεται σε 0.80€ το λεπτό, ενώ οι κλήσεις από κινητά και άλλα δίκτυα μπορεί να είναι πιο ακριβές). Εξυπηρέτηση πελατών: 0900 265 8020 (το κόστος κλήσης ανέρχεται σε 0.15 € το λεπτό, ενώ οι κλήσεις από κινητά και άλλα δίκτυα μπορεί να είναι πιο ακριβές). Διάθεση και αλλαγές σε υφιστάμενες κρατήσεις: 0900 265 8022(το κόστος κλήσης ανέρχεται σε 0.80 € το λεπτό, ενώ οι κλήσεις από κινητά και άλλα δίκτυα μπορεί να είναι πιο ακριβές).
• στην Ελβετία (08:00 έως τις 20:00, Δευτέρα έως Παρασκευή, και από τις 09:00 έως τις 17:00 (CET), Σάββατο και Κυριακή):Υποστήριξη Διαδικτύου: 0900 000 176 (Σάββατο και Κυριακή από 9:00 έως 17:00) (το κόστος κλήσης ανέρχεται σε 2.12 CHF το λεπτό, ενώ οι κλήσεις από κινητά και άλλα δίκτυα μπορεί να είναι πιο ακριβές). Εξυπηρέτηση πελατών: 0900 000 258 (το κόστος κλήσης ανέρχεται σε 0.35 CHF το λεπτό, ενώ οι κλήσεις από κινητά και άλλα δίκτυα μπορεί να είναι πιο ακριβές). Διάθεση και αλλαγές σε υφιστάμενες κρατήσεις: 0900 000 195(το κόστος κλήσης ανέρχεται σε 1.50 CHF το λεπτό, ενώ οι κλήσεις από κινητά και άλλα δίκτυα μπορεί να είναι πιο ακριβές).
• στην Ιταλία (08:00 έως τις 20:00, Δευτέρα έως Παρασκευή, και από τις 09:00 έως τις 17:00 (CET), Σάββατο και Κυριακή):Υποστήριξη Διαδικτύου: 899 676 789 (Σάββατο και Κυριακή από 11:00 έως 19:00) (το κόστος κλήσης ανέρχεται σε 1.55 € το λεπτό, ενώ οι κλήσεις από κινητά και άλλα δίκτυα μπορεί να είναι πιο ακριβές). Εξυπηρέτηση πελατών: 899 234 589 (το κόστος κλήσης ανέρχεται σε 0.30 € το λεπτό, ενώ οι κλήσεις από κινητά και άλλα δίκτυα μπορεί να είναι πιο ακριβές). Διάθεση και αλλαγές σε υφιστάμενες κρατήσεις: 899 678 990 (το κόστος κλήσης ανέρχεται σε 0.96 € το λεπτό, ενώ οι κλήσεις από κινητά και άλλα δίκτυα μπορεί να είναι πιο ακριβές).
• στην Αυστρία (08:00 έως τις 20:00, Δευτέρα έως Παρασκευή, και από τις 09:00 έως τις 17:00 (CET), Σάββατο και Κυριακή):Υποστήριξη Διαδικτύου: 0900 454664 (Σάββατο και Κυριακή από 11.00 έως 19:00) (το κόστος κλήσης ανέρχεται σε 1.55 € το λεπτό, ενώ οι κλήσεις από κινητά και άλλα δίκτυα μπορεί να είναι πιο ακριβές). Εξυπηρέτηση πελατών: 0900 000206 (το κόστος κλήσης ανέρχεται σε 0.18 € το λεπτό, ενώ οι κλήσεις από κινητά και άλλα δίκτυα μπορεί να είναι πιο ακριβές). Διάθεση και αλλαγές σε υφιστάμενες κρατήσεις: 0900 370120 (το κόστος κλήσης ανέρχεται σε 1.08 € το λεπτό, ενώ οι κλήσεις από κινητά και άλλα δίκτυα μπορεί να είναι πιο ακριβές).

άλλες διεθνείς κλήσεις

Εάν τηλεφωνείτε από χώρα που δεν αναφέρεται παραπάνω, καλέστε μας στο
0044 870 6 000 000. Σημειώστε ότι οι κλήσεις προς αυτό το νούμερο χρεώνονται με την ισχύουσα τιμή χρέωσης για κλήσεις εξωτερικού. Συνιστούμε να χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα μας ως φθηνότερη εναλλακτική λύση.

όνομα και διεύθυνση εταιρίας

easyJet Airline Company Limited
Hangar 89
London Luton Airport
Bedfordshire LU2 9PF
Ηνωμένο Βασίλειο

Αρ. εγγραφής ΦΠΑ 745 360 825 (ο συγκεκριμένος δεν είναι τηλεφωνικός αριθμός)